골드 코스트, 퀸즐랜드의 금연 호텔

“We stayed in a Panoramic Executive Room, which was excellent and offered beautiful views. However, the executive lounge experience could have been better. The breakfast selection and afternoon canapés were disappointing, with limited variety. The breakfast menu remained the same throughout our stay, and more variety would have been appreciated. Unfortunately, there were no laundry facilities available for guests to use. On a positive note, the staff were absolutely wonderful, friendly and...

“Long waiting for check-in. It was ridiculous for 5 star hotel.”

“수영장은 그림과 너무 다른 호텔..주차장도 너무 햡소함. 가격만 비쌈”

“전반 교외 5일은 골프리조트에서 지내고 후반 4일을 이 호텔에서 지냈다 위치가 서퍼스파라타이스 트램역과 붙어있어서 교통 편리, 해변이 걸어서 5분 거리라 좋고 부근에 식당 가게도 많다. 조식이 좋은곳을 AI에게 추천해달라고 해서 예약했는데 AI가 실수한것 같다 조식은 그저 보통. 난방이 고장나서 하루에 방을 두번이나 이사를 해야했다. 첫날은 춥게 자고 다음날 에지니어를 불렀는데 고치느라 화장실 천정을 뜯었는데 독한 가스가 쏟아진다 잠시도 그 방에 더 머물수 없어 엔지니어에게 프런트에 방교체 말해달라고 하니 당신이 하라고 한다 아마 근무 메니저가 무서웠나보다 프런트에 내려가서 매니저에게 상황설명을 해는데도 그 나이든 남자메니저가 노 한다 그러면 같이 올라가 보자고하여 같이 가 보더니 안좋은 방인데 거기라도 갈래 하길래 난방만 된다면 오케이 하고 가보니 내가 예약했던 투베드룸이 아니라 크기가 작은 방에 원베드,거기에 화장실에는 욕조도 없이 샤워기만 있는 장애자용 방이었다 그래도...

“깨끗하고, 편안해요.. 직원들 세밀한 부분까지 친절해요..”