부산 동래역 료칸

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호텔에 대한 최신 이용 후기

5/5 훌륭해요

최상의 경험, 서비스를 경험하다.

"호텔에 들어서부터 최상의 서비스가 시작되었습니다. 제 키가작은데 카운터 직원분의 눈높이 맞춤 설명, 룸까지 안내해주셨던 직원분의 엘레베이터안에서의 설명도 좋았고, 그리고 룸안에 테라스도어 손잡이 설명해주실때 신발을 벗으시고 안으로 들어와주셔서 놀랐습니다. 키즈카페, 수영장, 라운지 모두 무료라서 좋았습니다. 젠틀함이 모든 직원분들의 미소와 어투에서 느껴집니다. 수영장에서 아이가 물먹었는데 멀리서 보시고 괜찮냐고 와서 여쭤봐주시고 하나하나 신경을 많이 써주셨어요. 룸은 어른둘 아이둘 자기에 괜찮았습니다. 3인기준이라 아이한명 추가금만 내면 되었습니다. 극성수기에는 어떨지 모르겠지만 저희 가족은 또 오고 싶은 경험을 했습니다."

실제 이용 고객 - 시그니엘 부산에 숙박하셨습니다.

4일 전에 게시됨