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평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 566개" "
10 - 훌륭해요
566
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 230개" "
8 - 좋아요
230
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 105개" "
6 - 괜찮아요
105
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 47개" "
4 - 별로예요
47
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 54개" "
2 - 너무 별로예요
54
9.0/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Byung Je
출장 여행
2023년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Byung Je
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 5월 8일
Thank you!
10/10 - 훌륭해요
Ryan
가족 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Went to a Wolves game and having the basketball court for my sons to play on was great
Ryan
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 27일
Thank you for taking the time to review our hotel, Ryan! We're delighted that you and your sons enjoyed the game and our basketball court. We hope to welcome your family back for the playoffs!
10/10 - 훌륭해요
Quintarian
연인과의 여행
2024년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view and place to stay. Beds were pretty soft but the blankets were not the best. Expensive but mostly worth it!!!
Quintarian
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to review our hotel, Quintarian! We hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Brandon
2024년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hospitality even from your Ukrainians workers!!! Everyone was a amazing.
Brandon
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 13일
Thank you, Brandon!
8/10 - 좋아요
Allie
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Allie
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, Allie.
10/10 - 훌륭해요
Elizabeth
연인과의 여행
2024년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay!
Elizabeth
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 27일
Thank you Elizabeth!
10/10 - 훌륭해요
Terrance
연인과의 여행
2024년 2월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the gym area
Terrance
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 16일
Thanks Terrance! We're so glad to hear that you enjoyed our StayFit Fitness Center!
8/10 - 좋아요
Wendy
2024년 2월 14일
Wendy
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to rate our hotel, Wendy. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel soon!
10/10 - 훌륭해요
Emily
단체 여행
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and good customer service
Emily
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, Emily! We hope to welcome you back soon!
2/10 - 너무 별로예요
jason
2024년 2월 11일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
jason
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, Jason. We are incredibly disappointed that we did not exceed your expectations.
8/10 - 좋아요
Jeff
출장 여행
2024년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant ran short on steaks on Friday nite, I recall the same issue a year ago, poor planning for a Friday nite. They did comp a meal for me tho. -:)
Jeff
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 26일
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay, Jeff. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. I shared your feedback about the quantity of steaks available with our Culinary Team.
10/10 - 훌륭해요
Kiera
연인과의 여행
2024년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great hotel! I want the same room every time I come. Front desk staff was very pleasant as well.
Kiera
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 25일
Thanks and we're so glad you enjoyed your stay, Kiera!
10/10 - 훌륭해요
Ashley
2024년 1월 21일
Ashley
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you, Ashley!
6/10 - 괜찮아요
Amelia
2024년 1월 21일
Amelia
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you for taking the time to review our hotel, Amelia. We are incredibly disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.
4/10 - 별로예요
Mohamed
2024년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Mohamed
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you for taking the time to review our hotel, Mohamed. We are incredibly disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.
10/10 - 훌륭해요
Logan
출장 여행, 가족 여행
2024년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Logan
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 22일
Thank you, Logan!
4/10 - 별로예요
Haley
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Haley
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.
6/10 - 괜찮아요
JAMES 님, RICE LAKE
단체 여행, 가족 여행
2024년 1월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
JAMES
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 11일
Thank you for taking the time to review our hotel, James. We are incredibly disappointed that your experience at our hotel did not exceed your expectations. Again, we sincerely apologize.
10/10 - 훌륭해요
Cheryl
가족 여행
2024년 1월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to and walk places. Open interior, spacious areas. Quite rooms.
They still have a $75.00 "incidental " charge pending on my card 2 days after check out. This is unsettling.
Cheryl
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 10일
Thank you for taking the time to review our hotel, Cheryl!
8/10 - 좋아요
Erika
가족 여행
2024년 1월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Erika
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to review our hotel, Erika.
10/10 - 훌륭해요
Jessica
2024년 1월 2일
Jessica
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you, Jessica!
10/10 - 훌륭해요
Melissa
2024년 1월 1일
Melissa
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you, Melissa!
4/10 - 별로예요
Kelvin
2024년 1월 1일
Kelvin
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to review our hotel, Kelvin. We are disappointed, and sincerely apologize, that you did not enjoy your stay.
10/10 - 훌륭해요
mike
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mike
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 3일
Thank you, Mike!
10/10 - 훌륭해요
Jason
연인과의 여행
2023년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jason
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 31일
Thanks Jason!
8/10 - 좋아요
James
2023년 12월 27일
James
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to review our hotel, James.
