칭다오에서 레지던스 검색

“Room was awesome as always. Shangri-La rooms never let me down on expectations for a nice rooms. However, during my last visit I felt that the services and communication at the frontdesk has been downgraded. Frontdesk was not so friendly during check-in. Receptionist didn't take a short time to explain the facilitiy. At least she could have asked me if I knew where the breakfast buffet is served. This was not kind of service that you expect from 5 star hotel. Need training quick.”

“30분마다 운행. 호텔전용은 아니고 단지내 공용셔틀 임. 호텔에 전화하여 차량넘버와 색상을 물어봐야 함. 오후까지만 운행하기에 저녁 이후에는 이용 어려움”

“가족여행으로 4개 방을 예약함. 커넥티드룸으로 여러번 부탁했으나 안됨. 방은 담배냄새가 심한 방도 있었음. 교체 요구하니 교체해주었으나 복도에 담배냄새가 심한 층으로 배정되어 힘들었음. 한국말을 잘 하시는 분이 카운터에 계셨고, 어려움이 있을 때 진심을 다해 도와주려고 노력하시는 모습을 보여주심. 감사했고, 이 분 때문에 호텔측에 컴플레인 제기하지 않음. 다음에 칭다오에 간다면,, 이곳에 묵진 않을 것 같음. 시설은 대부분 괜찮았고 위치도 좋았지만 담배냄새는 정말 최악이었음…”

“연식에 비해 깨끗하고 관리가 잘되어 있어요 직원분들도 친절하고 위치가 좋아요 좋은 선택이었습니다..”

“생긴지 얼마 되지 않은 건물이라 깨끗하고 영어를 할 수 있는 직원이 있어서 좋았어요”