소나 오텔레라 근처 호텔 추천

“워터 슬라이드가 있어서 아이들이 놀기 좋다. 호텔과 연결된 해변이 매우 아름답다. 음식은 특별할 것은 없지만 이탈리안과 조식당이 괜찮은 편이다. 객실이 오래된 느낌이 있고 좀 꿉꿉한 냄새가 난다. 직원들이 밝고 친절하다. ”

“The air conditioning was quite noisy, which made it uncomfortable at times. I also think the restaurant reservation system could be improved to be more efficient and user-friendly. The French restaurant, which required an additional fee, was disappointing—the steak was overcooked and dry. The service was also not great, as the staff handled the plates roughly. There were very limited activities available, with the pool being pretty much the only option.”

“Good”

“Most aspects of our stay were excellent\. The food, the restaurant staff, housekeeping, and room service were all wonderful\. We enjoyed our stay so much that we even decided to extend it\. Unfortunately, our final impression of Hyatt Ziva was ruined by one staff member, **Citlalli**, during check\-out\. Before our departure, we visited the front desk three separate times to request a late check\-out until 1:00 PM, and each time we were told it had been approved\. However, on the morning of...

“먼저 도착하면 직원들이 친절하게 짐을 모두 받아 주고 전 AQUA CLUB 를 사용을 해서 5층에서 앉아서 체크인을 했습니다. 이게 정말 편하고 좋더라구요. 점심 전이여서 간단한 요기도 하구요.객실도 깨끗하고 에어컨이 잘되어 있어서 더운 날씨에도 아주 편했답니다.특히 좋았던것은 음식이 너무 맛있었습니다. 식당에서 일하는 직원들 너무 친절하고 맛있는 음식 추천이 너무 좋았습니다. 지금도 음식 생각에 입에 침이 고입니다. 우리 가족 모두 만족했습니다. 앞으로도 시간이 된다면 방문하고 싶은 호텔 입니다. 그리고 스타벅스가 P층에 있는데 마음 편하게 커피를 즐길 수 있는 것도 좋았습니다.해변도 깨끗하고 수영장 물관리도 잘되어 있었습니다.”

“바다반 라군반 너무 예쁘고.옆집 하드락호텔공연도 볼수있어 좋았어요”

“비싼값은 합니다. 직원들 전부 너무 친절하고, 어느하나 빼놓을것 없이 훌륭했습니다. 다시가고싶어요. 수영장 바에서 일하는 Fernando 바텐더가 특히 너무 좋았어요. 친절하고 유쾌하고, 목소리도 좋고, 특히 그가 제조해준 모히또가 너무 맛있었습니다.”

“Got charged $18 for requesting to have my room cleaned. Didn’t like the wait staff around the pool and beach. Non existent besides the guy pushing around a cart with drinks. No wait service on the beach area at all. Food was good at most restaurants. Expedia free transportation, great on the way there, the way home our flight was delayed 3 hrs and they wouldn’t change our pick up time. Would have sat at the airport for almost 7 hrs so we paid a taxi $80 to take us to the airport instead.”

“직원들이 평균적으로 많은 팁을 받기위해 일하는느낌. 아이스크림 매장 두 곳은 서로 아이스크림을 제공하지 않으려고 함. 직원 교육이 팔요함”

“청결부분이 너무 안좋아요 티비아래 탁자에는 씹던 껌이 붙어있었고 드라이기에는 먼지가 가득해서 단한번도 사용하지 않았습니다 씻을때마다 물에서 이상한 냄새가 나고 박당 10만원이여도 아까울거같은데 30만원이라니 투어때문에 가성비 숙소로 찾은곳인데 숙박후 너무 실망했습니다 남편은 여기묶기 시작한날부터 아침에 가래가 낀다고 하더군요 물온도 조절하기도 어렵고 샤워하느라 오래틀어두면 뜨거운물 조절부가 뜨거워져서 샤워후 물끄기도 어렵습니다 보통은 온 첫날 와인이나 다과등을 준비해둘텐데 둘째날 들어오니 갑자기 와인과 마카롱이있는것도 의문이였습니다 둘째날 투어후 귀가하니 수건이없어서 요청하려고 컨시어지,하우스키퍼,로비 모든곳에 전화를 해도 연결이 되지않습니다 시간을 두고 다시 전화를 걸어도 받지 않더군요 결국 직접내려가서 수건요청했구요 조식에선 머리카락이 나오고 그냥 모든것이 엉망이고 기분이 나빴습니다”

“Excelente todo, muy buen servicio”

“I loved it!!”

“부페 식당의 음식 수준이 예상한 것 보다 별로 였어요 ”

“It was our first visit to Cancun and we enjoyed everything about it. Staff was great and the food was as well.”