벽난로

MCM 엘레강트 로지 & 스위츠 루이도소 여행 후기

3 out of 5
MCM 엘레강트 로지 & 스위츠 루이도소
107 Sierra Blanca Dr, Ruidoso, NM

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 688개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 212개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 26개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay. I will be staying there again as soon as I’m back in the area.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma

People are very polite and courteous!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruthie 님, 2024년 5월 25일
Norma Thank you for the review.

8/10 - 좋아요

Larry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ttt
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruthie 님, 2024년 5월 25일
Thank you!

4/10 - 별로예요

Wayne

가족 여행
Rooms are old and tired looking. Of particular concern was the lack of cleanliness in the bathroom. Loose hair was prevalent on the sink , bathtub and toilet. Floor around toilet was soiled. Floor of bathtub was yellowed with dirt
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cintia

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruthie 님, 2024년 5월 25일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jamie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I were blown away by Ms. Ruthie's professionalism and attentiveness; she was very sweet. The breakfast chefs, Carmen and Mr. Farmer were top notch and made sure my family and I were satisfied with our food. On top of that, they even bought my baby boy a birthday cake to celebrate my babies 13th birthday. I've never felt more love from complete strangers than I did staying here. The only thing I was extremely disappointed in was the receptionist with the red/pink hair at the front desk; she was EXTREMELY RUDE & UNPROFESSIONAL. She told me very rudely " I'll get to you when I get to you!" Other than that, I would highly recommend this resort.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Close to golf course...firepit at night was great...breakfast was good...lobby and breakfast area are very nice...rooms need updating...showers need showerheads! All in all, nice property...not sure worth the price per night.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was so kind and the customer service was excellent. Their breakfast was beyond your typically “continental” and included an omelette bar with Dennis who was a kind chef. Great location and great price.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 5월 13일
Thanks for the awesome comments, Michelle. I'll let Dennis know you had a great breakfast experience.

10/10 - 훌륭해요

Alma 님, El Paso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 5월 13일
Thanks for the great rating, Alma!

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 5월 13일
Thanks for the great rating, Tracy!

2/10 - 너무 별로예요

BRENDA

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Viejo, sucio, nada que ver a la descripción
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 5월 13일
I'm sorry to hear you didn't have a great stay, Brenda.

10/10 - 훌륭해요

Roy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 5월 13일
Thanks for the great rating, Roy!

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 22일
Thanks for the comment, David. Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 17일
Thanks for the great rating, Rafael!

4/10 - 별로예요

Steven

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Booked online for $200 a night. Got to the hotel and it looked nice from the outside. Beautiful area. Upon checking in the lady asked if we wanted to upgrade to a suite for only $40 more. After she described room saying private balcony, jacuzzi hottub, kitchenette, fireplace, etc I thought let’s do it. After getting into the room I decided not even close to worth the $200 a night much less the $40 upgrade. Super outdated rooms. Room cleanliness not good either. Hair in tub, dirty carpet, dirt and coke bottle under pull out bed. Poor maintenance of the “suite”. Caulking cracking and mold. Paint bubbling in various places. Jacuzzi tub and fireplace both didn’t work. Stay wasn’t bad but probably would stay at a motel 8 and be happier and spend less.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 17일
I'm so sorry to hear of the housekeeping and maintenance issues during your recent stay, Steven. I hope you brought it to our attention while you were here so we could address it. Please visit again so we can make up for a less than perfect stay.

10/10 - 훌륭해요

James W.

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 5월 13일
Thanks for the great rating, James!

10/10 - 훌륭해요

VERONICA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ES UN LUGAR INCREIBLE, COMODO Y MUY COMPLETO, ME ENCANTO LA ALBERCA Y TODO EN GENERAL, EL DESAYUNO MUY SURTIDO Y RICO.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 9일
Mucas gracias, Veronica! We are glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

CARLOS 님, Ruidoso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very nice place to stay comfy beds, very nice staff and the amenities are great!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 9일
Thanks for the great comments, Carlos. So glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great property.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the comment, Elizabeth! So glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place. The rooms are outdated. Had empty body wash bottles.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruthie 님, 2024년 4월 4일
Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Gary

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 22일
Thanks for the great rating, Gary!

