루프탑 바

콘래드 뉴욕 다운타운 여행 후기

5 out of 5
콘래드 뉴욕 다운타운
102 North End Avenue, New York, NY

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 827개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 106개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 19개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kiwook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room and services
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 15일
Dear Kiwook,Thank you for taking the time to rate our hotel. We are delighted to add you to our ever-growing list of satisfied guests and see that our suites and hospitality were positive marks on your visit. It is our hope that you will choose Conrad New York Downtown again, as returning guests are always a great compliment. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sungho

가족 여행
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Never ever
stayed 4 nights: day 1 checked in. day 2 came back to room 4:30 pm finding the room not serviced (cleaned) so called the housekeeping and someone came right away but we had to leave so she could do her job. day 3 came back 5 pm, the room not yet cleaned so asked housekeeping to have the room serviced while dining out, was done. got $100 credit. day 4 came back 5:30 pm to the room again not yet cleaned, again, asked housekeeping for the room to be cleaned while dining out and got confirmation that they would send someone to do the job right away. came back 10:30 pm. the room was not yet cleaned. (Took picture while the door was closing behind me) Asked the towels to be changed. The most frustrating, annoying, stressful stay ever. Day 5 requested the room cleaning fee for day 4 to be deducted from the bill for I did not wish to pay for what I didn’t get. Got another $100 credit. Would I stay in Conrad NY Downtown again? No. Would I recommend the hotel to anyone? No.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 2일
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. Please know it is very important to us that any requests for service are met in a timely manner and we are disappointed to learn this was not your experience. We will be thoroughly investigating this matter to ensure it does not happen again and apologize for the disappointment felt. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Woohyun

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shinyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yun Joo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good neigborhood. Working distance to Tribeca.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGKWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 구조가 개방형이라 로비에서 전층이 트여있어 룸의 환기가 잘됨.창문도 일부 오픈이 되서 습도가 유지되어 아파트에 머무는 편안함을 느낌.룸의 레이아웃도 잘 나뉘어져 있어 샤워,소파,책상,커피키친등의 분리가 너무 편한 동선임.집으로 착각할정도이고 불과 열네평정도인데 키친공간만 더있다면 집으로 살아도 무방할정도. 3주정도 숙박하는데 정말 불편함이 없었음. 훌륭한 호텔입니다.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Min Yi 님, 2021년 4월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Min Yi 님, 2020년 9월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

SANGHYUCK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 18일
Thank you for the 10 out of 10 rating SANGHYUCK. We are looking forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 23일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Sooji

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 23일
Thank you for the great review Sooji!

8/10 - 좋아요

HT 님, 샌프란시스코

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔한 룸컨디션과 친절한 직원이 돋보였다. 그리고 주변 환경도 쇼핑몰과 산책로도 좋았고 깨끗한 이미지의 호텔이었슴
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 23일
Thank you for choosing the Conrad New York Downtown HT. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 23일
Thank you for the amazing rating!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
호텔은 깨끗하고 주변환경도 좋았으나 체트아웃시 사용하지 않은 요금부과등 전형적인 외국 호텔의 불친절한 태도가 좋지않았다.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다운타운에서의 위치가 탑이네요 바로앞에 허드슨강을바라보며 썬쎗을보는풍경은 이루말할수없이 최고구요 전반적으로 훌륭한편이예요
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tae hyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상의 호텔
열흘간의 뉴욕여행 중 가장 멋진 호텔이었습니다. 청결상태가 가장 맘에 들었습니다. 3일 연박으로 묶었는데 타임스퀘어 쪽 호텔에 비해서 너무도 청결하고 편하게 머물었습니다. 앞으로도 콘래드에 계속 묵을생각입니다
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변도 예쁘고 조용하고 너무 좋아요 다음에 또 숙박할거에요
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

beomwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
뉴욕 여러호텔에 머물러 봤지만 개인적으로 뉴욕 최고의 호텔이라 생각합니다 앞으로 이곳에서만 숙박할 예정입니다
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
만족스럽습니다
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Perfect location. Really close to Line 1. Very luxurious. Very friendly staffs. Great facilities. I highly recommend you to stay at the corner suite. I would stay again when I visit NYC in the near future!
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 전체적으로 청결하고 관리가 잘되어있다.
2019년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변에 먹을곳이 많고 쇼핑몰과 마트도 가깝고 여러모로 편리하고 5성급 호텔에 걸맞은 좋은 호텔입니다.
2018년 12월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melody

출장 여행, 가족 여행
Great location, great facility, clean and safe. Always stay here when coming to the financial district.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay at the Conrad Downtown . We’re planning our next trip to NY immediatly.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 15일
Dear Jamie,Thank you for taking the time to share your thoughts with our team. We are thrilled to have earned a perfect rating for your time with us. It thrills us to know that you enjoyed your experience and are planning to return. We look forward to welcoming you back. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Vladimir 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monique

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Voltaire Pagaduan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 1일
Dear Ms. Jasmine,Thank you for your review, we are thrilled you had an excellent stay. It was truly a pleasure having you as our guest. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Aimee

가족 여행
My favorite place to stay when I visit NYC
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 1일
Dear Ms. Aimee,We appreciate you taking the time to rate our hotel. It's wonderful hearing we are your favorite place in New York, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon!

