“체크인시 문제 발생
- 체크인 당일 21시경 체크인 시 예약된 사항이 없는것으로 확인되어 체크인 거부됨.
- 스웨덴에서 호텔스닷컴 한국 사무소로 통화 시도하였으나, 휴일이라 통화 안됨.
- 리셉션 카운터에 예약사항에 대하여 재확인 요청하였으나, 예약된 사항이 없는것으로 재확인됨.
- 리셉션 카운터 담당자와 명일 재확인키로하고, 신용카드 지불수단 확인후 호텔 투숙할수 있었음.
- 다음날 시스템적인 문제로 예약사항이 확인되지 않은것으로 판명됨.
- 가끔 호텔스닷컴의 경우 시스템 문제로 예약이 확인되지 않는 경우가 있다고 함.
- 체크인시 늦은 시간이라 예약사항이 확인되지 않아 몹시 당황스러웠음.
- 단지 시스템적인 문제인지, 아니면 가격등의 기타 문제점이 있었던 것인지 확인하여 이와 유사한
문제점 재발되지 않도록 조치가 필요한것으로 생각됨.”
“Excellent stay here with a friend. We had the double with Sea View. Spend the extra money for sea view. The double is really a bunk bed which works out fine for two friends. The room and bathroom are very small as you would expect. Very clean. Plenty of places on the board to relax. Incredible deck for drinks, very unique place. Don’t stay here if you want the Hilton. Stay here for the experience. Great breakfast. Great value for money overall”
“스톡홀름 여행의 만족도를 높여준 최고의 숙소. 숙소가 너무 좋아서 하루 더 연장해서 묵었습니다. 다음주에 어머니 모시고 또 스톡홀름 갈 예정인데 예약 또 하려고요! 공용 욕실이 정말 깔끔해서 큰 불편함은 못 느꼈습니다.
It was so nice. I was satisfied with this room. Me and my friends extended our stay one more day. I reserved this room for next week trip one more time. Toilet was so clean. I think it doesn’t matter to use with other customers. Ps. employees were so nice and kind😊”
“Een net hotel met goed ontbijt. Alles op loopafstand van station tot winkelstraat en diverse highlights in Stockholm.
Dichtbij openbaar vervoer zoals bus, tram en metro.
Kortom goed hotel en centraal gelegen.”
“Very nice location as it was minutes from the metro and the city center. Having the Westfield Mall next door was quite convenient as it offers lot of dining options. The staff was very friendly and accommodating. Thank you for a wonderful stay! ”
예, 환불받으실 수 있어요. 대부분의 객실 예약은 호텔의 취소 기한 전에 취소하는 경우 전액 환불되며, 보통 이 기한은 체크인 날짜 기준 24~48시간 전입니다. 환불 불가 예약인 경우에도 예약 후 24시간 이내에 취소하고 환불이 가능할 수도 있습니다. 검색 결과에서 전액 환불 가능 필터로 아르스타의 유연한 호텔 특가 상품을 찾아보세요.
아르스타에서 반려동물과 함께 머물기 가장 좋은 숙박 시설은 어디인가요?
반려동물을 동반하기에 가장 좋은 곳은 2홈 스톡홀름 사우스입니다. 이 호텔에는 피트니스 센터뿐만 아니라 무료 WiFi 또한 마련되어 있어요. 그리고 브룬디 호텔도 반려동물과 함께 머물렀던 고객들의 평가가 좋은 곳이에요. 더 많은 아르스타의 반려동물 가능 호텔을 확인해 보세요.
아르스타에서 골프 휴가를 즐기기에 가장 좋은 호텔은 어디인가요?
브룬디 호텔의 경우 인근 골프장이 있는 최고의 호텔입니다. 이곳에는 무료 아침 식사도 마련되어 있어요. 오스타 골프에서 골프를 즐겨보세요. 더 많은 아르스타의 골프 호텔을 확인해 보세요.
