급히 얼리체크인을 요청했는데도 흔쾌히 수락해주셨습니다. 그 외, 허니문이라하니 케익서비스도 주시고 전반적으로 굉장히 품격있는 호텔이라는 인상이 들었습니다. 다만 수영장은 밤 12시까지 이용가능하다고 하였으나 실제로 저녁8시쯤에 가니 수영장이용은 안되고 비치바 이용만 가능하여 결국 수영장은 못써봤습니다. 조식도 그렇게 좋진 않았습니다. 그러나 전반적인 관리상태 및 서비스가 굉장히 좋았습니다
급히 얼리체크인을 요청했는데도 흔쾌히 수락해주셨습니다. 그 외, 허니문이라하니 케익서비스도 주시고 전반적으로 굉장히 품격있는 호텔이라는 인상이 들었습니다. 다만 수영장은 밤 12시까지 이용가능하다고 하였으나 실제로 저녁8시쯤에 가니 수영장이용은 안되고 비치바 이용만 가능하여 결국 수영장은 못써봤습니다. 조식도 그렇게 좋진 않았습니다. 그러나 전반적인 관리상태 및 서비스가 굉장히 좋았습니다
시설은 넘 좋은데 직원교육이 부족해요
영어가 안되니 이해는 하는데 아쉽네요
특히 청소직원과 레스토랑 직원들 교육을 구체적으로 시켜야될듯
청소는 손님들이 없을때를 꼭 확인해서 해야되고
레스토랑직원들은 자기 담당구역 정해서 서빙해야될듯
직원은 많은데 움직이는게 넘 느림
호텔 지배인이 더 노력을 해야될듯
넘 좋은시설 조식 퀄리티 좋아요
카이로 소피텔 다운다운호텔 사랑랍니다
시설은 넘 좋은데 직원교육이 부족해요
영어가 안되니 이해는 하는데 아쉽네요
특히 청소직원과 레스토랑 직원들 교육을 구체적으로 시켜야될듯
청소는 손님들이 없을때를 꼭 확인해서 해야되고
레스토랑직원들은 자기 담당구역 정해서 서빙해야될듯
직원은 많은데 움직이는게 넘 느림
호텔 지배인이 더 노력을 해야될듯
넘 좋은시설 조식 퀄리티 좋아요
카이로 소피텔 다운다운호텔 사랑랍니다
호텔이름이 달라 호텔 근처에서 헤매다 들어가서 같은 호텔인지 확인한 후 들어감. 리노베이션 된지 얼마 안되어 깨끗함. 스텝이 예약 내역을 찾는데 없다고 하어 확인하는데 꽤 오랜 시간이 걸렸고 여권 복사를
했는데 다른 직원에게 전달이 안됐는지 나중에 다시 복사함. 엘베 기다리는 시간이 좀 있어서 걸어내려왔는데 계단은 깨끗하게 정비가 안 되어 있음. 욕실과 방은 깨끗하고 옷장 등 사용하기에 좋았음. 청소나 수건 등이 필요할 때는 직접 말해야 되는 점이 불편. 일반
호텔처럼 문에 걸어두면 편한데 도어 사인이 없어서 불편했음. 4일 동안 방청소는 필요하지 않아 요구하지
않고 수건만 교체함. 조식은 한 접시에 주는 형태인데
과일이나 빵 종류를 조금씩 바꿔 줌. 위치도 좋음. 그리고 이집트에서 비교적 조용한 숙소였음. 외부 소음이 적게 들림.
호텔이름이 달라 호텔 근처에서 헤매다 들어가서 같은 호텔인지 확인한 후 들어감. 리노베이션 된지 얼마 안되어 깨끗함. 스텝이 예약 내역을 찾는데 없다고 하어 확인하는데 꽤 오랜 시간이 걸렸고 여권 복사를
했는데 다른 직원에게 전달이 안됐는지 나중에 다시 복사함. 엘베 기다리는 시간이 좀 있어서 걸어내려왔는데 계단은 깨끗하게 정비가 안 되어 있음. 욕실과 방은 깨끗하고 옷장 등 사용하기에 좋았음. 청소나 수건 등이 필요할 때는 직접 말해야 되는 점이 불편. 일반
호텔처럼 문에 걸어두면 편한데 도어 사인이 없어서 불편했음. 4일 동안 방청소는 필요하지 않아 요구하지
않고 수건만 교체함. 조식은 한 접시에 주는 형태인데
과일이나 빵 종류를 조금씩 바꿔 줌. 위치도 좋음. 그리고 이집트에서 비교적 조용한 숙소였음. 외부 소음이 적게 들림.