드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩386,863
총 요금: ₩474,022
세금 및 수수료 포함
5월 6일 ~ 5월 7일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
19개 객실 중 19개 표시 중

Junior Suite Tropical View Double

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 43개)
  • 정원 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)
  • 바다 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 12개)
  • 정원 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)
  • 해변 전망
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 해변 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

  • 바다 전망
  • 92㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 97㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • 바다 전망
  • 97㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 1개

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 해변 전망
  • 97㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 1개

Club Junior Suite Ocean Front King

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Junior Suite Ocean Front Double

  • 바다 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 해변 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

  • 해변 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Club Master Suite Ocean Front King

  • 바다 전망
  • 114㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

  • 해변 전망
  • 114㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

Club Two-Story Villa

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 120㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Tropical View King

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 69개)
  • 정원 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 9개)
  • 정원 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 11개)
  • 바다 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

푸에르토 모렐로스에 있는 드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 문 팰리스 골프 클럽, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 푸에르토 모렐로스 해변, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 엘 레이 폴로 컨트리 클럽도 놓치지 마세요. 근처에서 스쿠버다이빙, 스노클링 또는 하이킹/바이킹, 에코투어 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 푸에르토 모렐로스 여행 가이드 보기
지도
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
    아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
    도보 3분 - 0.3km
  • 푸에르토 모렐로스 해변
    푸에르토 모렐로스 해변
    도보 13분 - 1.1km
  • 오호 데 아구아 비치
    오호 데 아구아 비치
    차로 5분 - 3.3km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어
    푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어
    차로 6분 - 3.6km
  • 문 팰리스 골프 클럽
    차로 14분 - 18.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 22분 거리

레스토랑

  • Bistro El Beso
    도보 6분
  • Swim Up Bar
    도보 7분
  • Bluewater Grill
    도보 3분
  • Blue Moon
    도보 8분
  • Afthonia
    차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

푸에르토 모렐로스 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 3 개 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 마사지, 카야킹 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Dreams Spa by Pevonia에서 마사지, 반사요법, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 8곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구, 양궁, 비치 발리볼 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 스윔업 바, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 무료 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • ATM/은행 서비스, 다국어 구사 가능 직원 및 포터/벨보이
  • 콘시어지 서비스, 당구대 및 연회장
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 568개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 같은 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스, 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 50인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 테라스 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구
골프장 이용
골프장 그린피

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 6개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

즐길거리

  • 게임
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 자전거 대여
  • 미니 골프
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 수상 스포츠 장비
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 4개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 에어 하키
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 카야킹
  • 키즈 클럽
  • 탁구
  • 패들보드
  • 푸즈볼 테이블
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 미니 골프
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유모차
  • 키즈 클럽
  • 트램펄린
  • 해변용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(771제곱미터 규모)
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 112cm)
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 돋보기 거울
  • 시설 내 휠체어
  • 장애인 주차 공간 2개
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 109cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 2001년 건축
  • 3개 층
  • 건물 15개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 LED TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 65의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 10 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 65
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
1월 1일 숙박 총 요금에는 새해맞이 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 9일 기준, 2026년 5월 6일에 성인 2명 1박에 대한 드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 요금은 ₩386,863부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 65의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 및 푸에르토 모렐로스 해변 등이 있습니다. 오호 데 아구아 비치 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

드림스 사파이어 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6

청결 상태

8.2

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 476개
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 247개
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 146개
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 52개
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 82개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sophia Mendoza 님, Benicia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First and foremost, we enjoyed our stay at this resort. The staff were great from the moment you arrive until the day you leave. And that goes for all of them in all departments. The resort is very clean and the room we booked was as expected. The reason that it did not get a five star is because of the restaurants and wait situations. We paid extra to be a preferred club member customers and did not at all feel any preferential treatment. If you wait after 7 PM to eat, you would definitely be waiting at least 90 minutes to 2 hours. They have no reservations except for their Teppanyaki dinner. And even that I could never get a reservation except for 10 PM for one night. The fact that they have one restaurant that’s temporarily closed might be a factor, but they should’ve made other provisions. The food however, were all delicious in all restaurants, including the buffet every time we were there. Our favorite for breakfast was the Bluewater Grill and dinner at Bordeaux their French restaurant. We hope that when we come back to this hotel, this issue would be resolved. And a big shout out to Gerardo our bell guy and Sandra who’s in charge of housekeeping for room 110 in that floor. Their service truly stood out!
Junior suite with ocean view balcony and tub in Building 1
Main pool
View from our balcony
Dinner at Bordeaux  restaurant
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Destiny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
2026년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sally Ruth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The seaweed that was stacked outside of building 6 made it a very undesirable location. I paid for an ocean view, and got a seaweed view. Very disappointed.
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randall Kane

