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호텔 디플로마트 여행 후기

4 out of 5
호텔 디플로마트
35 Horvatova ulica, Zagreb

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 49개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 49개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 49개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 49개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 49개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

yoochang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
자그레브 시내에 있진 않지만, 시내까지 차로 그리 멀지 않습니다. (15분 ~ 20분?) 도시 외곽에 있어서, 호텔에 무료로 주차할 수 있습니다. 시내의 호텔은 어차피 유료 주차이기 때문에, 한적한 곳에서 숙박하시고 도심 관광은 유료 주차장을 이용하는 것도 좋은 방법인 듯 합니다. (이용해보진 않았으나, 택시로 이동해도 괜찮을 듯 하구요) 전체적으로 호텔은 깨끗합니다. 다만, 호텔 앞에는 아무것도 없습니다...^^
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kattia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was great
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

monique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien, compte tenu du prix. Petit déjeuner inclus, dėlicieux.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

monika

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dragan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent choice for a business traveller
ca 5.5 km from Zagreb centre ( 10 minutes by bus) but brand new (renovated) free parking, spotless, spaceous room and excellent breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
10 minutes from the airport. Nice,modern and clean rooms. The staff was great and breakfast was well appointed. It was perfect for our needs.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sanida

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel je odličan,namjeŝten jako moderno.Čisto ,uredno i jako ljubazno osoblje.Sve pohvala
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KingYuen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel 님, London

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place.
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Diego

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No volvere.
Muy mal. Llegue a eso de las 20:00 pregunte por la cena y me dijeron que no habia restaurante, solo desayuno. El hotel completamente alejado de todo. La habitacion nada del otro mundo. No volvere.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good but not 4 stars . Breakfast was great . And bathroom was nice but uncomfortable beds and old linens. Also the walls were dirty in the room. For one night it’s ok .
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marguerite

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Good hotel, nice breakfast and good staff. Big parking and close to highway exit
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sve je bilo u redu, osoblje, soba i obilni buffet.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2021년 9월 22일
Thank you very much. We will try even harder next time and I hope you come again.

2/10 - 너무 별로예요

Preslava

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Constructions works Wake you up at 7;00 am
There’s a construction works in the hotel that no one warns you about before or during the checkin. We’ve stayed for 2 nights and we’ve been woken up each morning at 7 am by machines working on site. Not only this but machines been working all day including midday so no one could rest during the day either. Receptionist was rude enough to asks me to pay extra for late check out even though we had the most terrible experience.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2021년 9월 22일
We are extremely sorry but those two days we really had the noisiest works. We were not warned by the contractor either. We are sincerely sorry and immediately granted an extended stay free of charge

6/10 - 괜찮아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2021년 9월 22일
Thanks for rating. Next time we will certainly try harder and the construction works will be finished.

10/10 - 훌륭해요

Joao

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
one overnight stay
The hotel room was a little with dust. Breakfast was not great, we ate at 9:15 and there was not so many food left and they did not refill. Parking is good and free.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joao

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good!
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice inside. Looks bad from the outside but don't be put off by this
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smoker's are human being, if possible to provide rooms for smoker's or close please in each floor for smoking specially in winter time.
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ist ok Frühstück ist Super.... Zimmer ok,aber Preis ein bisschen günstiger für diese Hotel ist Preis zu hoch!!! Lg.Ico
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Non functional air con
All good except from the air conditioning which was terrible, i think it was worse to have it on than off, so i just opted to open the window. Having a working air con is paramount to me, for that reason i’m leaving a bad review
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay but breakfast needs improvement
Nice place to stay with large bathroom and two beds. Breakfast needs to be improved however. There was a group of Indian tourist and the coffee machine did not work and the man working there did not seem to try to fix anything. He just said it doesn't work and walked away. No " I am sorry or try other options (express machine at bar?) If you want to bring large groups like this, you must have more staff available for cleaning off tables and replacing juices and fixing coffee machines.
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Creepy Hotel
Exterior of hotel looked abandoned. No cars at all in parking lot. We could see lights on in reception and attached restaurant had its door opened. Otherwise we would never had gotten out of car. Room was nice. However there was an odor throughout that was not pleasant. Attached restaurant was beautiful but had NO patrons. Very unusual and highly suspicious.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches Personal, Sehr schönes Ambiente, super Bar & Restaurant, Frühstückbuffet ist auch i.O. Sehr empfehlenswertes Hotel, man braucht aber ein Auto aufgrund der Lage.
2019년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Toni

