히라라 개인 별장

"나이가 있는 사람은 입실할 때 모바일 앱으로 절차를 처리하는데 불편한 점이 있음. 3명이 3인실 요금을 내고 숙박을 했는데 실내 공간이 너무 좁아 불편했음. "

"종합적인 서비스 만족"

"객실이 매우 깨끗하고 메이드가 친절했어요. 매일 청소 및 비품 챙겨주셨어요. 조식이 가지수는 적지민 매우 만족했어요. 늦은시간까지 먹을수 있어서 매일 조식신청하기 잘 한것 같아요. 2월 중순이라 비수기여서 실외품은 1곳만 운영했지만 너무 즐겁게 잘 놀았습니다. 따뜻한 온수가 나와서 좋았어요. 키즈클럽이 유료로 운영되는 점은 아쉬웠습니다. 프로그램이 디양했더리면 아이가 잘 이용했을것 같아요."

"객실 관리 잘 되어있고 직원들이 친절해요"

"모두 다 좋았어요. 호텔 위치는 최상!!"

"로비에 준비된 웰컴드링크 시원하고 맛있어서 매일 마셨습니다. 한국직원분들이 세분이나 계셔서 소통에 전혀 문제가 없고 직원분들 모두 친절하십니다. 조식은 꼭 하시기 바랍니다. 직원들 너무 친절하시고 오키나와 유명 아이스크림인 '블루씰' 두종류를 매일 먹을 수 있습니다. 렌터카 이용시 1박당 주차료 500엔 추가 있습니다 "

"저는 새로 오픈한 호텔을 이용하는 것을 좋아하는 편인데, 이번 로즈우드 미야코지마 숙박은 가격 대비로 보았을 때 아쉬움이 매우 컸습니다. 기대가 컸던 만큼 실망도 컸던 것 같습니다. 비수기임에도 불구하고 1박에 약 170만 원 수준의 요금을 지불했는데, 과연 이 가격이 합리적인지 솔직히 의문이 들었습니다. 낮은 가격이라고 보기 어려운 금액임에도, 그에 상응하는 완성도나 만족감을 느끼기 어려웠습니다. 특히 미야코지마의 유일한 5성급 호텔이라는 점이 오히려 더 아쉽게 느껴졌습니다. 선택지가 제한된 지역이라는 점을 감안하더라도, 그에 걸맞은 기준과 책임감이 충분히 느껴지지 않았기 때문입니다. 직원분들 개개인은 최선을 다해 도움을 주려고 하셨지만, 호텔 전반의 시스템은 아직 정리되지 않은 인상이 강했고 내부 직원들 간의 커뮤니케이션도 원활하지 않아 보였습니다. 전반적으로 교육이 충분히 이루어졌다고 느끼기 어려웠고, 5성급 호텔이라는 타이틀이 무색할 정도로 기본적인 운영 시스템이 아직 제대로 갖춰지지 않은 느낌이었습니다. 비수기라는 점을 감안하더라도 부대시설은 미흡했고, 이 가격대에서 기대할 수 있는 수준에는 미치지 못했습니다. 비수기에도 이 정도라면, 성수기에는 과연 이 가격을 정당화할 수 있을지 오히려 더 의문이 들었습니다. 개인적으로 성수기에 이용했다면 상당히 아깝게 느껴졌을 것 같습니다. 물론 오픈한 지 얼마 되지 않은 호텔이라는 점은 이해합니다. 다만 그럼에도 불구하고 개선해야 할 부분은 많아 보였고, 특히 디테일한 운영과 서비스 전반에 대한 재점검이 필요해 보였습니다. 이 가격대라면 로즈우드 미야코지마보다는 아만 계열 호텔이나 동남아 지역의 완성도가 이미 검증된 리조트들을 선택하는 편이 더 합리적이라는 생각이 들었습니다."

"주차도 편하고 객실 깨끗하고 직원분들친절합니다. 객실 쾌적해요"

"젓가락이 없어서 조금 불편했습니다. 전망이 너무 아름다웠어요~^^"