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오키드 가든 스위트 여행 후기

3 out of 5
오키드 가든 스위트
620 Pablo Ocampo Sr. Street, Malate, Pasay

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 176개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 176개 이용 후기 중 74개" "
평점 6 - 괜찮아요. 176개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 176개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 176개 이용 후기 중 11개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

yong suk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로
지갑분실함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요. 그러나 문제가 생겼을 때에는 좀 더 세련된 대응자세가 필요합니다.
전체적으로 호텔 직원들이 친절하고 무엇을 도와드릴까요? 의 자세로 여행객을 대해주어 고마왔습니다. 별 불만이 없고 편안하고 안락하게 사용할 수 있었습니다. 해변도 가깝고 음식도 얼마든지.. 특히 학술회의 호텔이 맞은편에 있어서 저렴하게 숙박하면서 회의발표도 쉽게 할 수 있어 편리하였습니다. 단지 공항 셔틀 운행 서비스가 있어서 여행객을 호텔까지 데려오고 또는 공항까지 데려다 주는 시스템으로 착각하였는데 비싼 요금을 지불해야 한다는 것이 실망스러웠습니다. 공항 셔틀은 유료라는 것을 명기하였으면 좋겠고 SM Mall of Asia까지도 하루 두번 시간이 정해져서 운행하고 돌아오는 편은 택시로 와야하고 가는 편만 제공한다는 것을 분명히 한다면 호텔 이용객과의 마찰이 없을 것 같습니다. 또 하나 급히 전화할 일이 있어 로밍요금보다도 호텔 비즈니스센타를 통해 전화했는데 중간 중간에 다른 전화를 받으면서 내 전화를 대기시키고는 나중에 전체 요금을 저에게 부과하여 실랑이가 있었는데 결국은 해결되었지만 불쾌한 감정은 서로 남았습니다. 좀 더 새로운 상황에 세련되게 대응하는 자세가 더해 진다면 친절한 서비스의 정도가 세련되고 친절한 서비스로 향상되지 않을까 합니다. 친절한 점이 고마와 객실과 프론트 데스크에 팁을 남겨 주었지만 전화요금 문제로 완전히 상쾌한 기분이 되지 못한 것이 아쉽네요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Justin

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edmundo jr

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edmundo jr

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sir Frode

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bråkete aircondition på rommet Lukt av maling eller lakk , kom ifra oppussings arbeid på hotellet. Ellers bra
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is amazing and service is good.
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and big suites
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry 님, North york

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it was a great stay specially the hotel customer service. I like the hotel building external classic spanish style architecture and the swimming pool general picturesque looks/design.. There are some minor flaws most likely because this is old building. Like there is not enough power outlet plugs -- the coffee pot I have to plug in the outlet in the washroom sink, hard to close the shower door handle from the inside of the shower stall you could close it when your outside the stall but if you are inside taking a shower, it's impossible to do so
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was quite affordable. The room was clean and the staff was all super nice! The room has its own refrigerator. Just a bit sad that they no longer own the building beside it.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamami

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel’s location is near rizal memorial however the hotel seems to be short staffed. There was no room make up and it took a while to get some room service or none at all.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Florence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was ok for the price we paid.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reception staff and porter on arrival were excellent. Dining room staff, likewise, were excellent. Thr room was was clean and the bed comfortable. A few fittings are showing their age and a general tidy up will help improve the quality.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryunosuke

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tor-Arne

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staffs
2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Froebel John

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Toshiyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chris

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abraham

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maryfaith

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justine Faye

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christiaan

2023년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gina

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby is small but fine. It is a bit presentable than the room I stayed in. Front desk guy was welcoming when I checked in late night from the airport. There was a helpful guard and another guy staff that assisted me. In the morning, a young lady from front desk was not welcoming. I was even the one who greeted her first, she seemed still tired or not ready for the day. Security guards were attentive. It is small hotel, an old house turned into hotel. The room is very old. The paint is old. There is an old tv, old telephone, old tiny fridge. The bed is old. The bed sheets and pillow cases old. Old, dark, even the smell. Nothing exciting. Everything old. Old blinds. Slum area view from outside. Broken window. Restaurant was not available when I checked in. It opens in the morning and closes afternoon. if you are coming late no food for you. I starved the entire night. I tried to search for online food delivery which was also terrible. I ordered the next day. It was okay yet a bit pricey for the serving. was introduced to be good for two but not. The picture shown on post is deceiving. My experience.. not so exciting..although I was able to get through the nights waiting for my COVID 19 test result.
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Harvee 님, 2021년 1월 15일
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read you were welcomed by our friendly staffs but were sorry to hear there were some issues that you have encountered. Please rest assured we have addressed this with the team to ensure we will improve on this.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Burbank, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff!! They helped me charge my phone when I lost my charger.
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pierre

Petite déception cet Orchid garden. Durant cette crise du covid, nous l'avons choisi parce que l'hotel était accrédité par l'Office du Tourisme. Notre chambre 'superior' est grande et au calme, c'est bien. Mais à notre arrivée, la propreté laisse a désirer : un peu de poussière, trace de gecko (merde) sur les draps de lits. De plus, pas d'articles de toilette, pas de bouteilles d'eau. Une bouilloire et des tasses sont prévues mais pas de café, ni thé. La climatisation est vraiment bruyante. Choix très basique de chaînes sur la télévision. Positif, la wifi est excellente, très bien. La salle de bains est minuscule, impossible de l'utiliser à 2 personnes en même temps. Positif, l'eau de la douche est bien chaude. Autre problème, le coin business dans le lobby est fermé et nous laissons imprimer par la reception 4 feuilles en N/B depuis un PDF. Prix demandé 220 pesos, un vrai hold-up!!!! Une honte. La piscine est vide, peut-être a cause du covid. Bref, expérience assez mitigée qui implique que je ne recommande pas cet hôtel.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jinky 님, 2020년 8월 13일
Dear Pierre, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would like to express our sincerest apologies for your negative experiences during your stay. Rest assured that your feedback is taken seriously, and our team will endeavor to provide a better service for our future guests. We look forward to welcoming you again at Orchid Garden Suites Manila. Have a beautiful day!

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location is perfect since it was very near to all the offices that I have a transaction with. The house keeping staffs are friendly, front desk staffs are accommodating. The hotel is clean. Just some issue with the television channels. I was transferred to a room with a weak signal. But overall experience, commendable.
2020년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
room is very terrible to look.. not really comfortable
2020년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

KAORU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Everything was adequate but nothing more or less. Very polite security
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hirman Rudy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIMMI RENE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 nights stay
Stayed here for 5 nights, overall very satisfying ... good and friendly staff, get early check in as well, we didn't had breakfast in our room rate, but from earlier stays here, it's good and over average. They only thing is that there is only one lift, they have already installed a new one, and i think one more is coming. The wifi is among the strongest, i have experience in hotel's in Manila, I will definitely stay here again, next time i'm in Manila, and the rate's are within my budget.
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

g

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel being of age very nice deseign . Has bar on property love sitting out side to chat and enjoy drinks . Staff was so helpful if i had questions . Hotel is located very conveient location to shopping grocery all needs were taken care of.
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
建物が古い、補修工事中、エコノミークラスは、部屋が狭い水周りが悪い(トイレ)
2019년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Loida

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
No rooms were available when I arrived in town to check in. No refunds. I had to get another hotel room across the street.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

A

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean room and relaxing
Clean room and relaxing
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kjell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함