레이크랜드 – 윈터 헤이븐, 플로리다의 발코니가 있는 호텔

“최고의 만족”

“디즈니랜드 조기입장이 가능하고 디즈니스프링스를 걸어갈수 있다는 장점이 있습니다. 셔틀버스 시간도 다양해서 편리합니다. 손님들에게 서비스로 물 2병을 줍니다. 오래된 호텔이지만 깔끔합니다. 아쉬운점은 호텔 직원들이 불친절합니다. 호텔을 처음 들어갔을때 아무도 인사해주지 않고 짐을 맡기려고할때 모든 직원들이 우리를 귀찮아 했던 것을 아직도 기억합니다. 직원들은 전부 지쳐보였고 영어를 못하는 손님들을 무시하는 태도를 보였습니다. 체크인할때 보증금을 냈음에도 새벽에 추가로 더 돈을 냈습니다. 체크아웃 할 때 호텔측에 이유를 물어봤지만 호텔 직원도 왜 돈이 추가로 지불되었는지 몰랐습니다. 다시는 이 호텔에 가고 싶지 않습니다. 특히 턱수염이 있고 안경낀 로비 직원을 잊지 못합니다.”