10/10 - 훌륭해요
Korday Damon Lee Arntson and Reshad
가족 여행
2023년 12월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good room in a great location
Korday Damon Lee Arntson and Reshad
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
8/10 - 좋아요
Amanda
2023년 12월 25일
Amanda
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
8/10 - 좋아요
Rainer
2023년 12월 23일
Rainer
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
6/10 - 괜찮아요
Susan
2023년 12월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The shower only has tepid water so I couldn't take a proper shower. Very disappointing in the morning.
Susan
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you for letting us know. I have shared your feedback with our Engineering team for review.
10/10 - 훌륭해요
Debra
2023년 12월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Debra
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 28일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
2/10 - 너무 별로예요
Micah
2023년 12월 15일
Micah
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to review our hotel, Micah. We are incredibly disappointed that you did not enjoy your stay. If you are willing to discuss your experience with us in greater detail, please contact our hotel directly and ask for the Manager on Duty. Again, we sincerely apologize that you did not enjoy your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Sumitha
2023년 12월 15일
Sumitha
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 18일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
10/10 - 훌륭해요
Teresa
단체 여행
2023년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Teresa
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 18일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
10/10 - 훌륭해요
Matthew
가족 여행
2023년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
Matthew
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 1월 26일
Thank you, Matthew!
10/10 - 훌륭해요
James Edward
출장 여행
2023년 12월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attended a conference there. Great gym with basketball court was a bonus! Great cocktails also
James Edward
답변 제공: Angela M. 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to review our hotel, James! We are thrilled that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Rollie
2023년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rollie
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 11일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
10/10 - 훌륭해요
Erin
2023년 12월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erin
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 11일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
10/10 - 훌륭해요
Mary
2023년 12월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mary
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!
8/10 - 좋아요
Abdullahi
출장 여행
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Abdullahi
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!
4/10 - 별로예요
Steve
가족 여행
2023년 12월 3일
별로예요: 편의 시설/서비스
I spent a scant 9 hours at the property. I was told since I was just going to spend a short time there that I would not be charged for parking $25. When I left the hotel and attempted to put my parking pass in the parking exit it was rejected. The Parking company said they had no arrangements with the hotel for that waiver of fees. I just think if I was told by the desk host that no parking fee would be charged. Disappointed to say the least
Steve
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Hello, I am sorry to hear about your experience. Unfortunately we do not own the parking ramp adjacent to the hotel and it is unfortunate that you were given incorrect information. I have shared your concerns with our leadership team for review. I do hope you were able to enjoy your stay while here.
10/10 - 훌륭해요
Tonya
가족 여행
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
Tonya
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!
10/10 - 훌륭해요
Beverly
2023년 12월 1일
Beverly
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope you enjoyed your stay!
10/10 - 훌륭해요
Shannah
연인과의 여행
2023년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the attached skyway to get to area attractions. I didn't like that when booking the hotel they don't list the cost of parking in the attached garage. It was $25 per night.
Shannah
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 30일
Hello, thank you for sharing feedback about your stay. Our parking cost is listed on all websites. We hope you enjoyed your stay.
10/10 - 훌륭해요
Tricia
2023년 11월 29일
Tricia
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 19일
Thank you, we hope you enjoyed your stay.
8/10 - 좋아요
Joey
단체 여행
2023년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
Joey
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 29일
Thank you, We hope you enjoyed your stay!
2/10 - 너무 별로예요
Justin
2023년 11월 28일
별로예요: 직원 및 서비스
Justin
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 30일
Hello Justin, please do not hesitate to reach out if you were unhappy with your stay to let us know what went wrong.
4/10 - 별로예요
Sahal A
2023년 11월 28일
Sahal A
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 12월 18일
Thank you for rating us. Please reach out to us directly if you wish to provide further details.
10/10 - 훌륭해요
Andrea 님, Oak Park
2023년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Andrea
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 29일
Thank you, We hope you enjoyed your stay!
2/10 - 너무 별로예요
Pooh
가족 여행
2023년 11월 27일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roach in my room hair all in my tub and sink pillow case ripped staff treated me very poorly had me feeling very uncomfortable and my daughter got charged for things that was included in my stay such as breakfast and I'm a Hyatt member the lady didn't even add my Hyatt rewards on file I will not ever stay or continue my rewards with Hyatt HORRIBLE SERVICE I EVER EXPERIENCED IN MY LIFE
Pooh
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheri D. 님, 2023년 11월 29일
We are sorry to hear that we were unable to meet your expectations during your stay with us. We appreciate the feedback as it allows us to identify areas that may need improvement. We certainly hope to welcome you back in the future for a second chance.