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IL 토르나부오니 디 언바운드 컬렉션 바이 하얏트 여행 후기

5 out of 5
IL 토르나부오니 디 언바운드 컬렉션 바이 하얏트
Via dè Tornabuoni 3, Florence, Firenze

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 58개 이용 후기 중 52개" "
평점 8 - 좋아요. 58개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 58개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 58개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 58개 이용 후기 중 1개" "

10/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Hun Mo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
restaurant ...
the hotel restaurant was terrible. we almost couldnt eat. probably, chef was off duty? or ? during my stay. havent had such pasta in my life. otherwise. 4 star..
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the most beautiful hotels I have ever stayed in.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel with excellent service. Can’t beat the location. All around great stay in Florence.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Selina 님, Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shraddha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in a great location. We thoroughly enjoyed our stay here. The staff was friendly and helpful, always ready to assist us with any requests. The rooms were spacious and clean, with comfortable beds and modern amenities. Overall, our experience at this hotel was fantastic and we would definitely recommend it to others.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christina 님, Lindenhurst

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIEANN

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kurt 님, Boca Raton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although we only stayed one night at the hotel, the property and the room were stunning. Great service. Doorman was extremely helpful and the front desk staff as well. Our visit to Italy was mainly in Rome, but we took the train to other cities for short visits. Florence is an incredible city. The property is located in the heart of Florence and within walking distance to everything. It is about 100 ft. from the Ferragamo museum (highly recommended). The only thing that we found kind of quirky is that the entrance to the hotel appears to be the entrance to a high-end retail store, which is right next door. We were using Google maps to navigate the short walk from the train station to the hotel. We were right in from of the entrance for 3 or 4 minutes and we did not realize it because it looked like the entrance to the store. If we ever go back to Florence, we will certainly stay at this hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Slaven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lacey 님, Denver

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a gorgeous property and close to all major shopping plus sights. The staff are so kind and obliging that we felt right at home. I especially the loved the doormen who were so attentive. We ate at the restaurant, had drinks at the bar and the Butterfly Terrace (the Minerbetti Spritz is amazing), and had room service, all of which I would highly recommend. Rooms are large and spacious, the cleaning and refilling of coffee/tea and mini bar were sometimes spotty though but nothing that a quick call didn't fix. I've stayed at another hotel across the street every other time I've been to Florence, but after this stay I"ll definitely be switching loyalty to Il Tornabuoni.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelley

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoichi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
清潔、スタッフが親切。 またフィレンツェを訪れることがあれば利用したい。
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guninder Bir Singh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, central location, will stay again
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hezy

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bart

2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Delia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our rooms were beautiful , however the receptionists, especially Albina, were very rude and short tempered. She treated us with disrespect. On the other hand , Michael, Jude, Jonás and Jorge were incredibly kind and generous with recommendations. Other hotels at this level include breakfast. We had 3 rooms for 3 nights.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is a five star hotel at its finest. The property is located exactly where you want to be and provides a very easy and short walk to all the major sites, including the Duomo, Ponte Vecchio and major museums. It's very subtly located right on a main strip of high end shops, and from our window we could look out onto a bustling (but surprisingly quiet) area, including the piazza. The hotel is beautifully maintained and is very clean and nicely appointed. A hotel is nothing without its staff, and the staff is amazing. Very, very friendly, and a special shout out to Matteo, the concierge. He moved a dinner reservation for us multiple times, found new restaurants for us whenever we needed, and made our stay fabulous. All the other staff (especially Michael and Jorge) were also incredibly friendly and helpful, and we always felt welcome and happy to come into the hotel. I would highly recommend this property to anyone looking for a beautiful, well run and well maintained place to stay in Florence. Definitely not our last time coming to this hotel.
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

scott

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place in the heart of Florence. Next to a square where they sing or play music every evening. Sit outside the bar a listen to the beautiful music while sipping on a cocktail made from the best bartender/mixologist I’ve ever meet. Adomo, he creates the perfect drinks!
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2023년 2월 24일
Dear Guest,We are really glad that you have enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel.We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel em localização excelente!!! Quartos bem decorados, serviço eficiente (todas as vezes que retornamos do café o quarto ja estava arrumado) e muito atencioso (recepção agradável e disposta a auxiliar em tudo).
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2023년 2월 24일
Cara Sra. Patricia,Obrigado por essa boa crítica.Estamos encantados por ter desfrutado da sua estadia e por ter aproveitado ao máximo a localização do nosso hotel no coração de Florença.Estamos muito orgulhosos por o nosso pessoal ter sido capaz de o fazer sentir em casa. Esperamos vê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

ARDIT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Front Office Team 님, 2023년 3월 6일
Dear Ardit,We are very glad that you have enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel.We hope to welcome you back soon.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Arianna

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tornabuoni, easily located in high end fashion shopping stores but also close to town where are the monuments are. domo is walking distance.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2023년 2월 3일
Dear Mrs Arianna,We are really glad that you have njoyed your stay and our location, just in the heart of Florence.We hope to welcome you back soon.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

emre

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2023년 2월 3일
Dear Guest,We are really glad that you have enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel.We hope to see you soon.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

