숙박 시설 정면

엑센트 인스 빅토리아 여행 후기

3 out of 5
엑센트 인스 빅토리아
3233 Maple St, Victoria, BC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 513개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 373개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seonjeong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maureen 님, 2020년 3월 10일
Thank you so much for the awesome rating! Come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sung Boon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비짱
아주 좋앗어요
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 12월 26일
Thank you, come visit us again!

10/10 - 훌륭해요

hyunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 깨끗하고 훌륭한 호텔이다.
빅토리아에서의 편안한 숙박이었다. 다운타운과의 거리는 20분정도 걸리고 객실은 정말 깨끗했고 침구도 편안했다. 체크인과 체크아웃도 빠르게 진행됐다. 조식도 맛있게 먹었다. 가격대비 훌륭한 호텔이다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Maureen 님, 2019년 1월 14일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was unbelievably friendly, helpful and just plain nice.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 27일
Thank you for highlighting our extra friendly staff in your review! This definitely made our day; we will be sure to pass the compliments along to our team. See you again!

10/10 - 훌륭해요

Conn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 5월 26일
Hi Conn, Thank you for the wonderful review! We appreciate your business and look forward to your future stays. Also don't forget to take the duck home because we give a duck.

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible Wifi
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ariel 님, 2024년 5월 24일
Hi John,Thanks so much for your review and comments. We are sorry to hear about your experience with the wifi. We have passed this on to our higher ups to hopefully have this issue fixed. Hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always very accommodating for my early check in requests which helps me so much! Great friendly staff.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan 님, 2024년 5월 13일
Thank you so much for your kind review! We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Char

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was quite, comfortable and accommodating. Definitely stay there again
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dan 님, 2024년 5월 12일
Thank you very much for your awesome review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff. Cleen room
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dan 님, 2024년 5월 12일
Hi Thomas, thank you very much for your incredible review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Angelique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I visited Victoria for a short trip and definitely enjoyed our stay at Accent Inn. We definitely found our place to stay everytime we visit Victoria 💕
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Dan 님, 2024년 5월 12일
Hello Angelique, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us! As always, our doors are open to welcome you and your family whenever you are back in Victoria. We look forward to seeing you soon!

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dan 님, 2024년 5월 12일
Hello Anne, thank you for your review! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Diane

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was clean, convenient for what we needed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 5월 4일
Thank you Diane for giving us a lovely review. Glad to hear the hotel was in a good location for your needs. We appreciate your business and look forward to your future visits.

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rubber Ducks! Fun and friendly.
2024년 4월에 15박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 5월 4일
Thank you for leaving us a wonderful review! We are glad you enjoyed your stay with us and the duckys!!! We look forward to your future stays and your duck collection :)

10/10 - 훌륭해요

Renee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. Easy access to shopping and dining. Close to office. Room was clean and staff were friendly. I would recommend it.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 29일
Thank you for providing feedback on your recent experience at our hotel. We take pride in providing a clean and comfortable space for all of our guests, so our team appreciates that you noticed. We look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 4월 29일
Hi Brenda, Thank you for leaving us a review. We are happy you were able to bring your furry friend to stay with you at the hotel. We love to see them too and look forward to your future stays. Thank you :)

10/10 - 훌륭해요

Cathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfy, nice location, friendly staff, Highly recommend!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 4월 29일
Hi Cathy,Thank you for the wonderful review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Kristy

연인과의 여행
Good location, willing to give a medical rate. The room was clean, and newly renovated.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ariel 님, 2024년 4월 24일
Hi Kristy,Thanks so much for your awesome review and comments! We are glad to hear that you enjoyed our new furniture, we like hearing your feedback on it as we just got it! Hopefully we will see you back here again soon