10/10 - 훌륭해요

Blasa 님, Chaparral

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great.. everyone was nice everywhere . Bar, Pool area and Beakfast area were all amazing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the great comments, Blasa! We are so glad you had a good stay. Come visit again soon.

8/10 - 좋아요

Vianey 님, EL PASO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the rating, Vianey

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the rating, Matthew

10/10 - 훌륭해요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the rating, Josh

8/10 - 좋아요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the rating, Brandon!

2/10 - 너무 별로예요

Dayton

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
I'm so sorry to see a low rating, Dayton. Please feel free to reach out and explain.

10/10 - 훌륭해요

Fabian

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 17일
Thanks for the great rating, Fabian!

8/10 - 좋아요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place for family.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the comment, Jorge. Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Chelzie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing!!!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the comment, Chelzie! So glad you had a good stay.

10/10 - 훌륭해요

Joshua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I look forward to staying here for more days and in the future. Loved our stay wish we had a chance to stay longer.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the review, Joshua! Glad you had a good time and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, breakfast was food, grandkids enjoyed the heated pool, couches were outdated,A little uncomfortable but over all enjoyed the stay
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the comments, Mary. Glad the little ones enjoyed the pool.

10/10 - 훌륭해요

Ivan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels we've ever stayed at! Everyone was so nice! The buffet breakfast was delicious! Omelettes were awesome! The warm pool and hot spa were incredible. And we even made some s'mores at the fire pit outside. Will definitely come back.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
So glad you guys had a great stay in Ruidoso! Remember us on your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was delicious
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the great comment, Edward!

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the comment, Roberto!

8/10 - 좋아요

Raul

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the rating, Raul

10/10 - 훌륭해요

Francisco J

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great service and enjoyed the stay and everyone was very helpful and friendly
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the comment, Francisco! Glad you enjoyed!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing. The rooms were great and the property was beautiful!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the great review, Jennifer! So glad you had a good time.

10/10 - 훌륭해요

NORMA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checking in was fast and easy. The staff is friendly and helpful!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the comments, Norma. Come see us again

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Glad you enjoyed the view and stay, Michael. Come visit again.

10/10 - 훌륭해요

Darryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was polite and helpful. The facilities were well kept, and breakfast was good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the great review, Darryl! Come see us again soon

10/10 - 훌륭해요

Denise M.

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was exceptional, and I must brag on the breakfast, I am not a breakfast person but the breakfast is fantastic and so is the breakfast staff. I can't wait to go back there just a warm and inviting place. Loved it!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Oh, wow. Thanks for the awesome comments about our breakfast! Come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the rating, Ben!

8/10 - 좋아요

Kathleen

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marvelous location!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruthie Hernandez 님, 2024년 2월 29일
thank you. Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Narcis Antoanela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is the best lodging in Ruidoso! Very well maintained rooms, and the property is in top shape condition! Breakfast is amazing, and the bar with happy hour 5-7 and some food (delicious pizza and wings) is a very cozy place to hang out at. Fireplace in the lobby/bar/restaurant and the lobby design are making for an amazing place! We’re for the first time here, and we know we won’t go anywhere else to stay when in Ruidoso! Bathtub has also jets. It was pretty clean and we used that also. One thing missing is bathrobs. For the price, I believe bathrobs should be available, upon request. Pool is salt water, and there is also a jacuzzy. Kudos to management for maintaining this property in such a stellar condition, and for training their staff to provide second-to-none quality service to its customers. Well done, everyone!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruthie Hernandez 님, 2024년 2월 29일
THANK YOU NARCIS FOR THE WONDERFUL COMMENT!!! WE ARE SO GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY. HURRY AND COME BACK.

8/10 - 좋아요

INDULIS 님, TRENTON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the rating Indulis.

10/10 - 훌륭해요

haley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 3월 27일
Thanks for the great rating, Haley!

10/10 - 훌륭해요

Shila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the beautiful lobby and fireplace
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 2월 19일
Thanks for the great comment. Glad you had a good time.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve T. 님, 2024년 2월 19일
Thanks for the great rating!