“At first, the room was prepared for someone else, room service drink did not come as ordered, the cafe had terrible wait on the food(both breakfast and lunch), and no apologies from the staff. The individual components are good but the service connection needs major improvements.”
“At first, the room was prepared for someone else, room service drink did not come as ordered, the cafe had terrible wait on the food(both breakfast and lunch), and no apologies from the staff. The individual components are good but the service connection needs major improvements.”
“This is an iconic hotel in nyc so I had high expectations. The hotel was nice in general, but it took an hour to change my room (bellman didn't show up for an hour) and front desk hung up on my phone call ( I heard they were very busy due to many check-ins ). I don't expect this kind of service for the five star hotel with exceptionally high rate.”
“This is an iconic hotel in nyc so I had high expectations. The hotel was nice in general, but it took an hour to change my room (bellman didn't show up for an hour) and front desk hung up on my phone call ( I heard they were very busy due to many check-ins ). I don't expect this kind of service for the five star hotel with exceptionally high rate.”
“맨해튼 핵심지에 위치해 있어서 센트럴파크나 주위에 이동이 너무 좋았으나 주차는 따로 알아서 찾아야 해서 힘들었고, 처음 배정받은 룸은 냄새나는 오래된 아파트 느낌으로 2박을 1000불이상 결제한 상태에서 1박 자체가 너무 괴로웠습니다. 다음날 컨디션 좋은 룸으로 배정해 주어서 감사했으나 이 돈을 지불하고 다시 이용하고 싶은 생각은 없습니다. 룸 교체해 주셔서 그것만 좋았습니다.”
“맨해튼 핵심지에 위치해 있어서 센트럴파크나 주위에 이동이 너무 좋았으나 주차는 따로 알아서 찾아야 해서 힘들었고, 처음 배정받은 룸은 냄새나는 오래된 아파트 느낌으로 2박을 1000불이상 결제한 상태에서 1박 자체가 너무 괴로웠습니다. 다음날 컨디션 좋은 룸으로 배정해 주어서 감사했으나 이 돈을 지불하고 다시 이용하고 싶은 생각은 없습니다. 룸 교체해 주셔서 그것만 좋았습니다.”
“한국인 후기가 많지 않길래 남깁니다.
저는 싱글 침대가 2개 있는 방을 사용했고 위치는 타임스 스퀘어와 아주 가까워서 1일 1타임스 스퀘어 이상 할 수 있어요. 또한 직원들이 매우 친절합니다.
다만 하우스키핑 서비스가 별로에요. 일반적 호텔은 매일 하우스키핑을 기본으로 해주지만 여기는 매일 아침 미리 원하는 시간대를 말하며 요청해야해요. 저도 처음에 요청 했는데 수건만 교환해주고 쓰레기통도 안 비워놓고 그 어떤 청소도 하지 않았길래 그 뒤론 그냥 요청 안했더니 3일째 되는 날은 요청 하지도 않았는데 하우스키핑을 해 두었고 그 이후론 그냥 외출 후 돌아와서 새 수건과 쓰레기통 비워달라고만 요청했습니다.
그리고 룸에 기본적으로 먼지가 너무 많아요. 다행히 바닥은 카펫이 아니고 마루지만 침구나 여기저기서 먼지가 유난히 많이 나더라구요. 비염이 있으시거나 먼지에 예민하신 분들 은 다른 곳을 가시는게 좋을 수 있어요.”
“한국인 후기가 많지 않길래 남깁니다.
저는 싱글 침대가 2개 있는 방을 사용했고 위치는 타임스 스퀘어와 아주 가까워서 1일 1타임스 스퀘어 이상 할 수 있어요. 또한 직원들이 매우 친절합니다.
다만 하우스키핑 서비스가 별로에요. 일반적 호텔은 매일 하우스키핑을 기본으로 해주지만 여기는 매일 아침 미리 원하는 시간대를 말하며 요청해야해요. 저도 처음에 요청 했는데 수건만 교환해주고 쓰레기통도 안 비워놓고 그 어떤 청소도 하지 않았길래 그 뒤론 그냥 요청 안했더니 3일째 되는 날은 요청 하지도 않았는데 하우스키핑을 해 두었고 그 이후론 그냥 외출 후 돌아와서 새 수건과 쓰레기통 비워달라고만 요청했습니다.
그리고 룸에 기본적으로 먼지가 너무 많아요. 다행히 바닥은 카펫이 아니고 마루지만 침구나 여기저기서 먼지가 유난히 많이 나더라구요. 비염이 있으시거나 먼지에 예민하신 분들은 다른 곳을 가시는게 좋을 수 있어요.”