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Things that were great: -the size of our junior swim-out room and the mini pool -the waterslides -the food -the greenery on the resort ground -the gym -Filippe serving us at the buffet for dinner service (best server at the resort!) -the entertainment -the cleanliness of the rooms -the hot tub Things that weren’t great: -the (rentable for a price) cabanas at the big pool blocking the view of the pool -the fact that the big pool was unheated (there were more people in the hot tub than in the pool) -the staff trying to sell you things every time you leave your room -the beach (SO much seaweed) -the tractor running on the beach trying to get rid of the seaweed -the hard beds All in all, we had a good time. I understand the resort makes money off the cabanas but they’re all front row around the pool so they block the view for hundreds of people and they’re expensive to rent. I also understand the need for the tractor to work on the seaweed (sargassum) situation but we were hoping for Caribbean beaches. We should have spent less and gone to Puerto Vallarta!
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SUPER kid friendly.
2026년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malinda F

2026년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angelina

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool was beautiful. I did not like that it was very confusing to get to the rooms. The vegetation is beautiful but it blocks the view to see where you need to go.
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태
Great
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kory Lee 님, Franklin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, great food, fun events going on, etc. The only real downside is the beach. It’s full of seaweed even at the time of year when it’s supposed to be at its lowest level. If you don’t mind not having a swimmable beach everything is perfect.
2026년 2월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and big. Staff was extremely friendly and helpful. Fridge was kept pretty well stocked. Food was decent, buffet had a decent number of options. Blue water grill was great food. The Italian place had tiny portions. The teppanyaki qas only available one night, after 9pm which was disappointing. The beach had incredibly soft sand, but a fair amount of seaweed and the water was murky most days we were there. Always chairs available on the beach, but tough to get chairs around the pool, unless you saved them before 9ish. Shows were good, and kids club had decent programming for kids. We loved the prehispanic show in particular, very impressive. Overall a great stay at a very good smaller resort.
Prehispánica show
Prehispánica show
Prehispánica show
Mexican show
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

2025년 11월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Food wasn’t the best and the place looks worn down.
2026년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dorathy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room had a strong smell of mildew, and we could not be moved to another room. The staff was very friendly and cleaned the AC and used an ozone machine twice in our 4 nights, which helped in the short term, but not the long term. The ceiling had a black mold ring that was dripping water. It wasn't nice. Instead of feeling relaxed, I had a feeling of being stressed. No one wants to be deep in home maintenance on vacation. This was a swim out king in building 2. The positives were the individual staff and the Mexican breakfasts.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andy Vishnu

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience overall!
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful and the resort was clean and beautiful!
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole E

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean, food was decent (not amazing), everyone was super friendly. Just DO NOT go off-site to preview another hotel for them (they will try and sell you this at every turn and tell you they will give you money for it). They do give you money but they’ll waste 3-5 hours of your trip even though they make it sound like a “one hour tour”. Wish I would have read this before the trip so hope it saves someone else 😬
2026년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Suman Kumar

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Room Cleaning was always delayed, swim out pool in room was not properly maintained and not cleaned at least while I was at resort. Lot of birds and its garbage at pool. Internet wifi and room service issues during my stay, landline was not working to connect with front desk even though I got preferred club room there is no difference in experience when compared to other rooms. Don't spend much on preferred club rooms.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Devraj

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2026년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri A. 님, Sabetha

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people that work there are amazing couldn’t have asked for any better!
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cozy environment. Not too crowded. Great service. I was in one of the club suite. Room was great. Beach wasn’t crowded. Activities for both adults and kids. So yes my family surely enjoyed the time at Dreams Sapphire.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room was amazing. the staff was great! the buffet not so great. the breakfast at the buffet was great, we never did go for lunch, we ate there one time for dinner, and there wasn't a lot to choose from. The restaurants were amazing. the resort was clean. they keep the beach super clean, every morning they were out there cleaning up the seaweed.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randi Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fantastic. Rooms clean, food tasty, bars attentive, and staff was so nice and on top of anything we needed. Pools were a little cold. Had the swim out room, but pool was too cool to use in mid-January.
2026년 1월에 4박 숙박함