코파카바나, 리우데자네이루의 바닷가 호텔

“It’s clean. ”

“O hotel oferece quartos confortáveis, limpos e com uma vista maravilhosa, além de um excelente café da manhã no restaurante Clarice, que foi o ponto alto da hospedagem graças à vista da praia, à qualidade dos alimentos e ao atendimento, especialmente de Luana e Juliana. Por outro lado, a chegada foi decepcionante, com um check-in executivo pouco atencioso e falhas na comunicação. O lounge executivo também ficou muito abaixo das expectativas, sobretudo pela estrutura oferecida, embora o...

“We had helpful staff. They were all very polite and kind.”

“깨끗하고 View가 좋았어요”

“대체적으로 서비스는 만족이나 호텔이 적고 역사가 짧아서 그런지 뭔가 2프로 부족 즉 디테일에 있어 너무디자인에 치중하다보니 불편한 시설이 몇개 눈에 뜨임 예를들어세면대에서 즉 다칠수있는 수건비치대나던지 ~~”

“I have stayed here many times. I have had issues with the cleanliness of the room twice. The bed sheets smelled like sweat, I had to put a towel over the sheets just to sleep. In addition to the smell of sweat, the bed sheets were also humid with a wet sensation to them. The bathroom also had that same smell of sweat.”

“They are just the best customer service experience you can experience anywhere in the world. I love this hotel”