하와이의 가족 여행 호텔

“Hilton completely ruined my honeymoon. After paying an additional $115 to upgrade from our original room, the very first thing we discovered upon entering was a mini-fridge filled with leftover drinks and trash from the previous guests, complete with messy crumbs scattered inside. Needless to say, it completely ruined the mood right as we walked in. I sent photos to the front desk via text and asked them to clean it up. A staff member eventually showed up a long time later to clean it. When I...

“조식에 밥과 김치가 나오는데 맛있습니다. 다른 나라 분들도 김치를 먹는 것을 보면 뿌듯하기까지 하네요. 다만 한가 지 너무 불편한 것은 엘리베이터입니다. 엘리베이터가 너무 느려 고층에 머무르실 경우 많이 답답하실 겁니다. 특히 빨리빨리 문화에 익숙한 한국분들에게는… 그리고 혹시 랜트를 하신 분들이라면 주차 공간이 별로 없어 발렛 맡기기도 힘들고 비쌉니다. 대각선 방향으로 퍼블릭 주차장을 이용하시는 것을 추천드립니다.”

“4시부터 방들어갈수있고 전반적으로 깔끔하고 조리기구나 방컨디션좋음 허니문이라 선물줬는데 초콜릿이였음!! 주차는 셀프파킹임 세탁기랑 건조기있어서 좋았음 세제도 다있고 직원들은 그냥그럼 ”

“리조트 시설은 매우 훌륭합니다. 언제나 수영장과 비치를 이용할 수 있는건 매우 매력적이며 여러가지 볼거리도 많아서 다시 찾고 싶습니다. 다만 마켓과 식당이 가까운 거리에 없고 로비와 주차장의 접근성이 너무 떨어지며 순환트램이 너무 느려서 차라리 걸어다니는게 편할정도 입니다”

“the best resort ever paradise on earth”

“Disappointing on cleanliness and maintenance. The younger managers were noticeably lacking in basic courtesy and clearly had not been trained properly for their roles — several couldn't answer routine questions about the property. Service was very inconsistent. Some staff, particularly the more experienced ones, were genuinely warm and attentive, and listened carefully to guests. Credit where it's due. But a portion of the younger front-line staff were dismissive and, at times, condescending...