자전거 타기

디 인 앳 펜, 힐튼 호텔 여행 후기

4 out of 5
디 인 앳 펜, 힐튼 호텔
3600 Sansom St, Philadelphia, PA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 705개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 222개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

BITNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your feedback, Glad you enjoyed your stay with us looking forward to seeing you in the near future..

10/10 - 훌륭해요

KISUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2023년 10월 11일
Thank you for being our guest!

10/10 - 훌륭해요

Jae Ho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
학교에서 가까운 곳
호텔이 아늑하고 편했습니다. 학교 센터에 위치해서 좋네요.
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2021년 11월 21일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel and staff to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

2/10 - 너무 별로예요

jong-eun lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2019년 12월 2일
We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RM 님, 2019년 7월 18일
We appreciate your visit and thank you for the high rating. Please visit again soon.

10/10 - 훌륭해요

SUNGIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 친절한 호텔 안전하고 깨끗한 주변
교육 잘 받은 직원들, 친절하고 정중하다. 방은 깨끗하고 주변 환경도 훌륭함. 연결된 서점에서 유펜 기념물 살만한것도 많음. 체크아웃날 오후 6까지 주차가 가능한건 정말 도움이 됨.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2019년 6월 25일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Inn at Penn to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future

10/10 - 훌륭해요

Jae Kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2019년 4월 25일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 - 훌륭해요

YOON WOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 방과 욕실에 만족하였습니다. 슬리퍼가 없었는데 데스크에 전화하니 바로 가져다주었고요.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2018년 2월 19일
우리와 함께 머물기를 선택해 주셔서 감사합니다. 의견에 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

HYESUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rob 님, 2017년 7월 21일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Seonghun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 편안한 호텔
청결하고 편안함. Self Parking이 불가능 한것은 다소 아쉬웠음.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 13일
방문해 주셔서 감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very comfortable stay
답변 제공: Rob 님, 2016년 4월 12일
우리와 함께 머물 주셔서 감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

Ae Kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Rob 님, 2015년 12월 24일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Juliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is well located.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 23일
Dear Juliana,We at The Inn at Penn thank you for your review. It is great to know you enjoyed our convenient location, and we hope you had a wonderful stay with us. We look forward to seeing you again. Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Toni

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient to the hospital
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 18일
Dear Toni,We're delighted you enjoyed our central location and trust you had the comfortable stay we are known for. Please return to The Inn at Penn soon for another terrific experience.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Mohammed 님, Wakefield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANDREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
✌️👍
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2024년 4월 13일
We appreciate your feedback, and happy that you enjoyed your stay .

10/10 - 훌륭해요

Utpal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2024년 4월 13일
We appreciate your feedback and is very happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Rosalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thumbs up!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 9일
Thank you for choosing to stay with us, Rosalie! Please look no further for accommodations when visiting University City and Philadelphia. Safe travels!

4/10 - 별로예요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was at 4. Room was not ready and did not get a room until 5:00
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear James,Thank you for sharing your experience with us. We're sincerely concerned to hear about the delay in accessing your room. Rest assured, our team will work diligently to improve our check-in process. We appreciate your patience and look forward to welcoming you back for a more seamless stay in the future.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Carrie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Carrie,Thank you for choosing The Inn at Penn and for taking the time to provide a review of your five-star experience. We are delighted that our high standard of service added to the enjoyment of your stay. Should your travel plans bring you back to our area, we would genuinely appreciate the opportunity to host you again.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Tamim 님, Fort Myers

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel and excellent location
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Angie 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to respond, Glad you enjoyed the hotel and staff looking forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Mark

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kwabena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2024년 4월 4일
Thanks for taking your time to respond, glad you enjoyed the stay, looking forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Weiyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and clean room!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angie 님, 2024년 3월 24일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel and staff to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.

10/10 - 훌륭해요

Mark

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 9일
Thank you for choosing to stay with us, Mark! Please look no further for accommodations when visiting University City and Philadelphia. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Isaac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback. we look forward to you staying with us in the near future..

