화인 스위트 | 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

호텔 화인 제주 여행 후기

3 out of 5
호텔 화인 제주
칠십리로 87, 서귀포시, 제주특별자치도

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 55개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 55개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 55개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 55개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 55개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTELFINE 님, 2024년 3월 15일
안녕하십니까 저희 호텔화인 을 방문해주시고 소중한 답변까지 작성해주셔서 대단히 감사합니다.호텔화인 에서 특별한 추억을 만드셨기를 바라며,항상 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다.앞으로도 호텔화인 에 많은 관심과 성원 부탁드리며 차후에도 만나뵐 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

JIB HWANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 냄새안나고 좋았어요
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2023년 3월 1일
안녕하십니까, 화인 호텔 입니다.고객님의 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 좋은 시간 보내다 가셨기를 바라며,앞으로도 고객의 편의를 위해 노력하는 호텔이 되겠습니다.감사합니다. 좋은 하루 되십시오 :)

10/10 - 훌륭해요

Jaeyeol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2023년 2월 12일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.만족스럽게 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 더 만족스러운 화인 호텔이 될수있도록 노력하겠습니다.제주에서의 여행이 즐거운 추억으로 남으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

yoonji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 갠찮
하루 숙박 가성비나 편안함은 괜찮네요 다만 숙소안에서 뭘 먹기엔 불편하니 딱 잠자기 좋은 사이즈!
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2023년 2월 6일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.만족스럽게 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 더 만족스러운 화인 호텔이 될수있도록 노력하겠습니다.제주에서의 여행이 즐거운 추억으로 남으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

YEON SIK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문 의사 100% ^^
리뷰가 좋아서 믿고 가족여행을 왔는데 너무 잘한 선택이었습니다 호텔이 너무 깨끗하고 직원분들이 친절하셔서 좋았어요. 바로 앞에 바닷가라 산책하기도 좋고 올레시장도 걸어서 다녀올수 있어서 이틀내내 재미있게 지내고 왔습니다~ 게다가 룸 업그레이드도 해주셔서 너무 편하게 지내다 왔어요^^ 다시 재방문 의사 100% 있습니다
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2023년 2월 6일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주시고 소중한 답변 작성해주셔서 감사합니다. 화인호텔 에서 특별한 추억 만드셨기를 바라며, 항상 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 화인호텔 에 많은 관심과 성원 부탁드리며 차후에도 만나뵐 수 있기를 바라겠습니다

10/10 - 훌륭해요

sarang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
깔끔하고 좋았어요. 제주에 재방문시 또 이용하려구요!!
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2023년 1월 29일
남겨주신 후기 너무나 감사드립니다 고객님께 좋은 서비스 제공해드리고자 노력하는 저희의 마음이 전달되어진 것 같아 너무나 다행이네요! 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하는 화인호텔이 되겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

JEONGHWA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2023년 1월 11일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주시고 소중한 답변 작성해주셔서 감사합니다. 화인호텔 에서 특별한 추억 만드셨기를 바라며, 항상 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 화인호텔 에 많은 관심과 성원 부탁드리며 차후에도 만나뵐 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

TAEGU

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 12월 19일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.만족스럽게 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 더 만족스러운 화인 호텔이 될수있도록 노력하겠습니다.제주에서의 여행이 즐거운 추억으로 남으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Yoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
침구류, 화장실 청결 너무 좋았는데 해바라기 샤워기가 고장인 것 같았어요? 디퓨저 향 너무 좋고요 스타일러랑 와인냉장고까지 야무지게 사용하시고 이 방은 뷰가 미쳤으니 꼭 다 누려주세요
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

