엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

가족과 해변을 즐기기 좋은 곳에 위치, 5 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
평면 TV
헤어드라이어
  • 부분 바다 전망
  • 48㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 48㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

룸, 바다 전망 (sky )

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Premium Sky Top Room

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 18개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Balcony Ocean View Guarantee

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 48㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 코수멜 인근 오텔레라 노르테 지역 및 공항 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 액티비티를 즐기고 싶으시다면 스팅레이 비치에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 찬카납 국립공원, 코로나 비치도 방문해 볼 만합니다. 산미겔 교회, 파시온 섬도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 윈드서핑, 모터 보트 타기, 보트 투어 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 코수멜 여행 가이드 보기
지도
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • 플라야 산 후안
    플라야 산 후안
    도보 17분 - 1.5km
  • ❤️❤️❤️
    이슬라 코주멜 생물권 보호구역
    차로 10분 - 5.6km
  • 코수멜 을 특징 울퉁불퉁한 해안선, 아열대 풍경 과 해변
    찬카납 국립공원
    차로 19분 - 17.4km
  • 샌프란시스코 해변
    샌프란시스코 해변
    차로 30분 - 27.3km
  • 코수멜 크루즈 터미널
    차로 7분 - 6.8km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 11분 거리

레스토랑

  • Guido's
    차로 6분
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    도보 3분
  • El Cozumeleño Beach Resort
    도보 1분
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    차로 5분
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브

올 인클루시브 가족 여행 숙박 시설, 산미겔 교회 인근
파시온 섬 및 스팅레이 비치 근처에 있는 엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 무료 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 아로마테라피, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 저녁 식사, 어린이 메뉴, 바다 전망 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 조정/카누, 스쿠버다이빙, 스노클링 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자, 스윔업 바 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 간편 체크인 및 기념품점
  • 포터/벨보이, 다국어 구사 가능 직원 및 게임
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 251개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 노트북 작업 공간, 에어컨 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

미니 골프
테니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 매일 저녁 식사 제공(유료), 예약 필수
  • 바/라운지 3개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

즐길거리

  • 게임
  • 골프 특전(선택 사항)
  • 공용 구역의 TV
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 보트
  • 수상 스포츠 장비
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 제트스키
  • 조정/카누
  • 카야킹
  • 탁구
  • 푸즈볼 테이블
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 해변용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(500제곱미터 규모)
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 1972년 건축
  • 9개 층
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: USD 40
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 60

특별 체크인 지침

정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
도착 전에 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다.
숙박 시설에서 예약 후 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증을 제시해 주셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 15

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 이른 체크인 요금: USD 40(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 60(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 저녁 식사 제공: USD 0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 21:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

자주 묻는 질문

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인은 USD 40의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 60의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 미니 골프 등의 즐길거리가 포함됩니다.

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

오텔레라 노르테 지역의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 국립공원에 위치하며 15km 이내의 거리에 산미겔 교회, 스팅레이 비치, 찬카납 국립공원 등이 있습니다. 코로나 비치의 경우 15.8km 거리에 있습니다.

이용 후기

엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브 이용 후기

7.0

좋아요

7.4

청결 상태

8.0

위치

8.4

직원 및 서비스

6.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1307개 이용 후기 중 392개
평점 8 - 좋아요. 1307개 이용 후기 중 313개
평점 6 - 괜찮아요. 1307개 이용 후기 중 269개
평점 4 - 별로예요. 1307개 이용 후기 중 157개
평점 2 - 너무 별로예요. 1307개 이용 후기 중 176개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey Michael

The hotel is not
2026년 1월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were amazing and the food itself was tasty. Unfortunately the lack of food choices day to day as well as the inconsistency of whether or not we could or couldn’t order from the menu options that day was a disappointment. The hotel room was a complete let down and reason we would not return anytime soon. The bed was horrific, it was too hard and the bedding was stained and very old.
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its was and yes
2026년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly 님, Severn Bridge

Charged
2026년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cody James

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was good and the staff was amazing. I was disappointed in food selection of the buffet. In the 8 Days that I was there, the food was repetitive for every meal. I also was disappointed in the temperature of the pools. They were all ice cold.
2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was in fair condition. Beds were hard, however the mattress topper that we requested helped some. Would be nice to have a mini fridge to keep drinks cold in room. Staff was friendly, helpful and overall amazing! Pools and view is beautiful! Good would be better if there was more of a variety on different days. Alcohol was not impressive, bottom shelf.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Staff is wonderful. Shout to Rosylan at front desk and all the wait staff and outside cleaning crew that are always there any present.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jordan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Amazing views, wonderful staff, delicious food. The resort is a bit run down/ in need of some repairs but still an enjoyable stay. Great proximity to the airport. Don’t forget the fine dining restaurant is by reservation only the morning of and there are limited spots so need to get there early. That wasn’t clear when we checked in. The meals we did get to have there were great.
2026년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lorna

