시그니처 더블룸, 금연 | 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

플라이주 호텔 - 알리바바 여행 후기

4.5 out of 5
플라이주 호텔 - 알리바바
Wenyixi Road / Jucheng Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 27개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 27개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 27개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 27개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 27개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YONGKUG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 내부와 현대식 시스템을 갖춤. 단지 서호에서 택시비 100위안거리가 아쉬움.
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophy Zhu 님, 2020년 11월 26일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tuan Keong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s clean, facilities and amenities are modern and advance, although not state of the art yet. Staff are friendly. Had difficulty getting to the hotel from the airport as the taxi driver has not heard about the hotel and we spent almost half an hour looking up the directions for him. We could not find any contact number to call the hotel from the website. There’s a wide variety of cafes and eateries, however, most of them only opens at 10am. We could only find 3 open before 10am
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shuou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shuou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay in Hangzhou after changing 3-4 different hotels
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ang

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FJ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay. Nice room. Very good breakfast. Very clean. Will definitely stay there again.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SZE YIN SIDNEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最高
今までに宿泊したことのないタイプのホテルです。 快適でした。 但し、HOTELS.COMの地図の場所が違う。
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sophy Zhu 님, 2020년 11월 25일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

Chao

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好的酒店,有机器人送水到房间。
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FlyZoo Hotel 님, 2020년 4월 13일
Greetings from FlyZoo Hotel.Thank you very much for staying with us and taking time to review. It was a true pleasure to read your kind comments about our excellent service and fabulous room. Thanks again for choosing FlyZoo Hotel. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

Walaipan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 25일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the design, cleanliness, and location
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FlyZoo Hotel 님, 2019년 12월 4일
Thanks for stay with FlyZoo hotel and thanks for your excellent comment, we will try our best make your stay comfortable and memorable, we look forward to see you next time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bobbie 님, 2019년 10월 19일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

PAOCHEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常滿意的住宿體驗
這是一次印象深刻的住宿體驗。房間本身的寬敞舒適及設計感已在水準之上,智能設備的即時性及趣味性又大大加分。服務人員雖然較少,但親切熱情及專業程度毫不遜色。餐廳的手藝不錯。位置雖不在鬧區,但週邊的街區及親橙里購物中心可以滿足餐飲購物及娛樂的需求。整體來說是我樂意推薦的選擇。
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation 님, 2019년 10월 19일
Greetings from FlyZoo Hotel.Thank you very much for staying with us and taking time to review. It was a true pleasure to read your kind comments about our excellent service and fabulous room. Thanks again for choosing FlyZoo Hotel. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Interesting concept, but still experimental
If you are not Chinese citizen or long-term resident, you don't get to enjoy much. Self-checkin is only for guests with a Cinese ID card, so foreigners need to br checkedbin manually, and they do not even have a piece of paper to give you for the room # or wifi pass. If you are a foreigner, again, you don't get to use Alipay, so you cannot use vending mac/ine, you cannot order roomservice etc. I don't speak Chinese, and the smart speaker in the room only understand Cinese. Face recognition key was convenient, but nothing notable. Nowadays, the China government is restricting foreigners w/o Cinese bank account to use mobile paymebt apps, so this place is not for visitors. Self check in was more efficient at CitizenM than here. Without Alipay, again, you don't get to enjoy the nearby shopping mall either. Besides those, breakfast was very very good.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sh 님, 東京

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設が綺麗でよかったです
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservation 님, 2019년 10월 14일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bobbie (reservation) 님, 2019년 9월 24일
Greetings from FlyZoo Hotel.Thank you very much for staying with us and taking time to review.We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. Thanks again for choosing FlyZoo Hotel. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
先端AI技術の体験ができた
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bobbie (reservation) 님, 2019년 9월 24일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gan Ping

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beyond robotic. Great!
Amazing stay ( 22/8/2019) to explore the technology and the comfort level is beyond and above the similar ranking hotel. I want to praise the lady officer who helped me to search & book restaurant in Hangzhou city, ordered the taxi service to send us there, even monitored the restaurant booking status and willing to update me via her WeChat. Obviously, it’s not a robotic environment when you need human touch. The officers ( including one more senior gentleman, her superior, I guess) were there to assist to meet my needs, it’s beyond their hotel provision but they gave me the good impression about the hospitality and feel good. Thanks you, you know who you are.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pauline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Bobbie (reservation) 님, 2019년 9월 24일
Greetings from FlyZoo Hotel.Thank you very much for staying with us and taking time to review.We are appreciate for your high praise. We will try our best to make your stay comfortable and memorable. Thanks again for choosing FlyZoo Hotel. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The robot for coffee and cocktail is cool.
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Reservation 님, 2019년 8월 6일
Thanks for stay with FlyZoo hotel and thanks for your excellent comment, we will try our best make your stay comfortable and memorable, we look forward to see you next time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation 님, 2019년 8월 9일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern, clean, high tech and comfort. Beside hotel have mall and supermarket.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bobbie 님, 2019년 7월 8일
Warm greetings from FlyZoo Hotel! Thank you very much for staying with us and taking time to review. It was a true pleasure to hear your kindly comments about our excellent service and fabulous room. Thanks again for choosing FlyZoo Hotel, we sincerely welcome you back to our hotel again soon. Best Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AI experience is refteshing! The tutorial of how to use the facility is in Chinese. Those who do not soeak the language may not get to enjoy them.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrian 님, 2019년 7월 3일
Greetings from FlyZoo Hotel.Thank you very much for staying with us and taking time to review.It was a true pleasure to read your kind comments about our excellent service and fabulous room. thanks for your suggestion, we are starting to revise the sign with english. Thanks again for choosing FlyZoo Hotel. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation 님, 2019년 8월 9일
Thank you very much for staying with us and taking time to review. We are appreciate for your high praise. We will try our best make your stay comfortable and memorable. We sincerely welcome you back to our hotel again soon.