저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

애스턴 카아나팔리 쇼어스 여행 후기

3.5 out of 5
애스턴 카아나팔리 쇼어스
3445 Lower Honoapiilani Hwy, Lahaina, HI

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 3009개 이용 후기 중 1397개" "
평점 8 - 좋아요. 3009개 이용 후기 중 1112개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3009개 이용 후기 중 316개" "
평점 4 - 별로예요. 3009개 이용 후기 중 123개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3009개 이용 후기 중 61개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

TAEWOO

2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tisha Lincoln/Guest Services Manager 님, 2022년 4월 16일
Aloha, Taewoo! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall, and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good facilities, but ...
Pros. It is pretty good. Nice location, fast and good concierge, beautiful ocean view, Well managed large kitchen. Cons. Ants, Old TV.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2020년 3월 12일
Aloha! We appreciate the time you took to share a review, and are so glad to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback as well, and would love to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

HYUN MIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장과 호텔에 연결된 해변이 매우 좋습니다. 방도 크고 좋네요.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2019년 12월 18일
Aloha Hyun Min. We are so glad you enjoyed your vacation stay, and were comfortable in your accommodations as well as appreciated our beautiful and ideal location. We hope to welcome you again in the future, and invite you to book with Aston Hotels & Resorts directly as this will ensure that you continue to receive updated accommodations and the full spectrum of amenities and services we provide for our guests! Mahalo, and a hui hou (until next time).

4/10 - 별로예요

Jeonghak

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Better to find other hotel.
Cockroach found at toilet. Housekeeping was terrible. They didn't clean the floor at all but just changed the towel. There are a lot of hotels in MAUI. Better to find other option.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2019년 6월 13일
Aloha Jeonghak, First, allow us to please extend a very sincere apology for the pest control concerns that you experienced during your stay with us. The Ka’anapali Shores takes part in a quarterly pest control program, the service for which is provided by a professional, nationally recognized pest control company. Even with such a proactive program in place, it is simply impossible to completely eliminate pests in a tropical environment such as ours. The abundance of tropical flora, combined with our climate, cause a presence of pests even in the 4 and 5-star resorts here. It remains our hope that you will understand that your experience at Ka’anapali Shores was anything but typical. Our staff and management team pride ourselves on our reputation for efficient cleaning service levels and our product is considered to be a great value within our industry. We are truly sorry to learn that we fell short in this instance and that we missed the mark in creating a memorable experience for you. We do hope that you allow us another opportunity to create a memorable experience for you if you decide to make a return visit to our beautiful island. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very very friendly staff and also room condition fine . Close to many important tour spots in Maui. I want to come back definitely .
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2019년 2월 7일
Aloha Lee! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall, and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

KI NAM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름다운 조경과 깨끗한 객실, 음식 조리가능
호텔 조경이 아름답고 수영장과 자쿠지가 좋았습니다. 객실은 청결했으며 특히 식사를 해먹을수 있어서 너무 좋았습니다. 주방기구도 아주 깔끔했어요 도보로 2분거리에 타임즈라는 큰 마켓이 있고 새벽 2시까지 운영되어 아주 편리했어요 다만 아쉬운것은 소화제같은 기본적인 상비약이 구비되어있지 않아서 새벽에 아이가 아플때 급히 마트로 갔었습니다. 상비약이 없는건 미국 호텔 문화인지도 모르겠습니다. 호텔 자체 해변을 가지고 있고 차로 5분거리에 있는 에어포트 비치파크에서 거북이와 스노쿨링을 한게 영원히 남을 추억이었습니다 아무튼 매우 만족스러운 호텔이었습니다
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2019년 1월 25일
Aloha Kinam! We appreciate the time you took to share a review, and are so glad to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback as well, and would love to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Ki Ppum

