외관

팬 퍼시픽 휘슬러 빌리지 센터 여행 후기

4 out of 5
팬 퍼시픽 휘슬러 빌리지 센터
4299 Blackcomb Way, Whistler, BC

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1015개 이용 후기 중 790개" "
평점 8 - 좋아요. 1015개 이용 후기 중 159개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1015개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 1015개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1015개 이용 후기 중 12개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

GA RIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스키 락커를 이용 할 수 있고, 주방이 있어 편리
체크인 할 때 스키를 맡기니 그 날 저녁에 팬 퍼시픽 휘슬러 마운틴 사이드 1층에 있는 락커룸으로 스키를 옮겨 주셨다. 락커는 휘슬러 곤돌라와 아주가까워서 편리했다. 하지만 스키가 끝나고, 5분 거리에 있는 휘슬러 빌리지 센터 지하에 있는 차로 스키를 옮기는 것은 조금 불편했다. 조금 낡은 느낌이 있었지만 전체적으로 깨끗했고, 스위트 룸은 거실, 주방, 방이 따로 있어서 아늑했다.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommy 님, 2021년 3월 3일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Tommy Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

song yi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place and kind!!
스키장과 가까워서 위치 좋았음. 스키도 곤돌라 바로앞에 락커에 놓아주고 퇴실할때는 다시 가져다 줘서 너무너무 편하고 좋았음. 객실 청결해서 아이들과도 지내기에 걱정이 없었음. 조식은 먹지 않았지만 내가 연락이 없으면 먼저 연락해서 물어보지는 친절함도 좋았음.
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Pan Pacific Managament 님, 2020년 12월 10일
Dear Valued Guest, Thank you for your review. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and found the ski lockers at the Mountainside property convenient. I hope we can welcome you back again soon. Best regards, Tom F - Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용히 쉬기 좋은 장소
체크인할 때 프론트데스크 직원들이 매우 친절했다. 숙소가 조용하고 저녁에 숙소 주변도 조용해서 편히 쉴 수 있었다. 숙소가 넓고 주방, 거실이 있어 편리했다. 벽난로도 따뜻하고 침대는 넓어서 좋았다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tristan 님, 2019년 10월 8일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave such a kind and thoughtful review. We are glad to provide such a high quality service to our guests and are glad that you enjoyed your stay with us. It is most pleasing to hear that you found both the hotel and the suite to be so comfortable and quiet. We hope to welcome you back to the hotel again in the near future. Please do not hesitate to pass on any additional feedback. Kind regards, Tristan Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Krystal

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Studio suite, the comfiest bed and pillows. Slept better than I do at home! Very quiet, we were on the fire station side so did hear that here and there but not bothersome.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing not great was only one elevator working, long wait and crowded rides
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ruslan, Pan Pacific Whistler 님, 2024년 5월 26일
Dear Luyu,Thank you for your review. I hope you enjoyed your stay. And I am sorry for the inconvenience caused by the elevator outage. We are waiting for new parts and hope for soonest repairing.We can't wait for your next visit!Sincerely yours,

8/10 - 좋아요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ravneet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 24일
Dear Ravneet,Thank you for amazing rating.We hope to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Bridget

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had the absolute best stay at the Pan Pacific Village Centre. The staff were friendly, helpful, and went above and beyond to make me feel at home. The housekeeping was spectacular, and I can’t say enough good things about food and service at The Raven Room! It was my first time in Whistler but I will definitely be back and will be booking at the Pan Pacific.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 24일
Dear Bridget,Thank you so much for sharing your wonderful feedback with us.We are very glad to know that you enjoyed our services and your stay in general was enjoyable.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Ling

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
perfect staying there ! Excellent services.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 24일
Dear Ling,Thank you for wonderful review.We hope to welcome you back again.Kind Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermoso hotel
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 24일
Dear Alexandra,Thank you for amazing review.Hope to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

EUN JOO

가족 여행
Awesome customer service with great room and amenities!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 24일
Dear Eun,We are very happy that you enjoyed our services, your room, amenities and that your stay in general was enjoyable. We are looking forward to welcome you back again,Best Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

