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더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩482,038
총 요금: ₩588,193
세금 및 수수료 포함
5월 4일 ~ 5월 5일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Deluxe Room 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Deluxe Room

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 16개)
  • 정원 전망
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

One Bedroom Suite 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

One Bedroom Suite

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 12개)
  • 정원 전망
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Suite 사진 모두 보기

Three Bedroom Suite | 1 개의 침실, 고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바 품목

Three Bedroom Suite

  • 정원 전망
  • 144㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Two Bedroom Suite 사진 모두 보기

LCD TV, DVD 플레이어, iPod 도킹 스테이션, 탁구

Two Bedroom Suite

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)
  • 정원 전망
  • 107㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개

One Bedroom Swim Up Suite 사진 모두 보기

One Bedroom Swim Up Suite | 거실 공간 | LCD TV, DVD 플레이어, iPod 도킹 스테이션, 탁구

One Bedroom Swim Up Suite

  • 정원 전망
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

One Bedroom Penthouse Suite 사진 모두 보기

One Bedroom Penthouse Suite | 1 개의 침실, 고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바 품목

One Bedroom Penthouse Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 104㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Penthouse Suite 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Two Bedroom Penthouse Suite

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Three Bedroom Penthouse Suite 사진 모두 보기

Three Bedroom Penthouse Suite | 객실에서 보이는 전망

Three Bedroom Penthouse Suite

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 4개)
  • 정원 전망
  • 200㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

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광고
숙박 시설의 전망

플래티넘 유카탄 프린세스 어덜츠 온리 - 올 인클루시브

Playa del Carmen
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 3,048개
현재 요금 ₩348,288
총 요금: ₩426,355
세금 및 수수료 포함
4월 13일 ~ 4월 14일
플래티넘 유카탄 프린세스 어덜츠 온리 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 경우 플라야 델 카르멘 인근 더 파이브스 및 공항 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 그란 코요테 골프, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 푼타 에스메랄다 비치, 플라야 델 카르멘 메인 비치도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 익스플로러 테마 파크, 스칼렛 생태 공원도 놓칠 수 없죠. 근처에서 제트스키, 패러세일링 또는 집라이닝, 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 퀸타 아베니다
    퀸타 아베니다
    차로 9분 - 5.7km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치
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    마로마 비치
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    스칼렛 생태 공원
    차로 20분 - 17.6km
  • 플라야 쉬칼라코코
    도보 9분 - 0.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 46분 거리

레스토랑

  • Amaranto
    도보 19분
  • El Templo
    도보 16분
  • Las Máscaras
    도보 17분
  • Fresco Bar
    도보 14분
  • Bar L'Elefant
    도보 15분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 그란 코요테 골프 인근
푼타 에스메랄다 비치 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 근처에 있는 더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 3 개 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 일광욕 의자, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 The Spa by The Fives에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 바디 스크럽 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 14개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 피자도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구, 스노클링, 배구 등이 있습니다. 고객은 테라스, 커피숍/카페 외에도 공용 장소에서의 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 8 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 야외 테니스 코트, 쇼핑센터 셔틀 및 시설 내 무료 비치 클럽
  • 탁아 서비스(요금 별도), 24시간 운영 프런트 데스크 및 웨딩 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 662개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • LCD TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 EarthCheck 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

5 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야
Playa del Carmen
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 스파
  • 워터슬라이드
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 172개
현재 요금 ₩506,959
총 요금: ₩618,347
세금 및 수수료 포함
4월 15일 ~ 4월 16일
정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 14개
  • 바/라운지 8개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • AREZZO
  • FLAVOURS
  • MESTIZO:
  • OKA - SUSHI BAR:
  • SEA OLIVE - TRATTORIA

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 게임
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 8개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 탁구
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 별도의 침실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 11개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 리셉션 홀
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV
  • DVD 플레이어
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
23:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

자주 묻는 질문

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 8 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 8일 기준, 2026년 5월 4일에 성인 2명 1박에 대한 더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 요금은 ₩482,038부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 스쿠버다이빙 강습 등의 즐길거리가 포함됩니다.