10/10 - 훌륭해요

Mike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of the hotel was perfect for us as we were visiting family just a few streets from the hotel. We had a great 4 day stay. We had a room with a kitchenette which worked out well. The only minor issue was that the lighting in the kitchenette area was poor….it was a bit dark when trying to prepare meals and clean up. The staff were very friendly and helpful. We would definitely stay there again.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ariel 님, 2024년 4월 17일
Hi Mike,Thanks so much for your awesome review and comments! We always appreciate your feedback as we want to make your stay the best it can be! We look forward to seeing you back here again soon

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great welcoming staff , well maintained property, great location.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 16일
Thank you for generously giving us your time and providing us with such valuable feedback. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 4월 14일
Hi Mike, thank you for a wonderful review :) Hope you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon. Have an amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Foster

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome spot with no noise and Bin4 is delicious
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ariel 님, 2024년 4월 11일
Hi Foster,Thanks so much for your awesome review! We are very glad to hear you enjoyed your stay here! Hopefully we will see you back here again soon

10/10 - 훌륭해요

linda

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ari 님, 2024년 4월 1일
Hi Linda,Thanks so much for your awesome review! We are so glad to hear you enjoyed your stay here with us! Hopefully we will see you back here again soon

10/10 - 훌륭해요

Karen

반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and quiet. The girls at the desk were awesome. I had a dog with me and felt comfortable walking around the area with her
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ari 님, 2024년 3월 10일
Hi Megan!Thanks so much for your awesome review! We are very glad to hear you enjoyed your stay here with us! Hopefully we will see you back here again soon

10/10 - 훌륭해요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 8일
Hi Lee, thank you for the amazing review. We look forward to your future stays, have a lovely day!

10/10 - 훌륭해요

Geoff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 7일
Hi Geoff, Thank you for your amazing review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Basia 님, Bowen Island

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is right on the highway. So it is noisy. But other then that we had a great stay. Brought our dog. Perfect Inn for dogs. Will definitely stay again!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 4일
Hey Basia, glad to hear you enjoyed your stay. For future stays please let us know and we can try our best to accommodate you on the back side of the hotel. We look forward to seeing you and your furry friend next time!

8/10 - 좋아요

Yvonne

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Enjoyed receiving rubber ducky. Breakfast not available anymore- that was disappointing.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 4일
Hey Yvonne, thank you for the review. We are happy to hear that you like our duckies, there is one in the room for your stay! We hope you make a great collection at home. We won't be continuing breakfast but we do have great breakfast places near us like the Roundhouse Cafe (local owned) and Spoons Dinner!

10/10 - 훌륭해요

Rickwinder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 2월 28일
We’re pleased to know you found our location convenient while you stay with us! Thank you for sharing your feedback for fellow travelers to see! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

NavJot

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 2월 26일
Thank you so much, Navjot you are TOO kind! That's great to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Alistair

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing your positive experience with us. It means a lot!

8/10 - 좋아요

Cam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for a quick stay. Burger place excellent
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the great review Cam! We really appreciate your time and look forward to seeing you again! Stay ducky my friend :)

10/10 - 훌륭해요

Gurdeep

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 24일
Thank you for a wonderful review! We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was comfortable and the staff were great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Avery 님, 2024년 2월 26일
Hello Anthony, Thank you for your awesome feedback. We are glad you were comfy in our beds, and that the staff made you feel even comfier!Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Philip

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 24일
Thank you for a great review. We appreciate your business and we'll see you at your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Ava

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Avery 님, 2024년 2월 26일
Hello Ava, Thank you for your awesome review. We are glad you enjoyed your time with us!Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to food and ahopping
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 2월 20일
Thank you for the great review! I agree, we are in a very great spot, close to many good restaurants and shopping centers :)

8/10 - 좋아요

Ajit

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 24일
Thank you for leaving a great review, we are glad you enjoyed your stay with us! Hope you have a wonderful day and enjoy the beautiful weather!

