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코트야드 필라델피아 코츠빌 /엑스턴 여행 후기

3 out of 5
코트야드 필라델피아 코츠빌 /엑스턴
600 Manor Rd, Coatesville, PA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 435개 이용 후기 중 275개" "
평점 8 - 좋아요. 435개 이용 후기 중 106개" "
평점 6 - 괜찮아요. 435개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 435개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 435개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and facilities were excellent
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIGDALIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff was very nice and clean room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks! Everything was fine.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

migdalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employee was very nice and the room was nice and clean.I will be back. I recommend.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place very comfortable beds and pillows quite
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was comfy. Hotel was very busy.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nichole

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kelsey

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Overall the staff was great, but other parts were a hot mess. For one, the elevator had a large weird smudge of a viscous white/clear substance I hope was lotion on the door… which was also in a few places along the hallway walls. As for the room, there was an odd stain on the carpet as soon as you enter and several more on the couch that were less than pleasant. There was accumulated dust in a few places and the picture frames were also damaged. The shower was weirdly hardly to turn off, too. It’s a shame because the place looks great on the outside but the room was just a no. I expected more.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Christina Ferriello 님, 2024년 1월 30일
Good evening Kelsey, Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your positive feedback regarding our staff, but we apologize that your stay was not up to our standards. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for falling short of your expectations. I have shared your feedback with the housekeeping and maintenance leadership team, so we can do our best to ensure this does not occur again. I certainly hope you will give us another chance to make right on this experience.We hope to see you again. Feel free to let me know if there is anything we can do to make your next stay a memorable one.Sincerely,Christina FerrielloGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Shavez

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pat

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugenia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing, no continental breakfast
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrance

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent and the rooms were clean

10/10 - 훌륭해요

Arlene

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For a one night stay, it was everything I neede
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fr.

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

I wish the pool and hotub was open!
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
バスルームで湯が出ない。 レストランのウエイトレスが仕事をせず、他の人間に頼めと要請して来る。様々な改善が必要なホテル。
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ok

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like the smell of pot in the hallway. We booked mainly for the pool and it was closed. The property did not notify guests to let them know ahead of time. There was a large party in the lobby that was pretty noisy when we checked in. The one staff person working was busy trying to help guests and the party.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerri

2023년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristen

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple Bistro Restaurant With flatbreads and burgers. Wine was somewhat expensive.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John e

연인과의 여행
Had the best sleep great mattress
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable stsy
Just an overnight, the hotel was very comfortable However, couldn’t get the TV to turn on, my fault though, I didn’t let the front desk know.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Georgette

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Understaffed. TV service went out.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edward

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not as good as usual
Not bad but not up to Courtyard standards. Toilet seat was barely connected. Checked in at 5 a mechanic was off duty and all tools locked up so repair person could only attach one bolt. When you arrive if you'd like a coffee it's the usual Starbucks charge, most places have coffee and hot water available in the lobby all the time. Twice I went by the registration counter to talk with someone but nobody there. Waited a few mins but no person. Could have called instead and I imagine that would have worked but didn't bother. Generally no smiles on any workers I saw and seemed like not a happy place.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The heat in my room did not work. The “heat mode” on the panel of the in-room heater/AC simply blew cold air. The thermostat on the wall by the door had been disconnected. Also, the market in the lobby is far too expensive. It’s one thing to charge for convenience, but charging $10.07 for a Snickers bar and a bottle of Ginger Ale is highway robbery.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Very nice rooms
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태

8/10 - 좋아요

Nancy

Was disappointed the pool was closed.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick and easy check in. Very friendly staff. Could use more lighting in parking lot.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for our purpose.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrance

Customer service was excellent
2023년 7월에 1박 숙박함