AHMAD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful!
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2023년 1월 19일
Dear Mr Ahmad,We are really glad that you have enjoyed tour stay with us at IL Tornabuoni Hotel.We hope to welcome you back in beautiful Florence.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is newly renovated, elegant and luxurious property situated close to major sites such as Duomo and Uffizi in center of Florence but away from the noise of the crowd. It is also located close to Arno River and conveniently next to high end retailers. We had most pleasant and relaxing stay. Staffs were very kind and courteous. Room service and amenities were excellent. Only thing awkward is bathroom where you need some effort to push the toilet flush button on the wall. Overall, I highly recommend this hotel and will return again for further stay.
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 12월 18일
Dear Mr.Yu, We are really glad that you have enjoyed your stay at IL Tornabuoni Hotel. We would like to thank you for the beautiful review and for the feedback. We hope to welcome you again in the beautiful Florence. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Wilton

10/10 - 훌륭해요

Carl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is Fantastic! Beautifully appointed, friendly and right in the heart of Florence.
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 12월 7일
Dear Mr Carl,We are really pleased that you have enjoyed your stay at Il Tornabuoni Hotel.We hope to welcome you soon in the beautiful Florence.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Luz

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 11월 15일
Dear George,We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel.We hope to welcome you again in the beautiful Florence.

10/10 - 훌륭해요

daniele

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 10월 11일
Dear Daniel,We are really glad that you enjoyed your stay with us and to hear that you had a great experience. We hope to see you soon in marvellous the Florence.

10/10 - 훌륭해요

Charlie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 9월 30일
Dear Charlie,We are really glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely love the hotel! The staff and location was excellent
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 8월 23일
Dear Mrs. SUsan,We are really glad that you have enjoyed your time at IL Tornabuoni Hotel.We always do our best to give our guest a memorable experiences.We hope to see tou soon.

10/10 - 훌륭해요

Awais

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel !!
Amazing in every way
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 8월 16일
Dear Mr. Awais, We are really pleased that you have enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Narbeh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommended hotel!
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 8월 10일
Dear Mr. Narbeh, We are glad that you have enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel! It is a pleasure to read such a beautiful review. We really hipe to se you soon.

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most memorable hotel stay we’ve ever had. Stayed here for our honeymoon so we had high expectations, and they still blew them away. Stylish, great location, great food, great service, you name it!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 8월 8일
Dear Mr. Eric, We are really happy that you have enjoyed your stay at IL Tornabuoni Hotel. It is a great pleasure to read such a beautiful review! We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location Excellent property Highly recommend
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 8월 3일
Dear Dan, We are really pleased that you have enjoyed your stay with us at IL Tornabuoni Hotel! We hope to see you on your next trip to Florence.

10/10 - 훌륭해요

adriana p salazar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 8월 3일
Dear Adriana, We are really happy that you have enjoyed the location and your stay. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous new hotel with absolutely stunning interiors- no detail left undone. Staff was incredibly kind and attentive- Desk Man even helped get my missing luggage to the hotel before we left for Rome. Will definitely recommend to friends and family. Great location to everything and best Aperol spritz in Italy!
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 7월 31일
Dear Jennifer, We are delighted that you have enjoyes tour stay with us. Thank you for this beautiful review, it helps us to de even better! We hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

bert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 7월 31일
Dear Bert, We are happy to see that you have enyojed your stay with us. We hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Isabela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 7월 31일
Dear Isabel, Thank you for the time spent for the review. We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Virginia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was wonderful. Staff were helpful and friendly. We would stay there again!!
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 7월 31일
Dear Virginia, We are really pleased that you enjoyed your stay at IL Tornabuoni. We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 6월 26일
Dear Gabriela, Thank you for choosing us for your stay in Florence! We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were all so attentive -- helping with reservations, taxis and every need. Location was perfect - an easy walk to great shopping, the Duomo and museums and just a few steps from the Ponte Vecchio. Room was contemporary and very comfortable...more spacious than typical Florence hotel rooms. Would definitely recommend to others.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 6월 26일
Dear Diana, We are really happy that you enjoyed your stay with us. It is a pleasure to read such a beautiful review on the Hotel and on our staff! We hope to see you again on your next trip to Florence.

10/10 - 훌륭해요

Christa

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roof top terrace
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 6월 26일
Dear Christa, Thank you! We hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

Simon 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was great, but the breakfast service terrible and cost of food/drink options very high
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 6월 26일
Dear Simon, Thank you for your feedback on the breakfast, for us is very important. I will speak to the staff in order to avoid any other inconveniences. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 6월 5일
Dear Robert, We are really glad that you have enjoyed your stay at IL Tornabuoni Hotel. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Ioannis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Εξαιρετικό
Ένα πλήρη ανακαινισμένο ξενοδοχείο με πολύ φιλικό προσωπικό ! Μια εξαίρετη εμπειρία που θα πρότεινα να απολαύσετε !
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Domenico Muratore/Hotel Director 님, 2022년 6월 5일
Αγαπητέ Ιωάννη, Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι που απολαύσατε τη διαμονή σας μαζί μας. Ελπίζουμε ότι θα μπορέσουμε να σας φιλοξενήσουμε ξανά.