웨스트 햄, 런던의 저렴한 호텔

“A cozy room with cooking utensils and a freezer but poor amenities. Not far from Stratford Station. Friendly staff and good simple breakfast. Good transport.”

“Good service”

“The house is nearby Abbey road station, only take around 7 minutes walk from the house, it’s a very convenient place. It’s a nice place to stay for a group of families.”

“객실 깨끗하고 직원 친절하고 조식 맛있습니다. 다음번에도 꼭 방문하고싶습니다^^”

“.”

“짐 보관서비스를 이용할려고 했는데 당일 하루만 이용 가능 하다고 해서 엄청 고생했어요. 참고로 에든버러를 다녀 온후 다시 투숙하는 것이였는데 그리고 제계정으로 모두 5박을 예약 했는데 정말 불친절 하네요.”

“It was outstanding place to go around london and outskirt of london!”

“런던 중심지에 위치 최고의 장소 소호나 명소를 둘러보기에 모든것이 완벽한 호텔입니다. 저에갠 런던여행에는 가성비 최고의 호텔이니 망설일 필요 없습니다 . 아침식사 필수로 예약추천드립니다.”

“협소하지만 깨끗한 숙소입니다. 1층 직원을 비롯한 조식 레스토랑의 직원 모두 친절합니다. 다만 숙소 내 모바일 통신이 잘 되 지 않아 다소 불편하였지만 wifi로 해결했습니다. 위치는 시내와는 떨어져 관광하기에는 적합하지 않습니다. 높은 빌딩들 사이에 있는 숙소라 조용하고 깔끔합니다. 다음 방문시에도 또 묵을 예정입니다.”

“객실이 깨끗하고 직원들이 친절했습니다. 호텔 위치도 소호까지 도보 15~20분 정도여서 가깝고 좋았습니다.”

“창문없음 방은 작고 환기어려움 있어 가격이 낮은 이유가 있음 냉장고 없고 청소는 3일에 한번이고 수건도 3일에 큰타올 2개만 지급함. 더 요청하면 해준다지만..기본이 그러함. 조식은 괜찮음. 문의 락이 잘 안걸려 여러번 확인하고 화장실 물버튼도 한번 잘 안되어 직원이 봐줌. 다음엔 안올 거 같음 ”

“great people, great service!!”

“객실에 비치된 메뉴판을 보고 룸서비스로 음식을 주문했습니다. 그러나 1시간이 넘도록 아무런 연락이 없었고, 여러 차례 전화를 걸었지만 끝내 전화를 받지 않았습니다. 결국 1층 로비를 찾아갔지만, 직원은 식당으로 다시 가서 주문하라고 안내했습니다. 결국 같은 음식을 식당에서 다시 주문해야 했습니다. 또한 객실 바로 밖으로 기차가 계속 지나가 소음이 매우 심했고, 밤새 제대로 잠을 잘 수 없었습니다. 가격은 상당히 비쌌지만, 서비스와 숙박 환경은 그에 전혀 미치지 못했습니다. 지금까지 경험한 호텔 중에서도 가장 실망스러운 곳 중 하나였으며, 다시는 이용하고 싶지 않습니다. I ordered room service using the menu provided in the room. However, after waiting for more than an hour, I received no update at all. I called several times, but no one...

“런던아이 근처에 이렇게 깨끗한 호텔이 합리적인 가격으로 있다니 놀랍습니다.”

“객실 세면대가 배수가 안되고 전화기도 고장나 통화가 안되는데도 객실 변경도 안해주고 담당 직원이 퇴근했다며 다음날 오전에 수리해준다고 하였다. 다음날 수리하였는데 그날은 괜찮았다가 그다음날 저녁 또 배수가 안되었다. 객실의 기본적인 관리가 안된다는 느낌을 받았다.”