은경

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소가 깨끗하고 직원분들이 친절하며 세심한 배려 덕분에 남편과의 여행이 무지 편안하고 행복했습니다. 담에 제주도에 가게 된다면 또 이용할 생각입니다.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 11월 18일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주시고 소중한 답변 작성해주셔서 감사합니다. 화인호텔 에서 특별한 추억 만드셨기를 바라며, 항상 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 화인호텔 에 많은 관심과 성원 부탁드리며 차후에도 만나뵐 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

kyung hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 조용해서 잘 쉬다 왔습니다 아침 조식 가성비 최고
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 10월 24일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.만족스럽게 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 더 만족스러운 화인 호텔이 될수있도록 노력하겠습니다.제주에서의 여행이 즐거운 추억으로 남으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

haneul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 10월 2일
안녕하십니까, 화인 호텔 입니다.고객님의 소중한 리뷰 감사드리고, 다음에도 꼭 뵙길 바라겠습니다.오늘도 즐거운 일로만 가득하시길 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

JIMIN

2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 9월 4일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.만족스럽게 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 더 만족스러운 화인 호텔이 될수있도록 노력하겠습니다.제주에서의 여행이 즐거운 추억으로 남으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

영태

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 8월 26일
안녕하십니까, 화인 호텔 입니다.고객님의 소중한 리뷰 감사드리고, 다음에도 꼭 뵙길 바라겠습니다.오늘도 즐거운 일로만 가득하시길 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Yeonji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 좋아요
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
조식은 맛있으나 침대가 허리아픔
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wang Eui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 관리진 님, 2021년 8월 12일
고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

hyunjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿 베리굿
조식짱맛남!!
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEONWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hojung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식은 그냥 그렇고..주차가 좀 애매하네요
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sunwoong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿이었습니다
좋았어요~~
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 쉬고 왔습니다.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
그냥 쏘쏘.. 깔끔함..8층에 수영장 겸 온천이 있는데 물놀이 후에 들어가기엔 뷰도 괜찮아서 한번 들어갈만함. 저렴한 방인만큼 좁았던 것도 있는데 좀 더 넓은 곳은 발코니도 있기도 해서 발코니방은 괜찮을 것 같음. 주차장에서 호텔 접근성은 약간 불편한 편.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 관리진 님, 2021년 8월 12일
고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

taewoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식도 굉장히 맛있었고 시설도 좋았습니다.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNG IN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
깔끔하고 상태좋아요. 방에 테라스 있던 것도 좋았구요. 직원들도 다 너무 친절했어요.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
프론트 여직원분 예쁘고 친절해서 너무 기분좋은 시작이였고 오션뷰에 수영장도 생각보다 너무 넓고 크고 오션뷰에 가성비갑
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 관리진 님, 2021년 8월 12일
고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
매일 하우스키핑이라 기재되어 있는데 미리 카운터에 말해두어야 해줍니다. 체크인시 이에 대한 언급도 없었던지라, 외출후 돌아와서 청소안된 룸 보고 많이 당황하고 언짢았네요... 칫솔은 꼭 챙겨가세요~주변엔 음식점도 많고 볼거리도 많아요~호텔 바로 앞에 공항버스 정류장 있습니다. 여직원분 고객에게 좀 친절히 응대했으면 좋겠네요..
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 화인 3박4일 후기.
직원분들이 친절도가 엄청 좋았습니다. 호텔 청결도도 엄청 깨끝했구요. 가격도 저렴하고 3박 4일 정말 잘쉬었다가 갑니다!
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUHWAN

별로...
2객실중 한객실은...이불이...벽이...너무 불결해서..잠을 제대로 못잤어요..ㅠㅠ
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIN WOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 숙소
전체적으로 만족 스러운 점수를 주고싶습니다 루푸탑 스파가 가장 좋았구요 괜찮은 숙박이었습니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 7월 30일
호텔화인제주 입니다. 고객님의 소중한후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

YOUNEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 정말 괜찮았어요.
가격대비 정말 괜찮았어요.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 7월 25일
고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

HHHYE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실 내부도 청결할 뿐만 아니라 가성비가 매우 좋음. 근처에 현지인 맛집도 많은편이고 재 방문 의사가 있음.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 7월 25일
고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Yoonjung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정방폭포 천지연폭포 이중섭거리등등 관광지도 가깝고 위생상태나 서비스 모두 만족스러웠습니다.저나 남편 모두 알러지가 있어서 은근 걱정됬었는데 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶습니다~
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 이현우 님, 2019년 6월 23일
안녕하세요 고객님.호텔화인 제주 입니다. 전반적으로 이용에 만족하시고 편안한 시간을 보내신 것 같아 기쁘게 생각합니다:) 앞으로도 좋은 서비스로 고객님을 맞이할수 있도록 노력하겠습니다...감사합니다!!