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
너무나 좋은 호텔
너무 좋았습니다. 마우이에선 리조트에서 푹 쉴수 있었습니다. 공항도 너무 가깝고 객실이며 주방이 있어서 너무좋았고 주방의 식기들 엄청 깨끗하고 사용하기 너무 좋았습니다. 다만 일찍 숙소에 도착해서 청소후 안내 해주기로 했는데 연락도 없이 체크인 할시간 4시까지 기다렸다가 4시에 체크인하였습니다. 이런 서비스는 부족합니다. 그리고 1주년 기념이라서 기념품도 주기로했는데 없었습니다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2019년 1월 10일
Aloha Ki!Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall, and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2018년 10월 18일
Aloha! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall, and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Eunhwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마우이 가족여행으로 가성비 최상의 호텔
가족 여행으로 마우이의 한적하고 깨끗한 해변을 즐기기에 정말 좋은 곳이었습니다. 바로 앞에 타임마트가 있어서 객실에서 조리해서 먹을수도 있고, 수영장 또한 가족이 놀기에 더없이 좋았습니다. 객실은 레지던스 형식으로 되어 있어서 식사하러 밖으로 나가지 않아도 좋았으며, 카아나팔리해변이나, 라하이나 시내와도 가까워서 좋았습니다.
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2018년 9월 20일
Aloha! We appreciate the time you took to share a review, and are so glad to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback as well, and would love to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
앞에 큰 마트가 있어서 좋았습니다. 한국식품도 팔아요. 그리고 위치가 생각보다 상당히 괜찮았습니다. 렌트카를 이용했는데 라하이나도 가깝고 카팔루아도 가깝고 위치상 불편함이 전혀 없었습니다. 호텔 전용 비치가 없는점은 좀 아쉬웠구요, 2M 정도 되는 깊은 수영장이 있는 점도 좋았습니다. 물론 낮은 곳도 있어요! 시설은 좀 낡았으나 전반적으로 만족합니다.
2018년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2018년 2월 5일
Aloha! Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall, and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo and warmest aloha.

6/10 - 괜찮아요

Kyung-Wook

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
처음 배정 받은 방에서 작은 벌레들 그리고 대단히 큰 바퀴벌레가 발견되었으며 방에서 나쁜 냄새가 났음. 방을 교체해 줄 것을 요구해 새로운 방으로 바꾸었는데 비교적 깨끗했음. 직원들은 친절했고 수영장은 매우 좋았음
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2018년 2월 3일
Aloha Kyung-Wook, Thank you for taking the time to bring your experience to our attention. We hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations. Our goal is to create a memorable experience for our guests and it appears that we missed the mark in this instance. We truly value your business and appreciate your honest feedback. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance and allow us the opportunity to create a memorable experience. Mahalo and warmest aloha.

8/10 - 좋아요

joo won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인시 오션뷰에 룸 업그레이드해줌^^ 침대도 푹신하고 콘도식으로 주방과 세탁기(드럼,통돌이) 모두 있어 편리함.
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2018년 1월 30일
Aloha Joo Won and thank you for sharing your review. We're happy to hear that you enjoyed our ideal location convenient to Ka'anapali Beach and that our spacious room, full equipped kitchen and other quality amenities were convenient for your stay. We appreciate your kind feedback and hope to welcome you again for another fabulous stay soon. Mahalo and a hui hou (until next time)!

10/10 - 훌륭해요

niceois 님, busan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 조용하고 편리한 호텔
깨끗하고 조용하고 수영장등 너무 좋았어요. 해수욕은 많이 못했지만 숙소에만 머물러도 좋았어요
수영장

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
키친 사용이 아주 편리함. 건조 기능이 되는 세탁기가 있어 빨래가 아주 편리함. 주차가 주변 호텔들에 비해 저렴함.

10/10 - 훌륭해요

YOUNG RAN 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행으로 너무나 만족스러웠던 호텔
가족여행으로 최고의 호텔이었습니다. 훌륭한 주방시설과 화장실도 깨끗하고 침실도 깨끗했습니다. 쇼파베드가 다소 오래된것 같았지만 크케 신경쓰이지는 않았습니다. 플레이스테이션에 세탁기 건조기까지 있고, 수영장도 너무 만족스러웠습니다. 가족여행으로는 최고가 아니었나 싶습니다.

10/10 - 훌륭해요

JAEYOUN 님, 경기도

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋아요
공항에서 자동차로 1시간 조금 안되는 거리에 있습니다. 조식은 없지만 식사를 해먹을 수 있는 주방이 있어서 괜찮았구요. 방이 생각보다 넓어서 쾌적하고 좋았습니다. 직원들도 친절했구요. 가족들이 이용하기 좋을 것 같습니다.

8/10 - 좋아요

Eun Joo 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 객실도 큼직큼직하고 깨끗했고요, 한국의 콘도 형식이라 식사도 만들어먹을 수 있게 되어 있었고 모든 도구가 갖춰져 있어 정말 편리했습니다. 바로 앞에 해변이 있어서 그것 또한 환상적이었습니다. 수영장도 두 개로 나뉘어 있고 월풀도 있고, 정원 전망이었는데 정말 좋았어요- 다음에 오게 된다면 또 이용하고 싶네요!

10/10 - 훌륭해요

한지훈 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 가족 휴양지
신혼여행이 아닌 가족 여행이라면 정말 완벽한 숙소라고 생각합니다. 깨끗하고 예쁜 리조트 시설에, 직원들도 상냥하고 ^^ 아, 아침 부페가 없다는게 한가지 흠이라면 흠이 겠네요;; 아무튼 가족 여행시 정말 만족할만한 리조트!

