리셉션

토요코인 오사카 츠루하시 에키마에 여행 후기

3 out of 5
토요코인 오사카 츠루하시 에키마에
15-31, Funahashi-cho, Tennouji-ku, Osaka, Osaka

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 257개 이용 후기 중 102개" "
평점 8 - 좋아요. 257개 이용 후기 중 116개" "
평점 6 - 괜찮아요. 257개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 257개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 257개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

FILM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
밥도 주고 위치도 좋고..
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
FILM 様요 전날은 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다.우리는 앞으로도 많은 사람들이 선정한 호텔이되도록 계속 노력할 것입니다.진심으로 여러분의 방문을 기다립니다.

10/10 - 훌륭해요

JONGCHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한국어 가능하신 데스크직원분이 있음. 다들 친절하심. 츠루하시역 가까움. 혼자지내기에 알맞은 방크기
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 8월 9일
JONGCHAN 様요 전날은 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 이번에는 고맙게도 평가를 받아 황송입니다.우리는 앞으로도 많은 고객들에게 인상과 만족을주기 위해 노력할 것입니다.우리는 귀하의 계속적인 사용을 기대합니다.

8/10 - 좋아요

JONGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
よかったです
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 6월 23일
JONGJIN 様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

SUNGYONG

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
매우 청결하고 전철과 가까워서 아주 편했습니다. 직원분들도 아주 친절했습니다. 3박4일 동안 편히 지내다 왔습니다. 감사합니다.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 5월 26일
SUNGYONG 様요 전날은 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다.모든 직원은 계속해서 헌신하여 다음에 우리를 방문 할 때 더 많은 환대를 제공 할 수 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

KIYOUNG

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横イン大阪鶴橋駅前 님, 2023년 3월 12일
この度は東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊下さいましてありがとうございました。ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。また鶴橋に御用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

10/10 - 훌륭해요

BYEONGJOO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横イン大阪鶴橋駅前 님, 2022년 12월 6일
この度は東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。またお忙しい中アンケートのご協力もありがとうございます。ご満足頂けたようで、嬉しく思います。また鶴橋に御用の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
가격은 싸지는 않았지만 만족 특히 조식이 훌륭했음 이정도면 밖에서 1000엔 줘도 못먹을걸 1층만 내려가면 제공해줌 단점은 세탁기가 1층에 있어서 고층에서 가지고 내려가야한다는거랑 방에 전자렌지가없어서 밥먹을려면 무조건 내려와야한다는거 다음부터 왠만하면 토요코인 이용할것
2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

yong seob

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침구교환은 안하더라도 청소는 해주셔야되는데 아쉬움
직원들은 친절합니다. 그러나 침구는 교체하지 않더라도 최소한 청소정도는 해 줘야 되는데 3박4일동한 청소는 한번도 안해줘서 불편했어요. 타올만교체하고 크리닝을 안하는 호텔은 처음봅니다.
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YONGSOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
츠루하시 출장
너무 편하게 잘 쉬엇네여!!직원분들도 친절하고 주변에 한국음식점및 시장이 잇어서 좋앗습니다.다음에도 출장시에는 이호텔을 이용하겟습니다
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RANHEE

2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RANHEE

좋아요: 청결 상태
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DUWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kseok 님, japan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
무난합니다.
전반적으로 무난하고 조식은... 큰 기대 마시고 가볍게 먹을수 있는 정도에요 지하철이 근처에 있어서 지하철이용은 무나하구여 호텔역시 큰 도로에 있어서 접근성은 좋은듯 해여
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

masami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
毎年、法事の集まりの際に利用してます
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設が綺麗で非常に泊まりやすかったです。
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yosiharu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントの方の対応は素晴らしいです
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TADANOBU

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kumiko

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michiko

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

madoka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
元が安いので仕方ないが、追加のタオル類が有料なのは少し気になりました、、それ以外はとても良かったですありがとうございます
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 26일
madoka 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 - 괜찮아요

kazue

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 26일
kazue 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。また鶴橋にお越しの際には是非ご利用頂けますことお待ちしております。

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 9일
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

Atsushi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 9일
Atsushi 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 - 좋아요

Hiroaki

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 9일
Hiroaki 様この度は当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Makito

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅にも近く、朝食までついておりとても良いホテルです
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 2월 21일
Makito 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。「良いホテルです」という有難すぎるお言葉にスタッフ一同喜んでおります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 - 훌륭해요

YUKARI

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 9일
YUKARI 様この度は当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。

8/10 - 좋아요

?