연인과의 여행
Great location. Quiet . The only downside was the Murphy bed in the studio suite. Not comfortable and creaky . We upgraded to the one bedroom and the king bed was amazing.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 24일
Dear Cheryl,Thank you for your feedback.We are happy that you enjoyed king bed in your room and that your stay in general was enjoyable.We are looking forward to welcome you back again.Kind Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Bo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast included is unbeatable. Great location.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 23일
Dear Bo,Thank you so much for amazing review!We are happy that you enjoyed our complimentary breakfast, hotel location and your stay in general was enjoyable.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

KENG PING

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service as usual. This is my 5th time visiting this hotel.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 22일
Dear Keng,Thank you for taking the time to share your stay experience with us.We sincerely look forward to welcoming you back at Pan Pacific Whistler in the near future.Sincerely,Oleksandra KelmAssistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very accommodating and went the extra mile to help
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ruslan, Pan Pacific Whistler 님, 2024년 5월 21일
Dear Andrew,Thank you for your feedback.We are happy you enjoyed you stay and hope to welcome you again!Warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Terri Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff. Very helpful Downside. Only 1 elevator working.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruslan, Pan Pacific Whistler 님, 2024년 5월 21일
Dear Terri Lynn,Thank you for your feedback.Sorry for the broken elevator. I hope that other than that you enjoyed your stay and will come back in the future!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

SHERYLL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 22일
Dear Sheryll,Thank you for taking the time to share your stay experience with us.We sincerely look forward to welcoming you back at Pan Pacific Whistler in the near future.Sincerely,Oleksandra KelmAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ruslan, Pan Pacific Whistler 님, 2024년 5월 21일
Dear Marilyn,Thank you for your bets rate for us!Hope you had a lovely stay and can't wait for your next visit!Sincerely yours,

10/10 - 훌륭해요

Thomas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This property is in an excellent location very well kept with lots of nice enemies. I gave it a lower mark I’m property conditions because One of the two elevators is not operational and apparently has been that way for months. One Sunday am we waited almost 20 minutes to go up to the room.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ruslan, Pan Pacific Whistler 님, 2024년 5월 21일
Dear Thomas,Thank you for your review!I am glad you enjoyed your stay.Unfortunately the elevator has been out of order for several weeks as we are waiting on a couple of new parts. Please accept our apology.I hope to have you as our guest in the near future.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Bax

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2024년 5월 20일
Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review of our hotel. I am so glad that you had a good stay.We look forward to your next visit.Best wishes,EmilyFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceeded our high expectations. A large, comfortable and quiet suit overlooking Blackcomb Mountain. Very comfortable bed and splendid shower. Free breakfast was plentiful with lots for veggies. Coffee was superb. Loved the whole experience!
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ruslan, Pan Pacific Whistler 님, 2024년 5월 21일
Dear David,Thank you for your review.It's nice to see you had a great experience staying with us!And we hope to see you again!Best wishes,

2/10 - 너무 별로예요

John

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Easy pleasant sign in .
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2024년 5월 20일
Dear John,Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you had a disappointing stay. Please feel free to give more details of any issues you faced and we would be happy to assist. Best Wishes,EmilyFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

John P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2024년 5월 20일
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to leave us this review. We are so pleased that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.Best Wishes,EmilyFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Corinne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 15일
Dear Corinne,Thank you for sharing your feedback with us.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again in the future.Best regards,OleksandraAsst. FOM

10/10 - 훌륭해요

Mariza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 14일
Dear Mariza,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oleksandra KelmAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a great hotel. Lots to do
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 14일
Dear Maria,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oleksandra KelmAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff from servers to cleaning staff to front desk and valet were all super friendly and helpful
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 14일
Dear Michael,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oleksandra KelmAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Qiao Yi 님, White Rock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 14일
Dear Qiao,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Oleksandra KelmAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, planning on staying again in the fall. Great especially for families. Just need to get other elevator working. Careful on balconies weird stick outs, my husband smashed his head pretty good and cut it open standing up from patio chair.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 13일
Dear Heather,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and are planning to return in the fall. Your safety is paramount to us, so we'll be sure to address the issue with the balcony. We appreciate you bringing it to our attention. Looking forward to welcoming you back soon!OleksandraAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Ross

