책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대, 무료 간이 침대

마이크로텔 인 & 스위트 바이 윈덤 캐럴턴 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 323개 이용 후기 중 177개" "
평점 8 - 좋아요. 323개 이용 후기 중 97개" "
평점 6 - 괜찮아요. 323개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 323개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 323개 이용 후기 중 11개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marj, GM 님, 2024년 4월 16일
So very happy to know you enjoyed your visit with us!!

10/10 - 훌륭해요

TARA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NICE PLACE!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking out the time to rate our hotel with 5 stars! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that we were able to have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay with us.

4/10 - 별로예요

Rachael

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reservation was made for a room with a single bed. Our room was moved to a two double bed room. Room was next to an exterior door and very noisy. TV did not work. Climate control did not work.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marj Thompson, GM 님, 2024년 3월 14일
Good Morning, I apologize that the first floor adjoining rooms you requested at time of arrival were not satisfactory. This set of adjoining rooms were the only ones available at that time. We would have been happy to assist you in moving once you discovered the choice was not acceptable. Please don't hesitate to notify a staff member with any problems that we can fix while you are visiting us! We look forward to making your next trip to Carrollton a more pleasant one. Thank you for choosing Microtel !!

2/10 - 너무 별로예요

Erica

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2024년 3월 22일
We’re normally known for our exceptional attention to detail. We regret that on this occasion we missed the mark. Please know we do not take feedback such as yours lightly and we will do everything possible to prove this stay was an exception. Once again thank you for the great feedback and I hope you have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quit, clean, and Dam soft Towels
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2024년 2월 22일
Thank you for choosing us and giving us a perfect 5/5 rating. We're delighted that your stay exceeded your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we're thrilled to have contributed to your memorable experience. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.

10/10 - 훌륭해요

Terry S

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value, nice staff, clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your recent stay and for awarding us a perfect rating. Your glowing feedback made our day! We're dedicated to providing memorable experiences, and your satisfaction lets us know we're on the right track. We eagerly await your next visit and the chance to exceed your expectations once more.

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very courteous service at the front desk. A hot breakfast in the morning. Very clean room. Nice hot water in the shower Didn't hear anyone else all night long. I will go back
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natasha

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff and very clean rooms
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICHARD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had one person from desk move our group out of lobby area to conference room because she thought we were to noisy
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were so nice. Very clean and comfortable.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my go to hotel. The door is always open and they treat me like family.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Travis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marisol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marisol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy Bueno
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Sleepless
Everything except the bed was excellent the bed was very uncomfortable . Only got 3 hours of sleep
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an excellent quick stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Too warm for sleeping.
Room was spacious and clean, sofa and bed were comfy, shower was adequate with plenty of hot water. Downside 1 was the a/c thermostat, locked in eco-saving mode while the room was 77 deg and stiflingly stuffy. Downside 2 was the constant loud road noise.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan F.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was friendly and accommodating.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, coffee, tea and juices available in entrance area. Good simple breakfast.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rajeev

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
An unfortunate weekend
Information on Hotels.com did not match that of the hotel. The checkout time was hour earlier than indicated which caused much trouble. Also the pet fee at the hotel was greater than hotel.com listing. The entire hotel was booked with construction workers and the place was loud every morning between 4-6am while they got ready for work. The AC was extremely loud and made sleeping difficult as well. Minimal items at breakfast. O
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Well the staff is amazing i stay here regularly for work. But this time while laying down watching TV a bed bug crawled up the bed and joined me. I placed it in a cup and took it down to the night staff. I was moved to a room on a different floor but nothing about a refund or credit towards a future stay.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael a

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean Nice
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 5월 4일
Thank you for the review, Michael. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great condition and friendly staff, really enjoyed the biscuits at breakfast.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 5월 4일
Michael,Thank you so much for the review. We are glad you enjoyed your stay and enjoyed the complimentary breakfast and our friendly team! We hope to see you back real soon.