10/10 - 훌륭해요

이용한 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변옆으로 위치도 좋고 무엇보다 여유로움을 즐길수 있었던 곳이였습니다. 공간도 충분하고 휴식을 취하기 좋으며 걸어서 갈수 있는 곳에 마트 및 식당이 있어서 바로 이용할 수 있어서 편했어요

10/10 - 훌륭해요

Yeol Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치, 훌륭한 서비스
가격 대비 훌륭함, 다만 시설이 좀 노후된 듯 하지만 길건너 슈퍼마켓까지 있어 편리한 위치 였음.

4/10 - 별로예요

Jung

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Red Deere

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for families or a couple's getaway.
2024년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for moderate price.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramakrishnan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay here nice and relaxing
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 23일
Aloha Ramakrishnan, thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

Constantino F Domingo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Second floor room does not have a bathroom
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 23일
Aloha, Thank you for taking the time to bring your experience to our attention. We hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations. Our goal is to create a memorable experience for our guests and it appears that we clearly missed the mark in this instance. We truly value your business and appreciate your honest feedback. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance and allow us the opportunity to create a memorable experience. Mahalo.

6/10 - 괜찮아요

Renee 님, Fulshear

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I booked an ocean view room based on the photo on Expedia. Our room had a resort/pool view staring at another building next to it with the water far in the distance. I complained to the front desk and showed them the pic from Expedia vs our room and they said Expedia uploaded the photos, not them and would not reimburse me the difference in rooms. They offered a restaurant credit, but we didn’t eat there. They also offered to move us over a couple rooms but the view was essentially the same. So the hotel did nothing. I called Expedia and they claimed the hotel uploaded the photos and details and also refused to refund me the difference in rooms. So essentially nothing was done. So be careful when viewing the one bedroom ocean view pics, that is not what you will get. Even if it said “partial ocean view” I would be a little more understanding but the photos are inaccurate, whoever uploaded them. The hotel was pretty clean, but not pristine with no daily housekeeping service. We did not realize how damaging the fires were in Lahaina. We were glad that we could support the community, but thought after almost a year, the community would have been somewhat rebuilt, but it wasn’t. There were tons of people living in tents and fema sheds and a large homeless population. Most water activities like snorkeling or zip lining were 2 hours away. So, had we known of the lack of rebuild in the community and extent of damage, we would have booked on another part of the island.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 22일
Aloha Renee, thank you kindly for taking the time to share your review with us. We are sorry to hear that you were not happy with your ocean-view accommodations. Please note that our ocean-views rooms are located on our higher floors 6-9 throughout the resort, so the view of the ocean is not going to the exact same view as seen online as we have over 100 ocean-view 1-bedroom suites. We hope to have another opportunity to welcome you back with us again in the future. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

Kaila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking spots are quite small. Luckily we had a small car.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 21일
Aloha Kaila, we appreciate the time you took to share your review and are so pleased to hear that you enjoyed your overall stay with us. We appreciate your feedback as well and would hope to welcome you back with us again in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The view and the ambience was everything we'd hoped for.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 21일
Aloha Mark, Thank you for your wonderful review. We are so glad you enjoyed your spacious accommodations and views, as well as our friendly staff that made you feel safe and welcome. We would love to welcome you for another relaxing vacation stay in the future. Mahalo

6/10 - 괜찮아요

Gautier

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Des cafards dans l’hôtel
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 18일
Aloha Gautier, We appreciate the time you took to share a review and are so pleased to hear that you enjoyed your overall stay. We would love to welcome you back again soon. Mahalo

8/10 - 좋아요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing I did not care for were the added on fees. It was $25 per day for use of the coffeemaker and other such things plus $10.05 per day for parking. The other add ons were taxes which amounted to about $50 per day. All of this should be included in the advertised price.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 16일
Aloha Thomas, we appreciate the time you took to share your review and are so pleased to hear that you enjoyed your overall stay with us. We appreciate your feedback as well and would hope to welcome you back with us again in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was so nice, and you can easily access the boardwalk via the public park a hotel over.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 16일
Aloha Rachel, thank you for your review. We are delighted to learn that you enjoyed our corner of paradise, and that your accommodations, view, and location all enhanced the quality of your vacation. We hope to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing views and right on the beach and pools were never packed
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 13일
Aloha Gary, Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

Darlyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location and easy access to shopping restaurants and beach
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 13일
Aloha Darlyn, Thank you for your review. We are delighted to learn that you enjoyed our corner of paradise, and that your accommodations, view, and location all enhanced the quality of your vacation. We hope to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for vacation
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 9일
Aloha Victor, Thank you for your review. We are delighted to learn that you enjoyed our corner of paradise, and that your accommodations, view, and location all enhanced the quality of your vacation. We hope to welcome you again in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is clean and well mainteined.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 9일
Aloha Gilberto, Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

8/10 - 좋아요

Terrence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Was off the beaten path.. some of the things that were scheduled nightly events didn't happen. Plan on hidden fees.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 6일
Aloha Terrence, thank you for taking the time to bring your experience to our attention. We hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations. Our goal is to create a memorable experience for our guests, and it appears that we clearly missed the mark in this instance. We truly value your business and appreciate your honest feedback. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance and allow us the opportunity to create a memorable experience. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms and lanai were wonderful. The view was spectacular from both rooms (9 of us) I especially want to thank Josiah for all the questions he answered for me prior to our arrival. Also Trisha and Firta for the warm welcome and fun check in. All the staff was so helpful and friendly. The two pools were clean and fun. We will definitely stay again.
2024년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 6일
Aloha Kathleen, Thank you for your wonderful review. We are so pleased to learn that your stay was a memorable experience, and that you enjoyed our incredible views, friendly staff, and ideal location. We will pass your kind words along to Tisha, Firta & Josiah for their exceptional service and can't wait to welcome you again soon! Mahalo.

8/10 - 좋아요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Two pools and landscaping around is great. The rooms are outdated, but very specious, so great for longer stays.
2024년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 6일
Aloha Greg, we appreciate the time you took to share your review and are so pleased to hear that you enjoyed your overall stay with us. We appreciate your feedback as well and would hope to welcome you back with us again in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Mi

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 21일
Aloha Mi, We appreciate the time you took to share a review and are so pleased to hear that you enjoyed your overall stay. We would love to welcome you back again soon. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

Rochelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great people And cleanliness
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 1일
Aloha Rochelle, Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

4/10 - 별로예요

Evan

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Room was dated and was strangely narrow.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 1일
Aloha Evan, thank you for taking the time to bring your experience to our attention. We hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations. Our goal is to create a memorable experience for our guests, and it appears that we clearly missed the mark in this instance. We truly value your business and appreciate your honest feedback. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance and allow us the opportunity to create a memorable experience. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, Huntington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, food, and nice clean room.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 4월 29일
Aloha Deborah, Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Margaret A 님, Tetonia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was lovely with well equipped kitchen and the balcony had a nice view of palm trees and ocean. The garden/pool areas were also very inviting. Beach club restaurant had good food. Grocery store and small eateries right across the street too. We had a great stay.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 4월 29일
Aloha Margaret, Thank you for your wonderful review. We are so pleased that you enjoyed your spacious accommodations and views, as well as our friendly staff that made you feel safe and welcome, and your convenient in-room amenities. We would love to welcome you for another vacation stay again in the future. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 18일
Aloha Laura, Thank you so much for your review. We are happy to hear that you thoroughly enjoyed your stay and that our staff gave you a warm welcome. We hope to welcome you back again soon. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Sangeetha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were helpful and friendly, right from check-in to check-out. Shops and restaurant on site were quite nice. Two pools with adjacent hot tubs, both were great and we saw them being raked/cleaned every morning. Beach right outside was amazing! They also have an on-site spa and salon, which we didn’t make use of.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 4월 28일
Aloha Sangeetha, Thank you for your review. We are delighted to learn that you enjoyed our corner of paradise, and that your accommodations, view, and location all enhanced the quality of your vacation. We hope to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Michael Carbin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property. Have to pay to use the gym. Room was immaculate and the staff were friendly and helpful.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 4월 28일
Aloha Michael, we appreciate the time you took to share a review and are so glad to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback as well and would love to welcome you again in the future! Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Patricia Ann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this beautiful resort!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 4월 28일
Aloha Patricia, we are so thrilled that you enjoyed your vacation stay and were comfortable in your accommodations as well as appreciated our beautiful and ideal location. We hope to welcome we're able to welcome you back with us again soon. Mahalo, and a hui hou (until next time).

8/10 - 좋아요

Darek 님, Loveland

2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 15일
Aloha Darek, we appreciate the time you took to share a review and are so pleased to hear that you enjoyed your overall stay. We would love to welcome you back again soon. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: AKS_RDM 님, 2024년 5월 15일
Aloha Michael, Thank you very much for your 5-star review. We are so glad you enjoyed a wonderful stay overall and had a wonderful vacation experience. It would be our pleasure to welcome you again in the future! Mahalo.