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 더 파이브스의 숙박 시설에서 5km 이내에는 그란 코요테 골프, 푼타 에스메랄다 비치, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 퀸타 아베니다 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 파이브스 비치 호텔, 알라카르테 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 511개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 223개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 124개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 69개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 73개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyongsok

2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

Perfect
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kendall

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was stunningly beautiful. Felt like living inside a nature reserve, but with all the luxery services you would expect. Teenagers loved the swim out room. Would return!!
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimaria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great family resort with great nightly entertainment and activities .
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cinzia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at The Fives Beach Hotel & Residences. The staff were incredibly friendly and welcoming, and the entire resort was very clean and well maintained. The lush landscaping gives the property a beautiful tropical feel. One of the highlights was the nightly entertainment and food stations in the plaza, which created a fun atmosphere and offered a nice taste of Mexican culture. A couple of minor downsides were the wait times for the à la carte restaurants during busy hours and the lack of a disco or late-night spot for younger guests who might want more nightlife. The sargassum (though uncontrollable) on the beach was disappointing as well. Overall, a wonderful resort with great service and a relaxing, cultural vibe.
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nataliya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Travelled with three teenagers- amazing!
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DaLisha 님, Fort Worth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bret

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room. So much room in the Penthouse.. The hot tub however, had brownish water come out no matter how long I let it run. Other than that it was an amazing hotel and the staff couldn't have been more friendly and polite.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The many pools
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marnie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was incredibly friendly during our stay. We loved the two room suite configuration - this gave our family of five plenty of space to relax and 3 bathrooms!! The balcony overlooking the pool was a treat - we enjoyed winding down the day there. Unfortunately, the suite was quite rundown - repairs beyond another coat of paint are needed. Lots of peeling silicone along the edges of the shower, rust everywhere and too many stained surfaces to count. The room was well cleaned but not well maintained. Other areas of the resort were in much better condition. The food around the infinity pool/beach was terrific. It was nice to have a few different grab and go options. We highly recommend the pizza. We felt that renting a Bali Bed for a few days offered real convenience when spending time at the infinity pool and the beach. Kendy was a phenomenal server, keeping our drinks fresh throughout the day. The crown jewel of our trip was our last supper at Mestizo - the food was incredible and the service was outstanding - ask for Pablo!
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it. The room was spotless and cleaned and stocked daily. The food and drinks were outstanding - we didn’t have a bad meal. The staff are all so friendly and willing to go above and beyond. We loved the daily pop-up events the resort had, they really catered to all ages. We can’t wait to go back again.
2026년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was amazing. Very clean. Beautiful walking paths throughout the hotel. Very family friendly if you have kids. Manuels house keeping was spot on every day. Breakfast wasn’t as good as lunch or dinner options. Drinks weren’t anything special but that’s expected at an all inclusive. I do wish better quality beer was offered. Very limited with their options. Very easy beach access with nice calm waters. Most of the staff members were welcoming and kind. Jean, Issac, Guadalupe, Israel, were some of the nicest people we encountered. Unfortunately we did have an inconvenience with one particular staff member that made us feel discriminated against. It almost came of as favoritism and racist towards us. That’s another thing that I noticed with certain staff members that if you spoke Spanish or were a Mexican American like us we didn’t receive the same attention or service. We highly recommend this resort but unfortunately we won’t be returning.
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bidur

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything - our rooms, the food, the vibe - was fantastic! The staff deserve an extra call out though because everyone we talked with or had questions for were so very kind and helpful. Thank you so much!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

2026년 1월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle Armasa

2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juliet 님, Sevierville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The pool was painfully cold. There isn’t enough pool chairs. People were reserving chairs at 4am. When we finally got up to reserve a chair, our belongings were removed. We had planned to return for spring break, but since the pool wasn’t enjoyable- we won’t.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Klementina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I traveled with my family! Property was clean and all staf was good
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatriz Camacho

Excelente servicio
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nestled in the jungle with a path to the sunrise safe and beautiful ocean beach-front property. Outstanding staff from the moment you arrive at the front desk, through to the check out levels. Our rooms were cleaned up with love, restaurant and bar staff outstanding with tasty meals, lots of variety and many restaurants. Beach and poolside so many people there to serve and keep things neat and full of life. Joy & Wellness staff brought the energy to the resort with every activity and evening party and New Year’s Eve was a party to remember. Highly recommend for adults and children of all ages. Lifeguard and security on the beach to keep an eye out but felt extremely safe and ability to walk up and down the beach safely in all directions. Ocean out front refreshing to swim in with a sandy bottom and lots of pools to cool off throughout the resort. A collaborative Facebook group of helpful past and existing guests asking and answering questions created a supportive community too. Looking forward to returning again soon!!!
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanette 님, Spencerport

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room staff was great!
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

Very clean rooms. Great staff. Good food..beter than most resorts. Lots to do
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing entert
2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and the staff was friendly.
2025년 12월에 3박 숙박함