벨 커먼

“런던아이 근처에 이렇게 깨끗한 호텔이 합리적인 가격으로 있다니 놀랍습니다.”

“가족여행에 최적화 되어있는 방 사이즈와 현대적이고 힙한 분위기가 좋았습니다.”

“It was outstanding place to go around london and outskirt of london!”

“객실 깨끗하고 직원 친절하고 조식 맛있습니다. 다음번에도 꼭 방문하고싶습니다^^”

“아침 식사와 룸서비스 메뉴 품질이 조금 수준 미달이었음”

“Comfortable place.. I hope to stay again..”

“뷰는 끝내주나 호텔 상태가... 진심 너무 더러움. 그리고 엘베 오지게 막힘 내려가는데 10분 대기임. 중국관광객 많음. 교통은 좋음!! 직원은 너무 불친절함 방 체인지 하는데 바로 옮겨주지 않고 짐 다 싸서 체크아웃하고 다시 체크인인데, 체크인 될때 알랴준다더니 안알려줌ㅡㅡ 천년만년 기다리라는건지... 조식 너무 맛없어서 10박중 첫날먹고 안먹음”

“I had a wonderful experience during my stay, and I would especially like to mention Adies. She is an Asian hotel staff member who was incredibly kind, warm, and professional throughout my visit. From the moment I arrived, she made me feel welcomed and comfortable. Adies always greeted guests with a genuine smile and was very attentive to our needs. She went out of her way to assist with any questions and provided helpful recommendations, which made my stay even more enjoyable. Her polite...

“.”

“객실 세면대가 배수가 안되고 전화기도 고장나 통화가 안되는데도 객실 변경도 안해주고 담당 직원이 퇴근했다며 다음날 오전에 수리해준다고 하였다. 다음날 수리하였는데 그날은 괜찮았다가 그다음날 저녁 또 배수가 안되었다. 객실의 기본적인 관리가 안된다는 느낌을 받았다.”