몬트리올, 퀘벡의 바닷가 호텔

“감사합니다 카운터 서비스 스마일 했으면 !”

“침대가 편안했고 방이 넓습니다. 슬리퍼가 없는것 참조하세요”

“친절한 발렛 서비스부터 좋은 인상을 받았습니다. 예약한 대로 침대 준비가 잘 되어있었고 청결했습니다. ”

“Overally I satisfied with stay but I there were 2 spiders and 2 bugs in the room”

“ 리노베이션한지 얼마 안된 것 같았어요. 방 컨디션도 좋고 깨끗했어요. 직원들도 친절했고 해서 첫 인상은 아주 좋았어요. 룸서비스도 요청 사항도 정말 빠르게 바로바로 처리가 되더라구요. 그래서 첫날은 여기로 휴가를 오길 잘했다고 생각했었어요. 강가 의자에 앉아서 경치를 보니 너무 좋더라구요. 그런데 둘째날 아침 식사때 부터 기분이 아주 별로였어요. 머신이 망가졌다고 커피 선택이 안됐고, 생과일 쥬스 기계도 망가져서 안된다고 하더군요. 방에 네스프레소 머신이 있으니 괜찮다고 생각했어요. 거기까지는 이해했는데 아이가 시킨 오믈렛에서 머리카락이 나왔어요. 그런데 사과는 커녕 그냥 다시 해서 가져다 준다고만 하더라구요. 미안하다는 말을 빈말로라도 안한게 생각하면 할수록 좀 어이가 없더라구요. 서빙을 한명이 봐서 버거워서 그런가 싶었어요. 애는 계속 비위 상한다고 말하고 제 아침도 망치게 됐어요. 리뷰에서 다들 평이 좋았는데 빵도 기대보다 별로였어요. 그렇게 방에 찜찜하게...

“Nice clean. ”

“룸 내부 청결 상태는 좋으나, 욕실 내부 샤워기 및 세면대의 수도 상태가 엄청나게 좋은것은 아님. 연식이 있다보니 그부분은 감수해야하며, 전체적인 위치와 고객 대응은 굉장히 친절하고 좋음.”

“Deuxième fois à votre hôtel et j'adore ! J'y retournerai assurément ”