디먼 지방자치단체의 호텔 검색

“패밀리룸을 예약했는데 기차역 선로와 붙어있는 1층이었습니다 기차 객실과 승객과 눈이 마주칠 정도의 가까운 거리였습니다 불만을 제기하자 패밀리룸은 모두 기차선로 방향 1층이라 어쩔 수 없다고 하네요 그 때 매니저 분이 와서 사정을 듣고 서로 연결될 수 있는 2인용 방 2개로 변경해주었습니다 방도 기차 선로가 아닌 시내가 잘 보이는 높은 층의 방이었고요 호텔 입장에서는 어쩔 수 없다고 할 수 있는 입장임에도 사정을 이해하고 고객을 배려하는 결정을 해주신 매니저분께 감사 드립니다 너무 만족스러운 숙박이었습니다”

“super ”

“It was very nice location and clean….all good.”

“Mulham at the front desk was very nice and accommodating. He was able to get us a room with a view of the canal which was very considerate of him. The room was really lovely. Overall, we had a lovely stay. ”

“독특한 디자인 감각의 실내 가구 배치가 인상적인 호텔이다. 옛날 건물을 활용한 것이 좋은 인상을 주었지만 동시에 정면 계단이나 여러 입구의 문지방 턱이 가방을 끌고 움직이기 불편했다. 정규적인 하우스키핑 서비스를 생략하고 고객의 요청이 있을 때만 방을 치워주는 시스템은 환경 보호 차원에서 동의하지만 다른 방법을 시도할 필요가 있을 듯하다. 갈 필요없는 타월까지 무조건 일괄/기계적으로 바꿔버리는 외주업체의 방식은 환경보호에 역행하는 일인 듯. 고객은 ‘쓰레기 치워 주세요,’ ‘휴지 주세요’하고 일일이 번거롭게 환경보호 하는데 일조하는데 호텔은 비용 절감하는 것 외에 무슨 노력을 하는지 궁금함. 처음 체크인 했을 때도 방 살림살이에 먼지가 잔잔히 깔려 있었고 5박 체류 중 한번 방 청소 요청 이후에도 먼지는 마찬가지. 혹스턴 로이드는 언제 먼지 닦는 청소 할까요? 냉방 시설 없는데 창문은 제대로 열리지 않고 이상스럽게 방이 항상 더움. 선풍기 하나로 해결 안 되었어요. 새로운 운영...

“위치는 매우 좋습니다. 반면에 가격에 비해 객실이 매우 협소합니다. 프런트의 응대는 적절하고, 아침 조식 식당도 괜찮습니다. ”

“Great room overlooking the canal tour loading point near the train station”

“처음에 방문하면 왠 바가 있어서 당혹스러울 수는 있으나, 서비스 굉장히 친절합니다! 있을 것도 다 있고 바에서 파는 음식도 맛있습니다! 그리고 역과 가까워서 암스테르담 주변 구경도 쉽게 할 수 있어 굉장히 만족합니다.”

“가성비 있고 조용합니다. 직원들 친절하고 현대적 시설이에요”

“운하옆 고즈넉한 호텔입니다 깨끗하고 아담합니다”

“Excellent staff”

“4인실에서 4명일행으로 묶었습니다. 공용화장실이나 공용샤워실인데 크게 문제없었고 시간대도 전혀 겹치지 않았었고, 객실내부에 깔끔한 세면대가 있어서 기본적인 양치나 세수는 객실 내에서 가능해서 좋았습니당! 다만 옆방 도미토리에 외국인들이 있어서 밤에 조금 시끄러웠으나 일찍 자더군요 ㅋ.ㅋ 전체적으로 깔끔하고 아담하고 조식도 괜찮고 직원들도 nice해서 만족합니다^^”

“(디자인) 우선 예쁩니다. 너무 예뻐서 눈이 즐거워요. 호텔의 전체적인 구성과 각 방의 디자인, 가구 하나 소품 하나가 다 예쁜 곳입니다. (서비스) 체크인/체크아웃 과정에서 직원들이 모두 너무 친절하셔서 좋았구요. 컨시어지 담당이 따로 계셔서 그 점도 좋았어요. 호텔에서 제작한 암스테르담 맵도 유용했고요. 작은 라이브러리도 있고 자전거도 빌려탈 수 있는 것 같던데 아쉽게도 시간이 없어서 이용은 못해봤어요. (룸) 폭닥한 침대, 아기자기한 소품들, 르 라보 제품으로 구성된 어메니티, 언제든 편하게 쓸 수 있도록 준비된 에코백과 우산, 프렌치 프레스로 내려먹을 수 있는 원두, 티 등이 준비되어있어 편안했어요. 다른 호텔과는 달리 방마다 약간씩 디자인이 다른 것 같더라구요. (조식) 조식을 2군데에서 먹을 수 있는데 안쪽 뷔페식 식당이 더 좋았어요. 따로 주문할 수 있는 메뉴들과 뷔페식 모두 맛있었고 역시 직원분들 친절하시고 대만족. 그 식당에서는 바깥 거리가 보여서 구경하는 재미도...

“룸컨디션은 사진보다 좋았으며, 욕조 및 샤워시설과 따뜻한 물의 사용은 매우 편리하였습니다. 암스테르담 도보 7분 거리와 트렘 을 이용하기 좋은 위치 입니다 기회가 되면 다시 숙소를 사용하고 싶습니다 ( 디럭스룸 스위트룸 )”