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 2월 21일
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントのお姉さんの対応がいつも素晴らしいです。毎回宅配便関連でご迷惑かけてしまい申し訳ありませんでした。
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 2월 21일
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。フロントスタッフにお褒めのお言葉をありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 - 괜찮아요

Junko

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 4월 9일
Junko 様この度はお忙しい中、当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

Hiroto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
チェックイン、アウトが自動なのが良かった。 不便なく、1日を過ごせました。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 2월 1일
Hiroto 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました。チェックイン機のご利用もありがとうございます又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

MARI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
シャワーの湯量に満足。パジャマも可愛かった。毛布の貸出サービスについてフロントで教えてほしかった。 また泊まらせてもらうと思います。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 1월 9일
MARI 様この度は数あるホテルの中か東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。毛布の貸し出しについて、案内がなく申し訳ございません。シャワーやパジャマについて御満足頂き嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

MICHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 1월 8일
MICHI 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。最高の一言に心踊りました。本当にありがとうございます!

10/10 - 훌륭해요

Eiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
忘れ物をしてしまったのですが、スタッフの方がご連絡をくださいました。心遣いが大変ありがたかったです。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
Eiko 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお言葉もありがとうございます。こちらこそ、お忙しい中、このようにお伝えいただけましたこと、お心遣いに感謝致します。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
対応
フロントにいた女性の方の対応が素晴らしかったです(12/3チェックアウト)お一人で対応されていましたがイヤな顔などせず親切でした。朝のバイキングの時も給仕の方が親切でした。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
過日は、東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。フロントスタッフや朝食担当にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフの励みになります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

Ryoko

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2024년 1월 9일
Ryoko 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

YEONG WANG

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
YEONG WANG 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。最高とのお言葉に心躍りました。ありがとうございます。また機会がありましたらご宿泊をご検討していただけると幸いです。

2/10 - 너무 별로예요

hiromi

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
チェックインが、30分早く到着したため、16時まで待つ事に、そこは、決まりだから、仕方ないが、16時なってもスタッフからの声掛けはなく、こちらから、もういいですか?と聞き、それに対するスタッフの返事が、どうぞ、、、 せめて、お待たせしました、とか、ゆっくりどうぞとか、一言あっても良かったんでは、気分悪い。
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
hiromi 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。おっしゃる通りでございます。配慮にかける接客をしてしまい申し訳ございません。スタッフを再度、教育致します。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

li

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
li 様この度は東横イン大阪鶴橋期前へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中からお選びいただけただけでも感謝でいっぱいですが、最高とのお言葉、本当にありがとうございます。またの、ご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

NAOMI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 12월 18일
NAOMI 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 - 좋아요

Toshiko

단체 여행
좋아요: 청결 상태
駅から近く、食べ歩きや、ショッピングに便利でした
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 11월 7일
Toshiko 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。鶴橋の街をお楽しみ頂けましたようで幸いです。美味しいお店もたくさんございますので、是非Toshiko様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

keisuke

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 11월 6일
keisuke 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

4/10 - 별로예요

YASUHIRO

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 11월 6일
YASUHIRO 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。タイトルに「悪い」とご入力いただきましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ただ、どのような点で、ご満足頂けなかったのか教えて頂けましたら、スタッフに周知し、今後、改善させて頂きます。

10/10 - 훌륭해요

KYOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近くて、周辺に食べ物屋が沢山ある。
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 11월 1일
KYOKO 様この度は、数あるホテルの中より東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き有難うございます。近隣についてのコメントもありがとうございます。数え切れない程の色んな美味しいお店ございますので次回ご来館いただけた際には更なるご提案もさせて頂けるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 - 좋아요

yumi

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 11월 14일
yumi 様この度は東横イン大阪鶴橋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Takeshi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
鶴橋滞在の際にはまた利用したいです。
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 10월 24일
Takeshi 様この度は大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。鶴橋滞在の際には…という嬉しいお言葉を頂き励みになります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

kouichi

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 11월 10일
kouichi 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

6/10 - 괜찮아요

MASAHIRO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 10월 21일
MASAHIRO 様この度は当ホテルへのご評価、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

10/10 - 훌륭해요

KAZUMASA

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN大阪鶴橋駅前 くちこみ担当 님, 2023년 9월 27일
この度は東横イン大阪鶴橋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちしております。