외관

하얏트 리젠시 미니애폴리스 여행 후기

4 out of 5
하얏트 리젠시 미니애폴리스
1300 Nicollet Mall, Minneapolis, MN

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 566개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 230개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 105개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 54개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Byung Je

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 5월 8일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Went to a Wolves game and having the basketball court for my sons to play on was great
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 27일
Thank you for taking the time to review our hotel, Ryan! We're delighted that you and your sons enjoyed the game and our basketball court. We hope to welcome your family back for the playoffs!

10/10 - 훌륭해요

Quintarian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view and place to stay. Beds were pretty soft but the blankets were not the best. Expensive but mostly worth it!!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to review our hotel, Quintarian! We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hospitality even from your Ukrainians workers!!! Everyone was a amazing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 13일
Thank you, Brandon!

8/10 - 좋아요

Allie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, Allie.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 27일
Thank you Elizabeth!

10/10 - 훌륭해요

Terrance

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the gym area
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 16일
Thanks Terrance! We're so glad to hear that you enjoyed our StayFit Fitness Center!

8/10 - 좋아요

Wendy

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to rate our hotel, Wendy. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel soon!

10/10 - 훌륭해요

Emily

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and good customer service
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, Emily! We hope to welcome you back soon!

2/10 - 너무 별로예요

jason

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, Jason. We are incredibly disappointed that we did not exceed your expectations.

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant ran short on steaks on Friday nite, I recall the same issue a year ago, poor planning for a Friday nite. They did comp a meal for me tho. -:)
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 26일
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay, Jeff. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. I shared your feedback about the quantity of steaks available with our Culinary Team.

10/10 - 훌륭해요

Kiera

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great hotel! I want the same room every time I come. Front desk staff was very pleasant as well.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 25일
Thanks and we're so glad you enjoyed your stay, Kiera!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you, Ashley!

6/10 - 괜찮아요

Amelia

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you for taking the time to review our hotel, Amelia. We are incredibly disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.

4/10 - 별로예요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you for taking the time to review our hotel, Mohamed. We are incredibly disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

Logan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you, Logan!

4/10 - 별로예요

Haley

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.

6/10 - 괜찮아요

JAMES 님, RICE LAKE

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 11일
Thank you for taking the time to review our hotel, James. We are incredibly disappointed that your experience at our hotel did not exceed your expectations. Again, we sincerely apologize.

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to and walk places. Open interior, spacious areas. Quite rooms. They still have a $75.00 "incidental " charge pending on my card 2 days after check out. This is unsettling.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 10일
Thank you for taking the time to review our hotel, Cheryl!

8/10 - 좋아요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to review our hotel, Erika.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you, Jessica!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you, Melissa!

4/10 - 별로예요

Kelvin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to review our hotel, Kelvin. We are disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you, Mike!

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 31일
Thanks Jason!

8/10 - 좋아요

James

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to review our hotel, James.

10/10 - 훌륭해요

Korday Damon Lee Arntson and Reshad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good room in a great location
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Amanda

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Rainer

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The shower only has tepid water so I couldn't take a proper shower. Very disappointing in the morning.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you for letting us know. I have shared your feedback with our Engineering team for review.

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Micah

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to review our hotel, Micah. We are incredibly disappointed that you did not enjoy your stay. If you are willing to discuss your experience with us in greater detail, please contact our hotel directly and ask for the Manager on Duty. Again, we sincerely apologize that you did not enjoy your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sumitha

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 18일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 18일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 26일
Thank you, Matthew!

10/10 - 훌륭해요

James Edward

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attended a conference there. Great gym with basketball court was a bonus! Great cocktails also
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, James! We are thrilled that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Rollie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 11일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 11일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Abdullahi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!

4/10 - 별로예요

Steve

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I spent a scant 9 hours at the property. I was told since I was just going to spend a short time there that I would not be charged for parking $25. When I left the hotel and attempted to put my parking pass in the parking exit it was rejected. The Parking company said they had no arrangements with the hotel for that waiver of fees. I just think if I was told by the desk host that no parking fee would be charged. Disappointed to say the least
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Hello, I am sorry to hear about your experience. Unfortunately we do not own the parking ramp adjacent to the hotel and it is unfortunate that you were given incorrect information. I have shared your concerns with our leadership team for review. I do hope you were able to enjoy your stay while here.

10/10 - 훌륭해요

Tonya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Beverly

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Shannah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the attached skyway to get to area attractions. I didn't like that when booking the hotel they don't list the cost of parking in the attached garage. It was $25 per night.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 30일
Hello, thank you for sharing feedback about your stay. Our parking cost is listed on all websites. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Tricia

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 19일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Joey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 29일
Thank you, We hope you enjoyed your stay!

2/10 - 너무 별로예요

Justin

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 30일
Hello Justin, please do not hesitate to reach out if you were unhappy with your stay to let us know what went wrong.

4/10 - 별로예요

Sahal A

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 18일
Thank you for rating us. Please reach out to us directly if you wish to provide further details.

10/10 - 훌륭해요

Andrea 님, Oak Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 29일
Thank you, We hope you enjoyed your stay!

2/10 - 너무 별로예요

Pooh

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roach in my room hair all in my tub and sink pillow case ripped staff treated me very poorly had me feeling very uncomfortable and my daughter got charged for things that was included in my stay such as breakfast and I'm a Hyatt member the lady didn't even add my Hyatt rewards on file I will not ever stay or continue my rewards with Hyatt HORRIBLE SERVICE I EVER EXPERIENCED IN MY LIFE
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 29일
We are sorry to hear that we were unable to meet your expectations during your stay with us. We appreciate the feedback as it allows us to identify areas that may need improvement. We certainly hope to welcome you back in the future for a second chance.