숙박 시설 정면 - 저녁/밤

힐튼 오사카 여행 후기

5 out of 5
힐튼 오사카
8-8, Umeda 1-chome, Kita-ku, Osaka, Osaka-fu

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 518개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 339개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 94개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 20개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jong Bae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - 훌륭해요

Ho Jin

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 2월 2일
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오사카 힐튼 강추
위치, 서비스, 조식 모두 넘 만족했어요ㅋ 무료 룸 업그레이드까지 받아서 야경 선물 받았어요ㅋ 강추합니다^^~ 특히 간사이 공항 리무진 타는 곳과 백화점, 오사카역과 가까워 아주 편리했어요ㅋ
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYOJU

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

soon yong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

June Young

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
위치가 너무 좋았고, 시설은 낡았지만 직원들은 훌륭
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 4월 24일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided.The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

Chun-Ho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철과 바로 연결되어 교통이 매우 편리함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 4월 24일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided.The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

2/10 - 너무 별로예요

labottach

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

6/10 - 괜찮아요

chi seung

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very great experience
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

minkyung

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분들이 너무 친절 했어요
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jungyeon

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel with good location
Great service and also great location right near the osaka station.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 11월 6일
Thank you for sharing your experience at Hilton Osaka.We look forward to welcoming you back whenever your travels bring you to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 10월 11일
Thank you for having taken the time to share your positive experience. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

JUNYEONG

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 10월 5일
この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

Sang Hoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Could be better
A little bit less than I have expected but overall nice stay. Great location to visit other cities around Osaka.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 10월 11일
Thank you for having taken the time to share your positive experience. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

8/10 - 좋아요

Mijeong

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 10월 5일
この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

Jongweon

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 9월 13일
この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

MYUNG SIK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오사카힐튼 재패니즈수이트
쾌적하고 가족여행에 적합한 다다미방이었습니다. 교통도 좋고 근처 백화점 쇼핑몰도 많아서 좋았습니다.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jiyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 친절하고 청결상태도 좋습니다. 교통, 쇼핑 너무 편리하구요~
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kidong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 9월 13일
この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

MIN JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
펜의시설이 가까이에 있고 교통도 좋고 깨끗하고 좋았습니다
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bohyoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 너무 만족스러웠던 힐튼 오사카
욕실 어매니티가 자극적이지도 않고 향이 너무 좋아서 계속계속 씻고싶을정도로 좋았고,전반적으로 깔끔하고 침대와 베개 모두 편안했습니다. 침구에 붙어있던 남성 머리카락1올만 아니었다면 완벽했을텐데 ! 그래도 전반적인 룸컨디션 매우 양호하고 만족스러웠습니다~
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGBIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 7월 12일
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようよろしくお願いします。

8/10 - 좋아요

Chi Yeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 7월 12일
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようよろしくお願いします。

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
위치는 좋지만 서비스는 최악인 힐튼 오사카!!
힐튼이면 기본이상은 할것 같아서 어느나라를 가던 주로 이용하는데 힐튼 오사카는 최악의 서비스였습니다. 심지어 혐한까지 느낄정도 였어요. 식당 직원의 불친절과 말도 안되는 변명,, 억지 사과와 다음날 태도의 돌변,,, 심지어 컴플레인을 1층 로비에 했는데, 남자직원을 비웃더군요 위치적으로는 훌륭했으나 시설도 너무 낙후되어있고 직원들 서비스 마인드가 엉망인 이 곳은 절대 오지 않을 생각입니다.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHANG RAK

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HIlton Osaka 님, 2023년 4월 11일
この度は、大阪でのご滞在にヒルトン大阪をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客様をお迎えいたしたいと願っております。 ヒルトン大阪は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

BONGHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식은 대부분 일본식입니다. 5박동안 메뉴가 한번도 바뀌지 않았지만, 항상 음식은 신선했습니다. 그리고 사우나와 헬스클럽은 작지만 충분히 운동할 수 있었습니다. 위치도 오사카역에서 찾기 쉽고 호텔 바로 옆에 모든 주요 지하철이 있어 편리했습니다.
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dong Hoon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 친절과 세련됨,그리고 접근성이 좋았어요
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BUM JUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great service! awesome staffs
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 3월 29일
Dear BUM JUN,Just wanted to thank you for your recent stay here at Hilton Osaka! We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. Thank you for having taken the time to share your positive experience. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

JONGSUNG

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 4월 11일
この度は、大阪でのご滞在にヒルトン大阪をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客様をお迎えいたしたいと願っております。 ヒルトン大阪は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

BYUNGWOOK

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 7월 12일
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようよろしくお願いします。

8/10 - 좋아요

hanho

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: HIlton Osaka 님, 2023년 7월 12일
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようよろしくお願いします。

8/10 - 좋아요

Mina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
유명하고 오래된 좋은 호텔입니다. 다소 오래된 느낌은 있지만 깔끔하고, 편안하며, 직원들 서비스가 좋습니다. 교통도 우메다 지역에 있어 다른 근교 도시(교토, 나라, 고베) 가기 좋고, 공항 접근성도 괜찮습니다 (라피드만 포기하면) 다만 우메다 지역이 지금도 개발 중이라 창밖 뷰가 건물에 영향이 있는 것은 다소 아쉽습니다.

6/10 - 괜찮아요

JI SUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
기본적인 설명 부족
체크인 할때 시설 설명도 좀 해주셨으면 좋겠습니다 방에도 시설 운영시간에 대한 책자도 없고 불편하네여
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wan Kyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2022년 11월 30일
Dear Wan Kyu,We are delighted to learn that you enjoyed your visit and the services provided. Thank you for having taken the time to share your positive experience. The team and I are looking forward to learn that you will be returning to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

Jungmin

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2023년 4월 11일
この度は、大阪でのご滞在にヒルトン大阪をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客様をお迎えいたしたいと願っております。 ヒルトン大阪は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

Shin

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room cleaning condition was ... dust on the phone, table, bath room. Except that, generally everything was good. Location, food, room service, gym and etc. I ll probably visit there again on this Dec.
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Osaka 님, 2022년 12월 1일
Dear Shin,Thank you for your laudatory comments on our hotel and its services.We apologize for your comments relating to our room are valuable and taken up for future reference.We value your constructive comments allowing us to further improve our services and guest experiences.We thank you anew for your patronage and look forward welcoming you back on your next visit to Osaka.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGCHAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jungho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 관광하기 위치도 좋습니다만 침구가 좀 저랑안 맞는것 같습니다 어쨌든 전반적으로 만족합니다
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

kiseong 님, 부산

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
샤워룸 배수구에서 곰팡이 냄새가 많이 났음.그외에는 큰 불편이 없었고,아침 뷔페 식사는 좋았음.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

BOSUNG

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 여행추억을 남겨준 mr. Hwang
일본어를 못해서 소통이 어려웠는데 한국인 직원인 mr. Hwang이 4일 내내 큰 도움을 주었다 덕분에 좋은 추억이 되어서 기뻤고 미스터황에게 큰 고마움을 전한다
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HOJUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 공항 리무진버스가 호텔에서 출발하고 리무진정거장이 도보 3분거리라 위치가 편함.
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
간사이공항 버스정류장 및 각종 지하철 전철 국철역에서 매우 가깝고 주변환경이 쾌적하며 옆에 한큐 한신 다이마루 백화점이 있어 편리합니다^^
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hansang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHANWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyung Su

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고위치 최고서비스
2019년 7월에 1박 숙박함