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always feels like home when staying at the Pan Pacific Whistler Village Hotel.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 16일
Dear Ross,Thank you for your warm words. It is important for us.We wish to see you soon again at the Pan Pacific Whistler.Best regards,OleksandraAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love our stay here. Definitely we'll come back.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana 님, 2024년 5월 11일
Dear Donna,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Diana PirguluievaGuest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

CHRISTOPHER

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Breakfast was delicious. The beds were very comfortable and the pool was perfect for our kids.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 9일
Dear Christopher, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Oleksandra Kelm Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Kingsley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 9일
Dear Kingsley, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Oleksandra Kelm Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Jack

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and friendly staff. First class. All ammenities including two hot tubs, heated pool and sauna. Loved it and would stay again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 6일
Dear Jack,Thank you so much for this wonderful review. We are so glad that you had a fun ski trip!It is great to hear that our location and your suite were convenient and comfortable and that our team here were able to make you feel at home.We look forward to seeing you next time!Best Wishes,OleksandraAssistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Brenton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good. Breakfast was nice but very basic. Unfortunately only one of two elevators were working leading to long waits and crowded rides
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 6일
Dear Brenton,We are sorry that some aspects of your stay with us were below your expectations.Please be sure that we are working on it.Best Wishes,OleksandraAssistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay. Buffet breakfast included with our stay was okay but everything else about the hotel was excellent.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Oleksandra 님, 2024년 5월 9일
Dear Michele, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Oleksandra Kelm Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

ANGEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything great
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Angel,Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay was memorable.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

LEO

Staff great. Maintainence person great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Leo,Thank you for your amazing rating. Staff satisfaction is our first priority and we are happy that team was able to make your stay memorable.We are looking forward to welcome you back again.Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Michele 님, Pittsburgh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Michele,Thank you for your amazing rating. We are looking forward to welcome you back again. Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Homa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Homa,Thank you for your amazing rating. We are looking forward to welcome you back again. Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Bruce

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was excellent.Ony one elevator so had to wait awhile.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Bruce,Thank you for your amazing rating. We are happy that you enjoyed your stay and apologies for inconvenience regarding elevator, we are working hard to fix it. We are looking forward to welcome you back again. Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Ravinesh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Ravinesh,Thank you for your amazing rating. We are looking forward to welcome you back again. Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

RANJNI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were spotless, and the facilities were well-maintained. Friendly staff and breakfast was great. Only parking is expensive $40 per night ?
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 5월 3일
Dear Ranjni,Thank you for your feedback.We are happy that you enjoyed your room, hotel facilities, breakfast and our services. For parking we are trying to offer comparatively similar prices as near by parkings considering that it is located in undergrounds of hotel. Sometimes we do have offers with parking, please do not hesitate to contact reception in advance upon your future bookings.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Hye Soon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady who works front desk was very kind. and housekeeper was kind too Thank you
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Elisa 님, 2024년 4월 27일
Dear valued guest,thank you so much for your great review of our hotel!We will pass on your feedback to the relevant departments and hope to welcome you back here in Whistler soon!Best regardsElisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Ira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 4월 24일
Dear Valued Guest,Thank you for your amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. Quiet and calm area.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 4월 24일
Dear Valued Guest,Thank you for your amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Antonietta Di

Great location, friendly staff
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 4월 24일
Dear Valued Guest,Thank you for your amazing rating.We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

2/10 - 너무 별로예요

Margo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Room was very nice - mix up with reservation poorly handled. Very disappointing lack of support for customer. Ruined the experience.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 4월 24일
Dear Margo,Thank you for your feedback.Kindly note, that upon check in team inquired about your second room since you made two bookings. Upon realizing that you made two reservations by mistake, team did their very best to assist you.We are happy that you enjoyed your room and hope to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager

8/10 - 좋아요

Jie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Elisa 님, 2024년 4월 26일
Dear Jie,thank you so much for your positive rating of our hotel!We hope to welcome you back again soon here in Whistler.Best regards,Elisa StoesserGuest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Rhodora

Amazing hotel !! our rooms were upgraded. It’s reasonable w/ breakfast included. We had a great stay .!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farida Samedzade 님, 2024년 4월 24일
Dear Valued Guest,Thank you for your amazing rating.We are happy that you enjoyed your room, breakfast and your stay in general was memorable. We are looking forward to welcome you back again.Warm Regards,Farida S.Guest Experience Manager