애너하임, 캘리포니아의 공항 셔틀 제공 호텔

“깨끗. 음식굿”

“로비는 그냥 보통이었고 룸까지 가는 통로는 예전 호텔에서 별로 수리가 되지 않은 느낌이었습니다만 호텔방안쪽은 매우 청결하고 침구도 매우 좋습니다.”

“객실에 냄새가 조금났습니다. 자녀가있었는데 첫날 수영장 청소로 하루종일 못쓰고 다음날은 수영장을 쓰고있는데 청소해야한다고 나가라했습니다.”

“대체적으로 만족했으나 체크아웃 시의 경험이 모든 평가를 깎아먹었습니다. 체크아웃 시 직원에게 영수증 출력을 요청했으나 영수증을 줄 수없다는 답변을 받았고 영수증 미발급의 사유는 타 사이트를 통해 예약 및 결재했다는 것이었습니다. 예약은 호텔스닷컴으로 했으나 결재는 현장 결재를 했었기 때문에 상황 설명을 했으나 본인은 모르겠고 영수증을 줄 수 없다는 답변만 계속하던 차에 제가 카드결재 이력을 찾겠다고 하니 그제서야 영수증을 출력해 주었습니다. 저 뿐만 아니라 제 일행에게도 똑같이 대응을 해서 출장의 마지막이 매우 기분나쁘게 끝났네요”

“N/A”