더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 7 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2026년 1월

9

2026년 2월

VIP Access

매우 좋아요

객실 옵션

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오늘 밤

1월 9 - 1월 10

내일

1월 10 - 1월 11

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

8개 객실 중 8개 표시 중

Deluxe Room

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

고급 침구

별도의 침실

49㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

One Bedroom Suite

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

미니바(일부 품목 무료)

66㎡
침실 1개
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

주방

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

144㎡
침실 3개
10명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Two Bedroom Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

주방

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

107㎡
침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개

One Bedroom Swim Up Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

주방

대용량 냉장고/냉동고

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

고급 침구

66㎡
침실 1개
3명
킹사이즈침대 1개

One Bedroom Penthouse Suite

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

주방

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

필로우탑 침대

104㎡
침실 1개
3명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Penthouse Suite

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

주방

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

고급 침구

2 개의 침실

침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Three Bedroom Penthouse Suite

훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

주방

미니바(일부 품목 무료)

LCD TV

필로우탑 침대

200㎡
침실 3개
10명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

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2월 2일 ~ 2월 3일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

플라야 쉬칼라코코 - 도보 9분 - 0.8km
퀸타 아베니다 - 차로 11분 - 8.1km
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 12분 - 8.4km
스칼렛 생태 공원 - 차로 25분 - 17.9km
마로마 비치 - 차로 27분 - 14.7km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 46분 거리

레스토랑

‪Amaranto - ‬도보 19분
‪Piano Bar - ‬차로 4분
‪Mike’s Coffee - ‬도보 20분
‪Steakhouse - ‬도보 17분
‪El Beso Pool Bar - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 그란 코요테 골프 인근

푼타 에스메랄다 비치 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 근처에 있는 더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 3 개 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 마사지, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 카야킹, 스노클링, 배구 등이 있습니다. 고객은 테라스, 정원 외에도 공용 장소에서의 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 7 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 주차 대행(요금 별도)
쇼핑센터 셔틀, 시설 내 비치 클럽 및 탁아 서비스(요금 별도)
시설 내 제트스키, 마사지/트리트먼트룸 및 콘시어지 서비스
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

모든 662개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
LCD TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(일부 품목 제한)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹

스쿠버다이빙 강습

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엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

테마 파티

비슷한 숙박 시설

수영장
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총 요금: ₩596,012

세금 및 수수료 포함

2월 8일 ~ 2월 9일

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총 요금: ₩542,503

세금 및 수수료 포함

1월 22일 ~ 1월 23일

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩754,748

세금 및 수수료 포함

1월 14일 ~ 1월 15일

실내 수영장, 12 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔

수영장
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아침 식사 포함
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세금 및 수수료 포함

1월 11일 ~ 1월 12일

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩785,435

세금 및 수수료 포함

1월 28일 ~ 1월 29일

2 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩425,994

세금 및 수수료 포함

1월 11일 ~ 1월 12일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩753,920

세금 및 수수료 포함

1월 20일 ~ 1월 21일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
시설 내 주차장(1박 기준 USD 10)
시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 10, 자유롭게 출입 가능)
시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
레스토랑 10개
바/라운지 7개
스낵바/델리
풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

AREZZO
FLAVOURS
Oriola Beach Club Grill
Pisco Nikkei & Raw Bar
SEA OLIVE

즐길거리

24시간 피트니스 센터
나이트클럽
놀이터
무료 키즈 클럽
배구
비치 클럽
사우나
스노클링
스팀룸
아케이드/게임룸
야외 수영장 7개
야외 테니스 코트 1개
어린이 수영장
온수 욕조 1개
요가 강습
자전거 대여
제트스키
카야킹
테니스 강습
패러세일링
풀서비스 스파
피트니스 강습

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
객실 내 탁아 서비스
놀이터
무료 키즈 클럽
별도의 침실
세탁 시설
스낵바/델리
아케이드/게임룸
야외 수영장 7개
어린이 수영장
DVD 플레이어

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
짐 보관소

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

24시간 운영 비즈니스 센터
회의실 1개

야외 시설

바비큐 그릴
비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
테라스
피크닉 공간
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

객실 내 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
사우나
스파 매일 운영
아로마테라피
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 11개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
복도 시각 경보기
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 출입구
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

고급 침구
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
목욕가운
샤워
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV
DVD 플레이어
iPod 도크

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 미니바(품목 한정)
무료 생수
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

23:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

셀프 주차 요금: 1박 기준 USD 10
주차 대행 요금: 1박 기준, USD 10(자유롭게 출입 가능)
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

자주 묻는 질문

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 7 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 9일 기준, 2026년 1월 21일에 성인 2명 1박에 대한 더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 요금은 ₩482,653부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 10의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1박 기준 USD 10입니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 스쿠버다이빙 강습 등의 즐길거리가 포함됩니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 더 파이브스의 숙박 시설에서 5km 이내에는 그란 코요테 골프, 푼타 에스메랄다 비치, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 퀸타 아베니다 또한 10km 이내에 있습니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Kyongsok

2021년 8월 9일

2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee Michelle

가족 여행

2026년 1월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nestled in the jungle with a path to the sunrise safe and beautiful ocean beach-front property. Outstanding staff from the moment you arrive at the front desk, through to the check out levels. Our rooms were cleaned up with love, restaurant and bar staff outstanding with tasty meals, lots of variety and many restaurants. Beach and poolside so many people there to serve and keep things neat and full of life. Joy & Wellness staff brought the energy to the resort with every activity and evening party and New Year’s Eve was a party to remember. Highly recommend for adults and children of all ages. Lifeguard and security on the beach to keep an eye out but felt extremely safe and ability to walk up and down the beach safely in all directions. Ocean out front refreshing to swim in with a sandy bottom and lots of pools to cool off throughout the resort. A collaborative Facebook group of helpful past and existing guests asking and answering questions created a supportive community too. Looking forward to returning again soon!!!