6/10 - 괜찮아요

Hui

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 3일
We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Brooks 님, Bethesda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms are worn and a bit tired. Breakfast is great though!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 12일
Dear Brooks,While we are happy you were impressed with our delicious breakfast, we are sorry our accommodations didn't quite meet your expectations. Your feedback is important to us and will be shared with the team. We are always working to improve, and hope we have another opportunity to welcome you back and impress you further.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

8/10 - 좋아요

Daniel 님, Warrenton

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Onsite parking and valet service was too expensive. $48 per day.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 21일
Thank you for taking the time to share your feedback this would help us to utilize your feedback to improve our property.

8/10 - 좋아요

Hitesh

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angie 님, 2024년 3월 24일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel and staff to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 21일
Thank you for being our guest!

8/10 - 좋아요

Amber

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area. Nice building. Needs closer attention to cleaning of rooms. Dust buildup was noticeable. Staff, especially valet, was very kind and helpful.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 19일
Thank you for being our guest!

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 19일
Thank you for being our guest!

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was so clean and comfortable. We enjoyed sitting in the Living Room. The staff were very helpful. Our room was clean. Our Bellman, Teddy, went out of his way to make sure we were well taken care of. Thank you!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 14일
Thank you for being our guest!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 6일
Thank you for being our guest!

8/10 - 좋아요

Cassan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need more parking area
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 5일
Dear Cassan,Thank you for choosing The Inn at Penn and for taking the time to share your review. While we are sorry you had a concern with parking, we hope that otherwise you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back anytime you're heading back in our direction.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Lisa 님, Ship Bottom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property & staff is fantastic
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 26일
Dear Lisa,Thank you for taking the time to share your praise with us. We are thrilled to know that you found our property to be beautiful and our team left a positive impact on your stay. Our team looks forward to welcoming you back. Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Barry

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 14일
Thank you for being our guest!

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern & clean
Inn is a modern clean convenient to Penn comfortable hotel.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear John,Thank you for choosing to stay at The Inn at Penn. We are thrilled you found our property modern, clean, and conveniently located. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we would love to have the opportunity to host you again for another enjoyable experience.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Ft Pierce

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 6일
Thank you for being our guest!

10/10 - 훌륭해요

Brendan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 6일
Thank you for being our guest!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

Bathroom door was very hard to close
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 12일
Dear Jeffrey,It was an honor to host you at The Inn at Penn. While we trust you had a wonderful overall experience, our maintenance team will research your comment and make any corrections. Safe travels, and we hope you return soon. Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Dawn

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your feedback, Glad you enjoyed your stay with us looking forward to seeing you in the near future..

10/10 - 훌륭해요

Delfina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really nice place
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 28일
Dear Delfina,Thank you for your 10/10 rating! It's a delight knowing you enjoyed your stay at The Inn at Penn, A Hilton Hotel, and we can't wait to welcome you back in the future.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Zoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 24일
Dear Zoe,Thank you for your review and for giving us a perfect rating. We're thrilled you enjoyed your recent stay, and we hope you return soon.Sincerely,Jim Salvo,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your feedback, Glad you enjoyed your stay with us looking forward to seeing you in the near future..

10/10 - 훌륭해요

Hiroko

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 21일
Dear Hiroko,Thank you for choosing The Inn at Penn. Our team is delighted you received excellent service and enjoyed a clean, comfortable stay with us. It was our pleasure to host you, and we hope to see you the next time you are in the area for another memorable time. Sincerely,Jim Salvo,General Manager

6/10 - 괜찮아요

Lidia

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ange 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your feedback, Glad you enjoyed your stay with us looking forward to seeing you in the near future..

10/10 - 훌륭해요

carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel convenient to UPMC. Clean: upscale
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 14일
Thank you for choosing to stay with us, Carol. We hope to see you again when your travels bring you back to Philadelphia.

10/10 - 훌륭해요

Clay

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 14일
Thank you for choosing to stay with us, Clay. We hope to see you again when your travels bring you back to Philadelphia.