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타운플레이스 스위트 바이 메리어트 알렉산드리아 포트 벨부아 여행 후기

3 out of 5
타운플레이스 스위트 바이 메리어트 알렉산드리아 포트 벨부아
8632 Woodlawn Court, Mount Vernon, Alexandria, VA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 431개 이용 후기 중 268개" "
평점 8 - 좋아요. 431개 이용 후기 중 106개" "
평점 6 - 괜찮아요. 431개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 431개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 431개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 청결한 호텔
워싱턴 가는 길에 머물렀습니다. 퀸베드 2개를 예약했지만 착오로 킹베드와 소파베드를 이용해야 했지만 별도의 이불도 챙겨 주셔서 전혀 불편함이 없었습니다. 친절하고 배려 깊은 서비스로 여행 중에 들른 낯선 곳이었지만 마음이 편안해졌습니다. 다만 샤워기의 수압이 낮고 아침 식사시간이 조금 붐벼 음식 나오기를 기다려야 했던 것을 불편한 점으로 꼽을 수 있을 것 같습니다.
Dear Guest, Thank you for the review. We appreciate your business and hope to see you again in the near future! Warm Regards

10/10 - 훌륭해요

karen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Endy

Esta bonito
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kimberly

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt Flolo, Front Desk Supervisor 님, 2023년 10월 11일
Good Afternoon, Kimberly!We're sorry your stay didn't meet your expectations. We expect the highest level of service from all our employees. Please let us know if there's anything we can do to make this right for you.Thanks so much!

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location near George Washington’s Mt Vernon estate. Convenient to local necessity shopping and fast food choices.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

iyonna

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was amazing on the outside & lobby . Once we got to the elevator , one out of order, once we got to the room the key didn’t work , we got a new key & when we went in there were dirty rags in the bathroom still as if the room wasn’t properly cleaned . We complained & they said they can clean the room but not by a house keeper since it was late or we can check out since we booked through a 3rd party . We had to stay in a nasty half cleaned room until we seen a trail of ants in the window seal . Disgusting . We checked out and I demand a refund !!!!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt Flolo, Front Desk Supervisor 님, 2023년 10월 11일
Thank you for your feedback. I have taken the time to discuss this with Front Desk Leadership and they will be investigating into this to ensure everyone is on the same page.

8/10 - 좋아요

Christina

The hotel was nice. The area it was in was not to nice
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kendra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No issues at all during my stay
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 8월 30일
Dear Kendra,Thank you for your 10-Star Review. Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

8/10 - 좋아요

Brianna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was helpful.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 8월 28일
Dear Brianna,Thank you for taking your time to share your feedback about our team. Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Janelle

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect from start to finish; courteous staff; easy check-in; quiet and clean.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 8월 28일
Dear Janelle,Thank you for your 5-Star Review and for sharing the wonderful comments of our team and hotel. Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Levon

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 8월 28일
Dear Levon,Thank you for your 5-Star Review. Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Dynah L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 7월 18일
Dear Dynah L,Thank you for your 10-Star Review. Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Wendi

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 8월 21일
Dear Wendi,Thank you for your 5-Star Review. Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 6월 23일
Thank you John for taking the time to provide us with some feedback from your stay with us. We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Heather

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estela Velasquez 님, 2023년 6월 23일
Thank you Heather for taking the time to provide us with some feedback from your stay with us. We hope to see you next time your travels bring you back to the area.

6/10 - 괜찮아요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My Hotel Experience
Everything was fine, except for the mattress on the bed which was really hard, couldn't sleep well due to how hard the mattress is. I give 6 out 10, if the mattress were softer then 9 out 10.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Catherine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are spacious and the kitchenette is very convenient especially when traveling with little ones. The breakfast has a nice variety of hot and cold options. The pool was great to have for our kids, and the staff is friendly and helpful.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dayna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Person at reception desk sneezed into his hand as he was preparing the key. When I pointed that out to him, his response was "don't worry about it". I felt it necessary to wash the key and my hands after touching the key.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melat

별로예요: 편의 시설/서비스
Ok
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great staff and wonderful pool. Breakfast was suitable.
2023년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olivia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Just wasnt what i though it would be for the price.
2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lazaro 님, Everett

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bad service I want my money back
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Clifton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was very clean and it is new It had free on site parking gym and indoor pool Breakfast area was small but breakfast was good Would stay there again
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maliyah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a beautiful stay and the staff was amazing from beginning to end. It was so memorable and by far my best stay! Keep up the amazing work.
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ching.M

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valorie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful experience
I enjoyed myself I have no complaints the best thing about the hotel was the location close to everything for me . The service was great.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catharine

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Unisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Myisha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of the staff are super friendly, and the breakfast was good :)
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathaniel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonable hotel for the area. Not the best, not the worst. Area around the hotel is a little questionable, so don’t plan to walk anywhere.
2022년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sheri

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for 4 days for my brother's funeral. When we arrived, we had just driven 8.5 hours and hoped for a smooth check in to a clean suite. The kitchen area was dirty. The stove & burners were filthy. Someone's eyeglasses were on the counter. The carpet was dirty & the couch looked broken. When my son pulled out the sofa bed, the springs were squeaky and the mattress sagged horribly. There was hair in the tub. There's no exhaust fan in the bathroom and oddly, there is a vent in the ceiling so dirty that it looked furry. The bedroom carpet was dirty & and the bed was rock hard. We called about the state of the room. We needed towels, there was only 1/2 a roll of 1ply TP on the roll, and no pillow for the sofa bed. When I spoke to the front desk person, she told me she could bring up towels & TP. She said it would be a while because she was by herself, no pillows were available, and housekeeping had already left for the day. We were so tired, we stayed in the room and figured housekeeping would clean it the next day. I called in the morning about the situation and was told the night person was new and it would be corrected that day. We had no housekeeping service for the additional 3 days. We had to ask for towels/TP every day. We had to ask for someone to come take the garbage away after the 2nd day. This lack of service made a horrible time in our lives so much worse. This is not a cheap hotel. We expected more from a Marriott. Do yourself a favor, stay elsewhere.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
One of the best hotels I’ve ever stayed the front desk clerk was amazing
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and well cared for. The staff was friendly and efficient.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seems like you thought of everything that would make our stay perfect. The best room ever. The breakfast was wonderful! Thanks!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel. New and clean. HOT shower.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and reasonably priced
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s really clean and nice
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함