“너무 좋았습니다
룸 컨디션도 좋고 부대시설도 잘 갖춰놓으셨더라구요
해지는거 보면서 수영하는 재미가 아주 쏠쏠합니다
참
커피도 맛있었어요!!!
재방 문 의사 99%
다만
친환경 방침이라 그런진 모르겠지만 호텔 복도 에어컨 안틀어놓은거랑 주차장 규모가 좀 아쉬웠어요
가족단위 손님들은 좋으셨겠지만 성인전용 수영장에 아이들이 많이 있어서 살짝ㅜㅜ
제주에서의 휴가를 멋지게 백업해준 신라스테이 너무 한여름 말고 조금 선선할때 꼭 재방문 하고 싶습니다!! ㅎㅎ
직원분들 모두 감사드려요”
“객실의 조건과 숙박 금액을 고려했을 때 전반적으로 매우 기대에 많이 미치지 못했습니다.
1. 객실 청소 및 위생 상태
금연 객실을 예약했음에도 처음 배정받은 방에서 담배 냄새가 심하게 나 객실을 변경해야 했습니다. 변경된 객실 역시 욕조 내부에 곰팡이가 있어 청결 관리가 제대로 되고 있는지 의문이 들었습니다.
2. 에어컨 상태
에어컨을 가장 강한 풍량으로 설정했음에도 객실이 충분히 시원해지지 않아 머무는 동안 쾌적하지 않았습니다.
3. 객실 바닥 청결 상태
바닥에는 껌처럼 보이는 이물질이 그대로 남아 있었습니다. 슬리퍼를 제공한다고 하더라도 객실 바닥 자체가 상당히 지저분해 위생적으로 불편하게 느껴졌습니다.
호텔의 객실 가격과 전반적인 수준을 고려하면 기본적인 청결과 시설 관리가 이에 미치지 못한다는 인상을 받았습니다. 특히 금연 객실 관리, 욕실 곰팡이, 바닥 청소 상태는 반드시 개선이 필요해 보입니다.”
“가족들과 처음 1박2일로 다녀온 롯데호텔 너무 좋았습니다. 해온풀장은 꿈에서 본 럭셔리한 풀장 그 자체였구요. 실내 수영장또한 따뜻한 온수풀외에 수영경기를 할만한 규모에 가족도 마음에 들어해서 뿌듯했어요. 또한 올레8길과 인접한 걷기코스도 산책으로 적당하였어요. 부페 메뉴도 느무 맛있고 시간가는줄 모르겠더라구요. 테니스장에서 정구 치고 싶었어요”