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanette 님, Spencerport

가족 여행

2026년 1월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Clean room staff was great!

2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

2025년 12월 22일

Very clean rooms. Great staff. Good food..beter than most resorts. Lots to do

2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa Ann

2025년 12월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing entert

2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

가족 여행

2025년 12월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The room was clean and the staff was friendly.

2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adam

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 11월 25일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The deluxe room we were given was dark, dirty and small, not what we were expecting. We ended up paying for an upgraded king suite room which was in much better conditon.

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dylan

2025년 11월 22일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Acceptable

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

liudmyla

2025년 11월 13일

2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Farrah Jayne

2025년 11월 12일

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARICELA

연인과의 여행

2025년 11월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was excellent! The room was spacious, clean and comfortable. Food was superb, it really was amazing. Staff was the epitome of outstanding customer service.

2025년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shalyn

2025년 11월 6일

2025년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Britta Maike

가족 여행

2025년 10월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The first thing that I would say is that this is absolutely not an all inclusive. Most things around the resort had some things that were included and other things that were not. Room service as in the food itself was included, but you had to pay for it to be delivered. They would deliver wine in a glass, but no cocktails.. The quality of the rooms and the cleaning, depending upon the building that you were in. We had an issue with one of the electronic wristbands, if you totally lost it, it would cost US$125 to replace but they never told you that upfront. By and large the food in the restaurants was quite good as was a service. Unfortunately, no one with a regular reservation at the resort could make a reservation at the restaurants. It was all first come first serve which one you were travelling with a large group of people doesn’t really work the hostessing staff at the French restaurant was particularly awful just as an FYI. All of the bartenders were fantastic. The spa services were also wonderful, except for the fact that they were exorbitantly priced. For frame of reference an 80 minute massage was $300. The beach sand was phenomenal, but unfortunately, it did not get raked every day. The other issue was that in order to have an ocean view while you were sitting on the beach, you would’ve had to purchase a cabana for an additional fee. My overall experience was OK. They should not mark themselves as all inclusive!

2025년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행

2025년 10월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The fives hotel and beachfront has one of the most friendliest staff. They always great you when they pass by you and make you feel like family. Their ambassador take the time to make sure that your needs are met. We also did the spa experience which was 50 min hydro therapy and 50 minute massage and left like new. Overall it was a good experience.

2025년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행

2025년 10월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very clean and beautiful views within the hotel but the dining options were limited due to a lot of the restaurants not functioning due to season.

2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행

2025년 10월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff was very friendly, food was amazing, pool bar was beautiful. Would highly recommend.

2025년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

2025년 10월 13일

2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Graciela

가족 여행

2025년 10월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

El hotel es hermoso, la comida deliciosa , sin embargo no todo el personal es amable, en la playa pedimos bebidas a 5 meseros y al final nadie nos atendió, en recepción tampoco son amables. Gente de entretenimiento y meseros en restaurante sea olive hicieron nuestra estancia memorable

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jjesus

2025년 10월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Transportation

2025년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sara

아이를 동반한 가족 여행

2025년 10월 2일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very limited dinning options. Rooms looked old and unclean.

2025년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosario

2025년 9월 24일

2025년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stefany

단체 여행

2025년 9월 13일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 편의 시설/서비스

The reason I am so upset is because the staff would each tell us different things contradicting each other. I asked about my benefits and the lady said that wasn’t something they offered I showed her my booking confirmation and what it said she said she they didn’t do that. I expressed at the hotel how unhappy we were and there was minimal to no effort to make it better. I was also so disappointed that there wasn’t more authentic food I couldn’t even find TAKIS which are literally Mexican chips what they did have were Lays and Doritos. The food did not taste good at all. I think the best restaurant that they had was the sushi one. Luckily, I have an aunt that lives in Mexico and she dropped off some actual Mexican food for us and that was the best meal we had. I don’t know. I just think it’s funny how you’re in Mexico and the food is all American nice like I did not feel like I was in a Mexican resort. I felt like I was at a fancy hotel in America so that was kind of sad because I felt like it robbed me from my Mexican experience.

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana Gisela Gutierrez De

2025년 9월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Instalaciones bellas, cuidadas, y excelente atención. Solo el acoso por escuchar la plática de su programa de viaje, es demasiado abrumador. Ya he ido por 3ra vez y nunca me había pasado esto. Ya no sabia por donde no encontrarme con los ambassadores

2025년 8월에 6박 숙박함