담양 펜션

“직원이친절”

“이 호텔을 예약한 이유는 사진으로 본 인테리어가 정말 아름다웠기 때문입니다. 실제로 와보니 인테리어와 전체적인 분위기는 사진과 똑같이 훌륭했습니다. 한국에서 머물렀던 다른 호텔들과 비교해도 매우 독특하고 매력적인 공간이었습니다. 하지만 객실의 관리 상태 때문에 좋은 인상이 많이 사라졌습니다. 우선 조명 스위치가 제대로 작동하지 않았고, 에어컨 제어 패널은 완전히 고장 난 상태였습니다. 에어컨은 콘센트에 직접 연결된 채 계속 작동하고 있었으며, 제가 객실에 들어갔을 때부터 켜져 있었습니다. 전자 패널로 켜고 끄려고 했지만 전혀 반응이 없어서 결국 콘센트에서 직접 플러그를 뽑아야 했습니다. 침구 상태도 매우 좋지 않았습니다. 침대 시트와 이불 커버는 찢어져 있었고, 이불 자체는 오래되고 심하게 오염된 것처럼 보였습니다. 시트에는 얼룩이 있었고, 베개 아래에서도 정체를 알 수 없는 얼룩을 발견했습니다. 또한 침구 곳곳에서 머리카락도 발견되었습니다. 침대 받침 부분은 이미 썩기...

“깨끗한 객실과 좋은 전망으로 잘 쉬고 왔습니다. ”

“객실 깨끗하고 침대가 커서 편합니다. 객실크기가 크고 창문을 열수있어서 좋았습니다. 조식은 라면을 먹는다면 괜찮겠지만 그렇치않음 좀 부실합니다. 큰 기대는 하지마세요. ”

“Use parking tower and lots of restaurants nearby. ”

“사진으로 나와있는 내용과 많이 달라 실망했어요. 주인장과 같이 생활하다보니 사적인 부문이 부자연스러웠어요. 공간이 분리된게 아니고 다른 여앵객과 같이 생활할 것 같아요. 다시는 방문하기 싫습니다.”

“주차가 불편했고, 주차를 안내하는 직원이 명확하게 안내하지 못해 혼선이 있었음. ”