Villas in North America

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"Clean property and room. Super friendly staff. No parking but perfect location to walk to Times Square or subway. "

"Great location near Broadway theaters and Times Square! Great staff and very commendable accommodations. I would definitely stay here again for my next visit to Broadway and Times Square!"

"Easy friendly check in . Our room was very clean , comfortable bed and pillows. The furniture is a little dated but comfortable . Erika at the concierge desk was most helpful and very friendly . She helped us numerous times with a smile and kind demeanor . Trinida who works on Sunday was also quite helpful and kind. The hotel is a great location to theater , dining and transportation . We had a Pleasant visit ."

"Great location. Amazing staff. Rooms were ok but the hotel was 100 years old so was good for its age. Will stay again. "

"Perfect location. Great hotel."

"Yo habia quedado con el hotel Que llegaria tempro lo cual me cobrarian un cargo extra. Cuando llegue me dijeron que no se podia hacer una entrada temprano que la persona que me dijo que si no sabia nada.el manager me trato muy mal. Pero lo mas incleible es que cuando revise mi extrato bancario me di cuenta que no medejaron hacer la entra temprano pero si me cobraron. Y ya les envío mensajes los llamo y no he optenido una respuesta"

"In the morning I couldn't receive a receipt that I needed because nobody was there in the front desk. And still haven't been shared after 5 hours passed from the check out time ended. The room was not like the one originally promised to have. Dissappointing."

"Al momento de realizar la reserva a través de su plataforma, no se informó de manera clara ni visible la existencia de un cargo diario obligatorio ('Destination Fee') de aproximadamente $35 por noche, adicional al precio de la habitación. Esta falta de transparencia me impidió tomar una decisión informada al momento de reservar. Adicionalmente, al realizar el check-in, el personal del hotel me indicó que dicho monto de $35 diarios podría utilizarse íntegramente como crédito en consumo de alimentos y bebidas del establecimiento. Basándome en esa información, utilicé ese crédito en productos de comida del hotel. Sin embargo, al momento del check-out, me informaron que el crédito real para alimentos y bebidas era únicamente de $10 por día, no de $35 como me habían indicado. Esto representa dos problemas concretos: 1. Información incompleta en la plataforma de Expedia al momento de la reserva. 2. Información incorrecta proporcionada por el personal del hotel, que me llevó a tomar decisiones de gasto basadas en datos erróneos. En resumen, me cobraron 50 dolares mas por dia de lo que decía la reserva."