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
When everything goes wrong
We came into the hotel late in the evening, after a long day of driving. Check-in process took excessively long, and the receptionist barely spoke any English. When entering the room, it felt humid. We didn´t think much of it at first. Then I went to the bathroom, there was an unpleasant surprise in the toilet bowl, there were two hotel glasses one of them probably used, since the wrapper was on the sink, and the other glass was still wrapped. And of course there wasn´t a single towel in the room. We went out to eat, and told the reception that we were missing all the towels. They promised to deliver them, while we were away. Upon our return, when the receptionist saw our faces, I could tell that they had totally forgot about the towels, and now rushed to get them. Back in our room we were about to go to sleep and the room still felt humid, despite AC being on. I took a look at the AC control and it was set to DRY. AC itself was very fancy, in fact it was so fancy that the hotel had locked out most of the functions, and we couldn´t adjust the fan speed. Also the reason for humid feeling in the room was revealed. Was going to bed and noticed 1/3 of the rooms carpet floor was wet. It was the far end and this was the first time I had stepped there. At this point day had been so long, and all our stuff were spreaded, so didn´t have the energy anymore to go ask for a new room. Breakfast was no pick nick either. Many of the things there were constantly out.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Badr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
رووووعه
ممتازه جداً
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was not good. No restaurants nearby. However hotel restaurant was good
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked that it was non-smoking. It was clean. The restaurant had good food. And the staff there was good. The hotel is new. Communication between hotel and taxi service was very good. Pick up from airport was off-putting. We had to get our own taxi which cost us twice as much money and the hotel didn't even offer to comp us. The taxi service afterwards was much more organized, but do to traffic. We ended paying more again. We were told it's a flat fee. So it should be a flat fee. Driver was nice, just fee was a concern. Again, it's a new hotel so there seems to be quite a few bugs to work out. Staff are cordial. No problems there, just learning though. Hotel location is in middle of nowhere. So taxi seems only source of transportation. They say it's 10-15 minutes to city, feels more like 15-20 if traffic is good. Overall..... Hotel is clean. Staff are trying. Nothing phynominal but alright. Price in my opinion a little high. But it is what it is.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GPS had a hard time finding the hotel. Once we found it it looked like a super modern very new hotel. It was the smallest room we had and all of our European trip. There was barely any room to maneuver and store our luggage.the shower leaked very badly and the and the entire floor was covered with water the water went everywhere except into the drain. The breakfast was decent but overall our stay was a disappointment.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Letto comodo, internet veloce, colazione buona i aspetti positivi. Non c era la doccia ma la vasca Prezzo abbastanza alto
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sveto 님, Zadar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo e perfetto a Novi Zagreb con parking e prima colazione inclusa nel prezzo molto facile da raggiungere
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and clean convenient for airport.
Very pleasant and helpful receptionist in what appears to be an out of town business hotel. good facilities generally apart from no tea and coffee in the room. the room was clean and had a great shower! The meal we had in the bar was better than expected and the staff were friendly.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Diplomat 님, 2018년 10월 13일
Dear guest, thank you for the wonderful comments. We're glad you felt comfortable in our facility. We will do our best to fix things you did not like as tea and coffee in the room. Hotel Diplomat Team

10/10 - 훌륭해요

MG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Een aanrader
He tis een uitstekend hotel, dat helaas een beetje ver van het centrum ligt. Voor mij, op doorreis, is het prima. Men kam wel goed per bus, in ongeveer 20 minuten, naar het centrum toegaan ( Bushalte op 200 meter) Het hotel is uitstekend en heeft een goed restaurant, waar je voor heel redelijke prijs kunt eten en drinken. De kamers zijn eerste klas en hebben uitstekende wifi. de medewerkers zijn erg prettig en spreken prima Engels .. Kortom, voor mij een aanrader
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Diplomat 님, 2018년 10월 13일
Dear guest, we are pleased that you are satisfied with the service provided at our hotel restaurant. We are also glad that you are gratified with our staff, we strive to provide the best service and allow our guests to feel comfortable in our hotel. We are looking forward too see You again as a guest in our hotel. Hotel Diplomat Team

10/10 - 훌륭해요

Tomer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rainko 님, CHINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
虽然不在市中心，但是环境很棒，很静，睡得也很好。另外还有很大的停车位。早餐的话，由于住了两晚，服务生超级好，都会记住客人需要点么了，真的给他五星好评。下次过来，还是会来这边住。
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Diplomat 님, 2018년 7월 15일
Dear guest, thank You very much for all the positive comments that You gave to us. We are really happy to hear that You liked our rooms, restaurant and staff. We are looking forward too see You again as a guest in our hotel. Hotel Diplomat Team

8/10 - 좋아요

eelco 님, breda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vliegveld om de hoek
De ligging op een bedrijventerrein is niet erg charmant. Maar verder een erg comfortabele plek. Aardige receptionist ook.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2018년 7월 3일
Dear guest, we're glad you felt comfortable in our hotel. We strive to provide the best service for our guests to feel safe and comfortable during the stay in our hotel. Kind regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
servizio OK
al mio arrivo ad ora tarda mi accorgo che la finestra della stanza non si apre per un guasto. contatto il ricevimento e Anita mi assiste nel migliore dei modi ed alla fine mi cambia la stanza
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2018년 7월 3일
Dear guest, we are very grateful to hear the positive comments of our guests and we always try to make your stay as pleasant as possible. Kind regards.