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, the room was clean and the bed was comfortable, but the property showed its age. The couch was stained, some bathroom fixtures had rust, and one of the shower tap handles was falling off. The resort grounds were well maintained, though the pools were not heated. The beach area was moderately sized, and the ocean offered a nice swimming area. The staff were helpful, and staffing levels were adequate, so wait times for service were reasonable. The food was good, but there wasn’t much variety. Overall, I would rate this resort a 7/10.
2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deborah

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are very old. For 3 days we had to have maintenance come to our room to shut our water off in the shower. Any kind of mixed drinks were maybe a 1out of 5. Some of the staff was very friendly but most were not.
2026년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elvia

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La comida muy x, sin sabor, repetitiva, poca variedad. También las bebidas son muy malas. La playa genial. La habitación vieja y descuidada aunque limpia.
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so friendly and accommodating. The rooms were old and our couch had mould. It was cheap and cheerful. We talked to many who have returned multiple times. Honestly it still was a relaxing fun vibe. Just don't expect fancy 4 star. It's older but still a good time!
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer Thomas

좋아요: 청결 상태
Great service. Room/building was a little worn.
2026년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Del Ria Dee

단체 여행
좋아요: 청결 상태
This property is beautiful, just outdated and aged. The staff was incredibly attentive, courteous, and pleasant. We did have some mix ups with our excursion bookings, and got different than expected jeeps, and the wrong fishing boat that had to be switched. Was disappointing but They did work this out with us. There are many things to do such as pool table, foosball, mini golf, bingo, dance lessons, etc. The staff was constantly cleaning the property and it was very clean.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and the beds felt nice and fresh.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Great staff. Not perfect but so beautiful it’s ok. Best walk in snorkeling on the island.
2026년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rosalinda

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
We didn't stay in the room we paid for. The room we stayed in was dingy, stinky and the beds were so hard. Shower was even worse, door was broken and didn't close. The site doesn't show these rooms on their site at all. It was more like a prison cell and shower. Room didn't even have a phone to call room service and the wifi didn't work in the area of this building.
2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were clean. Staff was friendly. Food was good.
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Staff was great,, Beach was awesome
2026년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No phone to call front desk, no fridge, site doesn't tell you reservations for a la carte will fill up so you want to get there early to make a res. The a la carte restaurant was italian food both times we went and was just ok, you can tell they use the same kitchen as the buffet. AC doesn't get room cold, when we first got there the room was like 23.5 degrees, they do have a sign to keep the room between 23-25 but seems like the temp is going to be what it's going to be. I thought of it too late but I'd go buy a fan for air movement in the room. We constantly had both doors open to get air moving through and make it bearable. One day it got really windy and took the curtain, broke a coffee cup so I had to go all the way downstairs to tell them, they sent up a housekeeping lady with no broom or anything and she picked up all the big pieces by hand... They do have the best swimming area I think, I walked north till the beach turned into bush(about 25mins) and south for about 30mins to check out the rest of the resorts within a decent distance. Wait staff was great, bar outside has a espresso machine and wait staff will bring you all kinds of different coffee drinks like cappuccino, lattes etc. Bring a Yeti! Not only for coffee in the morning but cold drinks all day. You can ask for all kinds of stuff that isn't on the buffet like chips, guac and pico and they get it out of the kitchen.
Great swimming area, lots of fish always around
View from our room on the 7th floor
2026년 1월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Justin

Staff was very attentive and
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce

좋아요: 청결 상태
Clean rooms great food and friendly staff
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eve Jennifer 님, Durham

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Friendly staff
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dustin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional service and stay!!!
2026년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Natalia 님, LEAGUE CITY

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
There is great example when bad management could kill even well-established business. Do not buy “Premium Sky Top Room”, because you will not get what you paid for. We paid for 2 double beds, round furnished balcony and mini bar on the top floor. We get king bed, regular balcony and small fridge on 9 floors. Customer service (Julio) promised to switch to the right room next day. And our “journey” started. They want us check out at 11:00 with all our language and come back at 3:00pm. Needless to say – we lost one vacation day right away. We get two double beds. And that’s it! Nothing else what were listed on Expedia. Talk to representative again (twice). No result. Ask for manager. They said his name is Antonio and he will be in hotel in one hour. Waiting again! My vacation slipping away little by little. Then women (Juliette) who said that she will speak on behalf of Antonio, because main manager doesn’t speak English. Julieta promised to fix everything. And I never heard from her a word since then. We let it go and try to spend whatever left from our vacation. To be fair, most of people (cleaning, at restaurant, in Buffet, in the bar...) work really hard. Even Julio, who did not help us at all, tried hard to help. But it seems that his “hands were tied” to do thing right. He keeps sending request to management and management doesn’t respond. It seems that clerks not allowed to makes any decision.
2026년 1월에 7박 숙박함