카스타네이라 두 리바테주 이 카쇼에이라스 호텔 검색: 지금 예약 가능한 인기 숙소

“VERY GOOD. PROFESSIONAL”

“처음 방문하였을 때, 익숙치 않아 묻게 된 길을 친절히 안내해주신 직원을 만나면서부터, Melia hotel은 고객을 위하는 곳이라고 인식하기에 충분하였습니다. 부족한 영어 실력으로 몇차례 반복적인 질문을 하였음에도 체크인을 담당하셨던 분은 불편한 기색없이, 원하는 사항을 알 수 있도록 해주셨습니다. 침구는 정갈하게 정돈되었으며 화장실과 샤워부스는 청결하였습니다. Melia hotel은 처음 포르투갈을 방문한 15일간의 여행을 차분하게 정리하게 해주셨으며, 곧 다시 만나고픈 기대감을 주셨습니다. 대단히 감사합니다”

“방이 조금 작아요 근데 그거 빼곤 청결하고 직원 대응도 빠르고 조식도 좋았습니다”

“직원이 친절합니다. 객실은 춥고 더운 물이 미지근했어요. 아마도 우리가 닞은 밤에 체크인해서 일숟ㅎ 있어요. 조식은 6시부터인데 과일과 빵, 스크램블 에그, 베이컨이 있어요. 조촐합니다. 공항에서 가깝고 좀 외진 곳이에요”

“아침식사 퀄러티와 종류그리고 직원의 친절함 등이 탁월합니다.”

“객실에 들어갔더니 욕실 바닥이 세제 등으로 미끄러웠고, 변기에도 세제 거품이 남아 있었습니다. 복도와 객실 내부에도 소독약 냄새가 강하게 남아 있었고요. 또한 난방기가 고장나 추위에 떨며 잤습니다. 직원이 왔으나, 해결해줄 수 없고, 담요만 줄 수 있다는 답변만 했습니다. 왜 평점이 낮은지 알겠더군요. 리셉션 직원들도 체크인 할 때부터 귀찮은 기색이 역력했습니다. ”

“굉장히 불친절하고 사람이 묶고 있는 방에 한마디 사과도 없이 들어 왔다 나가고 정말 별 한개도 아까운 호텔입니다. 동양인을 무시하는듯이 체크인 하겠다는데 불친절하게 대하는 프론트데스크나 저녁 8시가 넘어 쉬고 있는 중에 갑자기 문열고 들어왔다가 사과도 없이 나가는게 호텔에서 있을 수 있는 일인가요? 가뜩이나 관광지에서 지갑을 도둑맞아 좋지않은 기분에 숙소까지 정말로 실망이네요. 다시는 리스본 방문하고 싶지 않습니다.”

“The room is spacious & comfortable to stay. Nice & clean bathroom. There was a dining table & work desk, that is a big plus! I would recommend this hotel. ”

“좋은 위치와 합리적인 가격”

“직원들이 모두 친절하여 불편함이 없었으나 이침은 조금 실망스러워습니다”

“When I got there to check-in they said they don't accept dogs. But the Expedia was saying they do accept dogs, it was written as "Pet Friendly". Once I showed this to them they said "we are pet friendly but not accepting animals!". I was very disappointed. Anyway, at the end they concede it. I think they already changed it in Expedia. The room was big enough and modern, was very nice! But few things should be improved as there was no chopping board and drying rack, more hangers etc. Eveything...