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더 노르망디 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
더 노르망디 호텔
Inchinnan Road, Renfrew, Scotland

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 245개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 417개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 194개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 92개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 52개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Miss

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
had another amazing stay at the Normandy
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

RACHEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed there only to be close to the airport 10 minutes away. They gave us a room in the old section with old rugs, old torn down furniture and bathroom. No fridges in rooms. Staff not too friendly. They said they were overbooked and couldn’t accommodate us better. Would not recommend anyone to go there.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attended a function. It was extremely busy and the food service was slow however overall we had an enjoyable night
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 5월 24일
thank you for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again soon

6/10 - 괜찮아요

Janice

가족 여행
An average hotel but wouldn’t stay again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 3월 24일
we thank you for your review, we notice from your booking that you thought you booked a deluxe room! please contact expedia as the booked you a standard room. to help you we did move you to one of our recently refurbished rooms

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태
The hotel needs a revamp but it was cheap and cheerful and a good breakfast. The staff were very pleasant and helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 3월 21일
we thank you for your review. we are in the process of our 2nd phase of our bedroom refurb so hoping if you return you will notice the difference

4/10 - 별로예요

Alan

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 4월 2일
thank you for your reviewwe hope we may have the chance of welcoming you back

4/10 - 별로예요

Alan

출장 여행
Not good this time
Stayed for 2 nights, no do not disturb/service sign, asked for one and didn’t get, so room was not serviced, lights broken in room, bathroom toilet lid broken, not a good stay this time
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 3월 21일
we thank you for your review, we can only apologise re these issues, if you had reported to reception i am sure we could have moved you.hoping this does not deter you from returning

4/10 - 별로예요

Asaf

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 3월 21일
we thank you for your review.we hope to restore your faith in us again so hope to welcome you back

10/10 - 훌륭해요

Le

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here a few time both for a shopping weekend or park and fly On all accounts we have never been disappointed with our stay in the Normandy Hotel Warm welcome at reception on arrival checked in very quickly Back again for park and fly On the 9th Feb
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 1월 15일
thank you for your comments, we will ensure these are passed to the teamwe look forward to seeing you soon

8/10 - 좋아요

Jean

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 1월 15일
we thank you for your review we will ensure these are passed to the teamwe hope to have the chance of welcoming you back again

10/10 - 훌륭해요

Nathan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 1월 15일
we thank you for your review, we are delighted you enjoyed your stay and we hope to have the chance of welcoming you back again soon

4/10 - 별로예요

Ralph

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 1월 15일
we thank you for your review.we hope to have the chance of welcoming you back again

6/10 - 괜찮아요

Mohammed

단체 여행, 가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 1월 15일
we thank you for your review. we hope we have the chance of welcoming you back again soon

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2024년 1월 15일
we thank you for you review, we are delighted to see you enjoyed your staywe hope to have the chance to welcome you back again soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 12월 21일
we thank you for your review. we hope to welcome you back again

8/10 - 좋아요

G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 12월 21일
we thank you for your review, we hope to welcome you back again

6/10 - 괜찮아요

Maureen

좋아요: 직원 및 서비스
I only stayed the 1 night and got there very late, so I don't have a lot of details. The front desk personnel were very nice - I just happened to arrive at a VERY BUSY time (Friday night, possibly some sports teams were there?). The room was acceptable - my bathroom had large water stains/damage on the wall between the sink and the toilet - and the large towel and tub both had curly hair(s) on it, so I did not take a shower. I didn't report this at the time as I was leaving to catch a plane. Overall, it was meh, but the price was also kinda meh, so it matched. If necessary, I would stay there again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 12월 21일
we thank you for your review, we can only apologise re this issue we hope we can have the chance to restore your faith in us again

8/10 - 좋아요

Susan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 12월 21일
we thank you for your reviewwe hope to welcome you back again soon

6/10 - 괜찮아요

Bryan

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 10월 20일
we thank you for your review. we hope to welcome you back again in the future

10/10 - 훌륭해요

Sheena

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 10월 14일
we thank you for your reviewwe are delighted to see you enjoyed your stay, we hope we have the chance of welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

Stuart

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 10월 14일
we thank you for your review, we are delighted to see you enjoyed your stay. we hope to have the chance of welcoming you back again

2/10 - 너무 별로예요

BRIAN

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 10월 30일
thank you for your review. as we can not see why you did not enjoy if i may can i ask you contact hotel direct and we could discuss further

10/10 - 훌륭해요

Hao

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 10월 12일
we thank you for your review.we hope to welcome you back again soon

