야외 수영장, 08:00 ~ 17:00 오픈, 수영장 파라솔
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더 웨스틴 레세르바 콘찰 - 올 인클루시브 골프 리조트 & 스파 여행 후기

4.5 out of 5
더 웨스틴 레세르바 콘찰 - 올 인클루시브 골프 리조트 & 스파
Playa Conchal S/N, Cabo Velas, Guanacaste

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1007개 이용 후기 중 604개" "
평점 8 - 좋아요. 1007개 이용 후기 중 258개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1007개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 1007개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1007개 이용 후기 중 23개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Atousa

가족 여행
Amazing service, beautiful property, excellent foods!
2024년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kentley

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The adult club is wonderful and all others in our group had wonderful Butlers. my butler was none existent. He did nothing. i never saw him.
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Montielle

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful vacation spot. Fun! Friendly staff. Nice grounds. Nice rooms. Concierge very helpful (24hrs). Room service any time of day or night. Snacks in room. Water bottles in room. My husband and I both got sick (food/water). They will say the water is filtered, but somehow we still got sick.
2024년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful. Everyone in the resort was extremely friendly and warm, especially, the 2 bartenders by the pool bar, Marcos and Manuel. Marcos and Manuel took an interest with everyone who visited the pool bar. They were both very attentive and caring with all of our drink orders. They made the whole trip more fun and welcoming. Would definitely recommend our friends and family to this resort but especially to visit Marcos and Manuel.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Dublin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort hit on all aspects. Food was absolutely amazing. Bar seevice was top notch. Room service and housekeeping flawless. Ut truely is all inclusive.
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pura Vida
2024년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AMOY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at Westin Reserva Conchal was magical. We are grateful to have been checked in by Front Desk members Camila and Martyn. We appreciate you both for your patience and collaboration overall. Shuttle service and room service is 24/7. Thank you to Fernando and Luis shuttle drivers who got us the Catamaran Shuttle (its great to see the grounds at night). Thank you to Anthony R. at Faisenella, Chefs at Bamboo, and Lead Host for dinner at Managers at La Sabana for consitently amazing service and food. We were blown away by your staff and direct service Director Tanya C. ! You made us feel welcome and at home on the resort making this unforgettable.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard L

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very authentic and relaxing experience, with enough to do on property!
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property that is clean and well kept! Great dining options with good food. Westin Club was well worth it for a quiet pool and amazing staff! Viviana, Girbbin, Jeffery and Luis made our stay more enjoyable! Thank you
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arcelia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a beautiful resort the entire staff was very friendly
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Daniel who works the buffet was extremely welcoming and remembered all our names! Staff overall was amazing
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checking out was slow
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room service food was quite good! Excellent English-speaking staff! Understood me perfectly, occassionally a bit hard to understand them at times, but not bad at all!! Super friendly and prompt with rides around the property!
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property I’d stay again. Staff at the bar is not friendly at all especially by the pool.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James C 님, Bloomington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about the Westin was excellent: Room, food, pool, and the beach. The staff are amazing. The excursions were wonderful. We will be back
2024년 4월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Irina

2024년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dayna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan Zachary

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heaven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great employees, good food, family pool is a little crowded and loud- suggest upgrading to the premier package for the adult only pool, if traveling without children.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so incredibly nice and helpful.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvana 님, Mahwah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for 6 days and every day was exceptional. The staff is so friendly and goes above and beyond to make your stay enjoyable. Food was good, but it’s really the staff who make the experience top notch. The bartenders, the hosts, the servers, the lobby staff are all fantastic!
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfred Dean

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Westin needs to keep kids away from the swim up bar, never room for the adults to sit down and have drinks. The phone in the room didn’t work half the time, had to unplug from the wall and plug back in to make a call to the front desk. The grounds were nice with lots of wildlife to see and the staff was very friendly and knowledgeable.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, ocean and property just beautiful
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patty

가족 여행
This was my first experience with all inclusive… Never, would I ever stay at this or any all-inclusive hotel again? My son and grandchildren were not allowed into the property unless I paid for a past daily, but they were busy and I could not buy a pass for them. Problem number one. Secondly, the meals are all inclusive, but I could not get a reservation at any of the restaurants for the entire four days I stayed on the property. We went out daily. The room service was good, but I did not want to travel that far and have all my meals in my room. ENOUGH SAID
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marlene

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not easy access to the beach
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great ! Staff was very helpful and always around when needed. The restaurants was so good ! I wish I could’ve gotten to go to the steakhouse and manglar but they were sold out. So highly recommend making reservations for those places early. Other than that I would go back !!
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was first class
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jennifer lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice overall property. Friendly staff.

10/10 - 훌륭해요

Paulina

2024년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Besa

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our initial room had a strong mold odor, prompting our relocation to another room where the mattress quality was subpar. The breakfast buffet lines stretched 20-30 minutes, every single morning we were there. Additionally, seating around the pool was limited or unavailable. The beach area emitted a noticeable gasoline scent due to constant jet ski activity, right at the hotel's shoreline. If you're an avid golfer, you'll find this place exceptional, given the quality of the golfing facilities. However, if your passion lies in beach activities, you might want to explore other destinations.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deylin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was amazing, staff was amazing, asian restaurant was very good, pizza was good.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heyla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing all around. Would recommend.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran y amable servicio
Excelente experiencia, el servicio muy bueno, la gente es muy amable y amena, va muy bien con la fama de gente muy amable que tiene el pais
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlos de regreso en nuestro Resort.

10/10 - 훌륭해요

Pablo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Súper bueno! Pero con mejoras :-)
Este all inclusive es uno de los mejores donde nos hemos quedado. El personal súper amable, muy buenas instalaciones, comida muy variada en restaurantes y barra abierta de buena calidad. Fueron muy amables y atentos con mi pequeño de menos de 2 años :-) Eso si, deben mejorar la gestión de asignación de mesas del servicio al desayuno, esperamos hasta 20min para ser sentados (habiendo mesas disponibles!) Aunque la playa es pública y no creo sea responsabilidad directa, el hotel debiera preocuparse un poco más de su limpieza pues hay bastantes desechos en la arena (plásticos, cocos vacíos, colillas de cigarro, etc).
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlos de regreso en nuestro Resort.

8/10 - 좋아요

Joong Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.

6/10 - 괜찮아요

marko

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.

2/10 - 너무 별로예요

yissela

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.

10/10 - 훌륭해요

Katharine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've travelled around the world and stayed in many beautiful Hotels, but this has now moved to the top of my list as one of the best stays, experiences I've ever had at a hotel. I was very hesitant about staying at an All-Inclusive because the experience is typically sub-par when it comes to food freshness. This was NOT this case here. I was blown about by the quality of the food. The genuine helpfulness of every employee, and the service is impeccable. Thank you for a wonderful stay. We will be back!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.

10/10 - 훌륭해요

Matthew b eyre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.

6/10 - 괜찮아요

Sudheep

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: The Westin Reserva Conchal 님, 2024년 2월 13일
We greatly appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.