10/10 - 훌륭해요

gary

가족 여행
Rich at the front deck / check in was awesome
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 1일
Dear Gary,We appreciate you taking the time to write a review. We'll be sure to let Rich know you appreciated his dedication to excellent service during check-in, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

Andrew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked three rooms for family for my son’s wedding. We had a challenging check in for one of the rooms and subsequent issue. All businesses have issues but it’s how they deal with them that makes or breaks. Matthew, the manager I dealt with was excellent, even extending to a hand written note with apologies. The hotel staff were exemplary, the location excellent, food great and the rooms, perfect for a long weekend. Were it not for the initial issue - which as I’ve said was handled superbly by Matthew - this would have been a straight five star review. I’d stay again for sure.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 26일
Dear Mr. Andrew,Thank you for taking the time to write a review and for allowing us to share in your son's wedding. We appreciate your kind words about the service Matthew, as well as other team members, provided. Please accept our apologies for the frustration felt at check-in. We hope to improve upon your experience next time with a five-star stay.

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room I had booked (facing the river) was not available, so I was given an upgrade to a beautiful and spacious suite. I had the best experience ever in this hotel and I am certainly coming back and recommending it to friends.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Mr. Bruno,Thank you for taking the time to write a review. We are thrilled to hear that you were upgraded to one of our beautiful suites and had an amazing experience with us. Your kind recommendation is appreciated as well. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Avraham

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the few places in manhattan i can say its worth the money feels they want you at this hotel!!!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Mr. Avraham,Thank you for taking the time to rate our hotel. It is wonderful to know that you enjoyed everything about your time with us and that you appreciated our value. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Gillian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Ms. Gillian,Thank you for taking the time to rate our hotel. Based on your rating, it sounds like you had a great time with us overall. We trust that everything was in order for your visit. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Franco

2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

D'Angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma Leticia

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel Was convenient to so much in NYC
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 15일
Dear Mr. Michael,We appreciate you taking the time to rate our hotel, and it is so good to hear that you enjoyed your time here at Conrad New York Downtown. We trust you had the comfortable, welcoming experience we are known for, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels in NYC!!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear Mr. Anthony,Thank you for taking the time to rate our hotel. It is wonderful to hear that we are one of your favorite hotels in the city, and we trust that everything was in order for your stay. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Yongyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Connected to World Trade Center subway lines by going through Brookfield palace
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear Yongyu, Thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear our convenient location to the subway lines suited your travel needs well, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

6/10 - 괜찮아요

Kate

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Check in was at 3 pm. We arrived shortly thereafter, but the room was not ready. We were told that it would be about 15 min. and that the housekeeping manager was doing a check of the room. We waited for an hour and a half. They finally gave us a room, only to find that it was the wrong room. It was just annoying and unprofessional.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Ms. Kate,Thank you for taking the time to rate our hotel. Please accept our apologies for any issues or disappointment regarding the check-in process and the accommodations you received. Your feedback regarding this matter will be discussed internally, and we will work to ensure that this does not happen again. It is our hope that everything else was in order for your visit. We hope to improve upon your experience next time with a five-star stay.

10/10 - 훌륭해요

rain_426@hotmail.com

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Pleasure stay.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to rate our hotel. It is wonderful to know that you had an amazing experience with us at Conrad New York Downtown overall, and we trust that everything was in order for your stay. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Renata

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upscale hotel by the water. Beautiful and well equipped room with filtered water, coffee machine and Byredo toiletries. We want to come back during summer to enjoy the patio view.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 3일
Dear Ms. Renata,Thank you for taking the time to rate our hotel. From our wonderful accommodations to our amazing amenities, we are so happy to know that you enjoyed everything about your time with us. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, College park

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I absolutely loved staying at this location. Ive stayed at the Conrad in Vegas and it waa amazing, so I was expecting the same and was not disappointed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 3일
Dear Ms. Michelle,Thank you for taking the time to rate our hotel. We are so happy to know that you had a great time with us at Conrad New York Downtown overall, and we trust that everything was in order for your needs. We hope to welcome you back the next time you visit New York.

10/10 - 훌륭해요

cameel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOVE EVERYTHING ABOUT THIS HOTEL. WILL DEFINITELY VISIT HERE AGAIN 😊
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 3일
Dear Ms. Cameel,We appreciate you taking the time to rate our hotel. It was a pleasure to have you as our guest here at Conrad New York Downtown, and we are thrilled that you enjoyed every aspect of your visit. A five-star stay is what we aim to deliver to every guest who walks through our doors. It is our hope that you enjoyed your time in the city and will plan a future visit. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Alexandros

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 29일
Dear Alexandros,Thank you for taking the time to rate our hotel. It is wonderful to know that you had a great time with us overall, and we trust that everything was in order for your stay. We hope to welcome you back the next time you visit New York.