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean and nice smelling hotel. Welcoming. Convenient for airport
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 10월 12일
we thank you for your reviewwe hope to welcome you back again very soon

8/10 - 좋아요

Mari

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you for your review

8/10 - 좋아요

Mari

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Cliff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you for your review

4/10 - 별로예요

James

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not worth the money
Room was dated, very small tv, water marks on furniture, chewing gum stain on carpet, carpet also had a rip in it. The bathroom mirror which had a fitted light didn't work
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
we thank you for your review, if you had said i am sure we could have moved you, i can only apologise for this issues

10/10 - 훌륭해요

AJAY 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Last minute booking due to cancelled BA flight at 9pm. Lucky I got a last minute booking at Normandy Hotel for the night which was a lifesaver. Could tell staff had been rushed off their feet due to flight disruptions but handled it really well - great venue and friendly staff, would recommend if you need to stay 10 mins from the airport.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you kindly for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again

6/10 - 괜찮아요

O D

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Torn sheet
Small, old fashioned room.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
we thank you for your review. we have since completed the 1st phase of our bedroom refurbishment and next phase starts in a few months.we hope if you come back you get the chance to see our new rooms

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you for your review we will ensure this is passed to the team

6/10 - 괜찮아요

Jillian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Convenient place to stay while being close to the airport. Staff were great! The room was small and mediocre for the price, the walls are thin so the noise from the hallway was loud. The restaurant/bar were very nice.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
we thank you for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again

8/10 - 좋아요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely
Comfortable bed, nice breakfast, helpful staff,
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
we thank you for your comments and will ensure these are passed to the team. we hope to get the chance of welcoming you back

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you want a nice quiet sleep don’t stay here especially at the weekend. It was like a mixture of a party and a war zone on my floor. Even after being told to reduce the noise it was just as bad.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
we can only apologise for this inconvenience

6/10 - 괜찮아요

Olusola

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Was ok as a stop off for the airport the next morning
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 8월 17일
thank you for your reviewwe hope to welcome you back again

4/10 - 별로예요

David

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 9월 15일
thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

Sherry

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 8월 17일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

r

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room was clean an in good shape. Shuttle driver and bar staff were excellent. One of the front desk staff was excellent but another should not be working with people - she didn't want to answer questions and came across as hostile & rude both times I interacted with her. Drills and hammers heard in evening up to 10pm from floor below. I really like the location and services offered here. Staff in the past as well as all but but one person this time were excellent. Given the poor front desk person and inexplicable evening construction noise, will look at other places next time before booking here. Have liked the place in the past but am unsure it's direction now.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 8월 17일
we thank you for your review. we can only apologise for this issue and this will be passed to the team manager.we are unsure what the construction noise but we will look into this

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Don't bother booking.
The room was extremely run down. Wallpaper was peeling off the wall. The tables were all chipped. The light switches didnt all have covers on them. There was a hole in the bathroom wall. The bath wasnt clean. We borrowed the Iron, which was covered in sticky muck. The walls was very thin - you really could here everything. We wont be staying again.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 8월 17일
we thank you for your review. we can only apologise for this inconvenience. if you had mentioned to the team at the time then i am sure we could have certainly moved you.

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was great and staff where outstanding, would I return to this Hotel…. That’s a Yes Yes.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 8월 17일
we thank you for your review. we will ensure all these comments are passed to our team members.we hope we have the chance to welcome you back again

8/10 - 좋아요

Ann

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 7월 25일
we thank you for your review we hope to welcome you back again

8/10 - 좋아요

Barney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 7월 25일
we are delighted to see you enjoyed your staywe look forward to welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just newly refurbished room. Lovely big bed
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 6월 29일
thank you for your review we will ensure this is passed to the team

6/10 - 괜찮아요

Bob

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 7월 25일
we thank you for review. we are delighted to see you enjoyed

10/10 - 훌륭해요

Mary Lee

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 6월 29일
we thank you for your review. we are delighted to hear you enjoyed your staywe hope to welcome you back again soon

2/10 - 너무 별로예요

Sagar

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don't choose this property if you are traveling with family
답변 제공: karin 님, 2023년 6월 6일
thank you for reaching. please can i ask what the issues where during your stay

8/10 - 좋아요

V Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
This was a fun hotel. They host huge dinners and parties for the community. You might think these would be a bother for travelers, but they are handled well so were not a problem for us. The sink in our bathroom didn't drain well. It's a very old building. We stayed there two nights, however, and were comfortable. This hotel is close to the Riverside Museum, a great museum of transport which we recommend.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: karin 님, 2023년 6월 6일
thank you for your review.we are delighted to hear you enjoyed your stay.we hope to welcome you back again