8/10 - 좋아요

Keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, the bed was comfortable, and the breakfast options (cereal, waffle maker) looked good although we left before eating. Entry to the building is secured by the attendant operating an electronic lock or your room key. The only negative thing to us was the motion light in the room, which seems like a good feature but for us it was annoying to have the bright light come on every time one of us went to the bathroom. All in all a very nice property.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: STEPHANIE 님, 2023년 4월 25일
Dear Keith, we here at the Microtel Inn & Suites by Wyndham Carrollton apricate you are taking the time to leave us a positive review. please keep us in mind for your next visit to Carrollton Ohio.

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Comfortable room but small fitness center without weights.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 4월 21일
Linda,Thank you for the review. Please note I will share with my team members on ways to make necessary improvements. We hope you consider staying with us again soon!

8/10 - 좋아요

Rachael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The free breakfast is a nice option. Every day there was a different type of egg and meat option. Easy way to start the day with kids. The bed was comfortable. The pillows need replaced. The staff is very nice!
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: STEPHANIE 님, 2023년 4월 13일
Thank you for your positive review We are looking forward to your next stay here with us.

10/10 - 훌륭해요

Keri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
Surprisingly great stay! Staff were very friendly and helpful upon arrival.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: STEPHANIE 님, 2023년 4월 10일
Thank you, Keri, we here at the Microtel Inn & Suites Carrollton Ohio are pleased to hear you enjoyed your stay with us. I will relay your review to our staff and are looking forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Stacy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Employees were super friendly. Very clean place
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 3월 23일
Stacy,Thank you so much for completing our online survey. We are thrilled to hear about you stay with us. I am glad to share with my team about all your positive comments. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Paula 님, Roscoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great. Walls are thin and lots of guests get up at 4:00 am for work. Overall it was an average hotel; you get what you pay for.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 3월 16일
Paula,Thank you for the review. We are glad you enjoyed the breakfast and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place.
Great place to stay. Nice clean little place.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 3월 3일
Thank you so much for taking the time to do our online survey. We are so happy to hear the 10 out of 10 review! We strive to meet the expectations of our guests. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Donna 님, Heath

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My initial room was directly across from the elevators and guest laundry. I was woken up at 4:45 AM by someone’s clothes in the dryer (zippers and metal objects are very loud when in the dryer). I called the front desk and they offered me another room. So, in a robe and barefoot, I’m switching rooms at 5:30 in the morning. Also, the driveway and parking area are full of huge holes.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 3월 3일
Dear Donna,Thank you for doing our online survey. Please note I will share with my team about your comments and take the steps to prevent this from happening in the future. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff was very friendly and the hotel was very safe and clean.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 2월 23일
Hello! Thank you for taking the time to do our online survey. We are delighted to hear you had a safe, clean, and friendly stay with us at the Microtel Inn & Suites. We hope to see you again real soon!

10/10 - 훌륭해요

Renee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean but basic.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 2월 23일
Renee,Thank you so much for taking the time to do our online review. We are glad you enjoyed our clean hotel and had a comfortable stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Karly 님, 2023년 3월 7일
Dana,Thank you so much for taking the time to do our online review. We are happy to see your 5 out of 5 rating. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The rooms were right next to the parking lot. There were curtains but no blinds and the curtains wouldn't pull closed propererly.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elijah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk very nice
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pleasant staff

10/10 - 훌륭해요

Ray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Complimentary breakfast was good.
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very comfortable. Staff was very friendly.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenn

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn 님, Tiffin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and helpful hot breakfast with waffle maker and main entre--today was biscuits and gravy. Coffee available 24/7. Crossroads pizza was amazing, but lots of dining options nearby.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Microtel Front Desk 님, 2022년 9월 28일
It was a pleasure to read your review. Thank you Dawn for your lovely comments, which the entire team was delighted to read. We look forward to welcoming you back again soon.