10/10 - 훌륭해요

Audrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable
Room was very clean and comfortable. Always stay here when we come to Victoria. Price is affordable and well worth it! Of course the duck is a bonus. I always take it to give to my grand daughters. They love them.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 2월 20일
Hey Audrey, Thank you for the amazing review! Super glad to hear you find your stays here well worth it. The duckies are absolutely a bonus :) We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Zhihui

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 3월 24일
Thank you Zhihui for a wonderful review! It's amazing to see you enjoyed your stay and we look forward to your future stays here.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was available for late night check-in. Room was tidy and clean. Very happy with our stay!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 2월 19일
Hey Ricardo, Thank you for the awesome review! We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us and that the room was nice and tidy :) We look forward to your future stays!

10/10 - 훌륭해요

Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lihting in room could be improved
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 18일
Hello Pierre, Thank you for your awesome review. We really appreciate your feedback about our lighting. Good news, we are updating our rooms in April with additional lighting!Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay. Lovely staff who were very generous and friendly with our kids. Our dog was welcomed incredible matter of factly too - really refreshing. We will definitely stay here again!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 2월 12일
Your glowing review has put a smile on our faces!Thank you for taking the time to leave this amazing feedback. Our staff loves when guests bring their pets along, and we want everyone (including the 4-legged ones) to feel welcome when they stay with us!We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks for the duck, clean and big.room
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2024년 2월 10일
Thanks so much Dave! We're thrilled to see you enjoyed your stay with us, and we'll be happy to see you again soon. Enjoy your new duck friend!

8/10 - 좋아요

Benjamin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2024년 2월 10일
Thank you Benjamin, we're glad to see you enjoyed your stay with us. Come again soon!

10/10 - 훌륭해요

Elsa

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Easy access!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ari 님, 2024년 2월 7일
Hi Elsa!Thanks so much for your awesome review! We are glad to hear you enjoyed your stay here with us! Hopefully we will see you back here again soon

2/10 - 너무 별로예요

Ann

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Walls very thin, I could hear the party next store at 12.30 pm. I called front desk to ask them ask the neighbors to be quiet and that worked. The suite faced a busy street and I could hear the traffic all night. There was no instruction on how to use the two remote controls. I asked for a quiet location when I checked in and they said none were available ..4 pm on a Tuesday in February. There were 6 people floating around the check in desk and none would check me in while I waited for 10 minutes.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2024년 2월 10일
Hi Ann, thank you very much for your constructive feedback. We're very sorry to hear your stay with us did not meet your expectations and we can assure you we are committed to making our location better based on the feedback we receive from conscientious guests like yourself. Firstly, we understand how street traffic can be bothersome, so we've gone ahead and left a backside/quiet request on your file. We'll do our best to accommodate your preferences on future reservations, however, we'd like to mention that we have a limited number of king rooms on our property. Unfortunately, on the evening you checked in, the 3 king rooms on the backside of the hotel were already checked in. We apologize for the inconvenience and will do our absolute best to accommodate you in the future. Secondly, we'd also like to apologize for the delay you experienced at the front desk. At peak check in hours, we do experience an influx of guests. As our front desk can only safely accommodate 2 agents, we can assure you we are working as hard as we can to make your check in as smooth and simple as possible. We understand how wait time can be an inconvenience, and we'd like to make sure your next stay with us is much better. For next time, please get in contact with us the day of your check in, and we will see if we can accommodate an early check in. Additionally, please let us know if you have troubles with the TV remotes. Our front desk staff will be sure to help you. We do hope you choose to stay with us again. We can assure you that your feedback has been heard, and that we are working hard to adjust our operations to better fit your needs. Take care, we hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Cathy

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They always are friendly and welcoming. Rates are good.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 2월 6일
Hi Cathy, your feedback is highly appreciated, and we are grateful for the time you took to share it with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Stephen A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stagf - very helpful. Excellent location and layout. Very much enjoyed our stay!
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 2월 2일
Hey Stephen, thank you for a great review! We are so glad to hear you enjoyed your stay and the layout was nice. We will be upgrading rooms in April so come visit us then or a bit later when we have availability :) Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: miss bubbly 님, 2024년 1월 30일
Hi Tina, thank you for the ducky review! Hope you have a fantastic day :)