10/10 - 훌륭해요

민혁

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뜻밖에 좋은 호텔이랄까.. 근처 관광시설도 가깝고.. 깔끔하고 조식도 간단히 먹기 좋습니다.. 주차장은 협소하지만.. 불편하진않습니다. 직원들 친절해요^^
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 이현우 님, 2019년 6월 23일
안녕하십니까.호텔화인 입니다:) 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다 ! 서귀포항 부근 해안도로에 위치하고있어 바다,한라산전망 객실이 정말 아름다운 호텔입니다~~고객님의 다음 여행도 만족하실 수 있게끔,계속 노력하는 화인호텔이 되겠습니다! 감사합니다 :)

10/10 - 훌륭해요

Woonchul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 6월 18일
호텔화인제주 입니다. 고객님의 소중한후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

Heejin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔이 깨끗하고 위치도 괜찮았어요. 조식도 여유롭게 즐겼던거 같아요~~~
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 6월 18일
호텔화인제주 입니다. 고객님의 소중한후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조식이 뷔페식이라 예약했는데 바뀌어있고 고지가 안됨 전날 예약했음에도 메뉴가 재료부족으로 불가하다고함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 5월 15일
호텔화인제주 입니다. 미흡한 대처로 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 고객님의 의견 해당부서 및 전직원 공유하여 앞으로 더 발전된 서비스 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 말씀 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

(JINHONG)

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 6월 13일
호텔화인제주 입니다. 고객님의 소중한의견 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

SEUNGAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 6월 13일
호텔화인제주 입니다. 고객님의 소중한의견 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

Rainne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked the Royal Suite with 2 bedrooms, the room is clean and spacious. One of the on-suite bath has a separate shower and bathtub, the other room has is a big jacuzzi. The room has a laundry sanitizer that we use to freshen up our jackets. There is a living and dining area, however it lacks a sink at the pantry. Tried confirming the reservation via email but there was no reply. Overall satisfied with the stay🙂
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTELFINE 님, 2024년 5월 26일
“Hello, this is Fine Hotel.Thank you for visiting our hotel and writing a valuable review. We apologize for any inconvenience caused. Based on your valuable comments, we will always strive to provide better service next time. We ask for your continued interest and support for Fine Hotel, and we hope to see you again in the future.”

6/10 - 괜찮아요

Sunny

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location with clean unit
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 11월 21일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주시고 소중한 답변 작성해주셔서 감사합니다. 화인호텔 에서 특별한 추억 만드셨기를 바라며, 항상 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 화인호텔 에 많은 관심과 성원 부탁드리며 차후에도 만나뵐 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Miho

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋も広くて綺麗でした
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: FINE 님, 2022년 9월 7일
안녕하십니까 화인 호텔 입니다.만족스럽게 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 더 만족스러운 화인 호텔이 될수있도록 노력하겠습니다.제주에서의 여행이 즐거운 추억으로 남으셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

BUNKOLA

2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frédéric

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien mais...
Hôtel confortable, très bien situé sur la route du bus 600 en provenance de l'aéroport. Le personnel est sympathique, anglophone, mais, comme souvent en Corée, peine à vous renseigner à la moindre demande basique. Après 3 nuits passées dans l'hôtel, jai demandé un check out à 12h au lieu de 11h, on m'a réclamé quasiment le prix d'une nuit...
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔화인제주 님, 2019년 7월 27일
고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 전직원 노력하겠습니다.