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파인그로브 호텔 여행 후기

3 out of 5
파인그로브 호텔
262 London Rd, Carlisle, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 102개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 102개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 102개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 102개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 102개 이용 후기 중 7개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Richard

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic hotel, pay for what u get.
Good Brekky! You could purchase a hi-viz jacket from the tent outside.. Good location and a nice restaurant next door
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2024년 1월 30일
Thanks for your stay and review. Hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Craig

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Darren

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Well the property was in a desired location for my wifes graduation the day after arrival that was a easy 5 min drive down the road thats about as good as it got the room was a bit dated in urgent need or updating there was a few things wrong in the room that i wont go into the breakfast was good the bed was good enough for the night sleep we both needed a shower in the morning but was always going hot and cold but we managed so like i said it was in a convenient location so we were prepared to let the small stuff not bother us we arrived at 8.30pm and left at 10 am the next day so in a nut shell probably wouldnt go back unless the property went through a good update.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Les

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great stay and shops restaurants easy access
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tessa

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely gorgeous property, so quiet, spacious and clean. And beautiful food options at pub across the road. Wonderful experience
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

별로예요: 직원 및 서비스
Avoid!
Booked to stay here in June but had to rearrange due to a bereavement. I now need to cancel the booking so contacted the hotel. The staff/owner said to contact Expedia but I booked through Hotels.com so I contacted them instead. They spoke to the owner multiple times who has refused to cancel the booking. I have contacted the owner direct via text message asking why they are refusing to cancel the booking and why they feel they can still charge me. They have read the message but refuse to answer. Avoid like the plague.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Megan 님, Llanfairfechan

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and cosy. The decor could do with a little attention. The staff, especially the gentleman were excellent. The main bathroom light and the bed side wall light were not working and an electrician was not available so the three of us and our dog were all given free breakfasts. We had a bedside lamp and a more than suitable morror light in the bathroom. I would definitely recommend and would stay there again. Our little fur baby was treated like a king!
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lorraine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robbie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were dirty and facilities were also dirty. The lights in the bathrooms were not working the dust was thick and the rooms were grubby The shower was also dirty Probably one of the worst hotels ive ever stayed in They offered rooms for free the follwing week and id rather pay and stay else where . Considering it cost £720.00 it was disgusting
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark

별로예요: 직원 및 서비스
Arrived at property from hospital after seeing daughter in HTC at 10pm. Couldnt get into hotel and guest let me in. Had paid for Family room and was given a twin single room. Bed was at a slant and tipping me out. All i needed was sleep and food. What i got was overcharged and more stress. Im not.a usual.complainer. Sorry.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 8월 9일
sorry thanks for ur rivew hope to see u nxt year

2/10 - 너무 별로예요

Brigitte

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 8월 9일
thanks for ur review hope to see soon

10/10 - 훌륭해요

Kevin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 8월 9일
thanks for ur review hope to see soon

6/10 - 괜찮아요

Tracey

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Dated hotel with shabby carpets, bathrooms and decoration. Owner is new so hopefully will be refurbishing this in due course.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 8월 9일
thanks for ur review hope to see soon we will be doing make over soon

4/10 - 별로예요

Darren

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 8월 9일
thanks

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태
Poor choice at breakfast. Room was clean
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nancy

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

S

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tor Martin

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Ipswich

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was ok. Needs updating.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 29일
Thank you. we will surely look into this.

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Karen Marsden
The hotel was very welcoming. Staff went above & beyond nothing was any trouble to them. Hotel & rooms were very clean. Bedding smelt lovely. Would stay there again
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 10일
thanks for your review. love to serve you.

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, friendly staff, lots of places to eat, beautiful area to walk about. Great breakfast. There is something about the old pubs that chain hotels cannot duplicate. I would stay again.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 10일
thank you so much for your visit. we love to see you again

8/10 - 좋아요

Sheridan

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 10일
thank you

6/10 - 괜찮아요

Nicky

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Voor de prijs een oke hotel. De bedden zijn vrij smal en de watertemperatuur moeilijk te reguleren. Ontbijt is prima en in de avond kun je een drankje drinken aan de bar. Over het algemeen kan het hotel wel een update gebruiken.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 10일
thank you for your review.we are sorry for your experience with water temperature. we are working on it. we would like to see you again. thank you

8/10 - 좋아요

Helene 님, Anstead

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sadly very limited dinner dining for which there was a very long wait. It was disappointing. Breakfast was very very basic.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 10일
thank you for your review.we are sorry for causing you inconvenience regarding the dinner. we are working on it.thank you

10/10 - 훌륭해요

Leslie

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: nick 님, 2023년 5월 10일
thank youwe would like to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

Steven

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really Poor
You get what you pay for, a roof over my head for the night. The room was awful and certainly not clean or warm. It had a smell , sorry to say I felt dirty when I left, the carpet must have been 25 years old, just crap. The guy on reception was nice, the only positive. The building is fab and is in desperate need of some tlc inside and out. I wont be back, shame was some investment it would be fab.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value hotel
very clean, efficient and friendly
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephen

2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Victoria

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice one night stay
Nice size room with tiny ensuiite. Staff friendly and accommodated requests. Handy location.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious and cleaned. The breakfast was excellent
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wasim

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Petr

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel quite far from a noise of the downtown. Amazing breakfasts, very cozy atmosphere.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sue

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Darren

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Out side looked amazing was clean but room I stayed in was in need of modernising for the £90 wasn’t worth the money
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice cosy stay. Recommended
Really nice room warm and cosy. Didn’t have to worry about noise or being disturbed. Very friendly staff overall really nice experience highly recommend over you standard hotels
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Carlisle
Good friendly service Bar was open
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brett

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
The property is definitely an older property. Our room was at the very top and the railing was loose and seemed unreliable. The room had a musty smell and has older furnishings. The room was hot and only had one window which opened a couple of inches for air flow. However, the linens were clean and the bathroom although also clean is compact.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clive

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

2022년 10월에 1박 숙박함