광주의 휴가용 주택 임대

늘 만족하는 숙박하는 호텔입니다 룸컨디션도 좋고 주변먹거리도 풍부하고 외국인들이 머물기 좋은 호텔입니다

가족여행에 최고에요 놀거리도 많고 시설이용도 편리해요

리셉션 직원분의 따뜻하고 친절한 응대와 오며 가며 길을 찾는 제게 먼저 가던 길을 돌려 친절히 다가와 직접 안내해주시는 직원분까지.. 평소 롯데 브랜드를 좋아하지 않는 저지만 훌륭한 직원 서비스에 좋은 기억을 가지고 돌아갑니다.

4인가족이 너무 편안하게 지냈습니다. 공항버스도 바로 앞에서 탈 수 있어서 좋았구요.

객실이 깨끗하고 직원들도 매우 친절하였습니다.

가장 큰 장점으로 느꼈던 부분은, 라운지 음식이 생각보다 다양하더라구요. 샴페인도 주고요. 그 외 프랑스 풍의 공간에서 호캉스를 하고 싶은 사람이라면 좋은 경험이겠다는 생각이 들 정도로 예전에 프랑스에서 지냈던 호텔 느낌이 군데군데 있습니다. 단점은 사우나 시설이 없고요. 당연히 있을 줄 알았는데, 사우나 시설이 없는 5성급 호텔 투숙은 처음이었구요. (호텔 투숙 경험이 적지 않습니다). 직원 분들이 세심하고 친절하신 분들도 있었지만 말투부터 불친절한 분들도 있었습니다. 특히, 저녁에 티브이에서 스마트티브이가 작동이 안돼서 통화를 통해 문의했었는데, 저는 무슨 제가 고객사분들 응대하는 줄 알았어요. 말투가 너무 불친절하고 기분이 나빴습니다. 그 외 석촌호수와의 인접성, 롯데몰과의 인접성 등 장점도 있는 호텔인데, 옵션이 많은데 굳이 기분 나쁜 기억이 있던 곳을 다시 갈 이유가 있을까요? 직원분들 교육 좀 똑바로 시키셔야 할 것 같습니다.

잘 쉬다 왔네요.^^

1박당 생수 받을 수 있음. 요즘은 연박해도 한번만 생수 주는 경우가 있었는데 여긴 아님. 직원분들 모두 친절. 1층에 바로 편의점 있고, 주볔에 먹을만한데 많음. 조용하고 깔끔. 화장실 문이 조금 불편. 코엑스와 매우 가까움. 비지니스 호텔로서는 손색이 없음. 다음에도 숙박의사 있음.

충전케이블을 놓고 와서 곤란했었는데 프론트에서 빌려주시고 여러 문의사항에 대해서 프론트 직원 분들이 친절하게 응대해 주셨습니다. 추천합니다