외관

파라다이스 베이 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
파라다이스 베이 리조트
47-039 Lihikai Drive, Kaneohe, HI

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 575개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 250개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 27개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SONGYI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 하룻밤이었습니다!
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2020년 3월 21일
Mahalo for your kind review! We are glad you enjoyed your stay, and look forward to hosting you again in Paradise.

10/10 - 훌륭해요

HYUNJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2020년 2월 23일
Thank you for giving us this kind rating. We are glad you enjoyed yourself and hope to see you next time you are in Hawaii. Mahalo,

10/10 - 훌륭해요

Eungae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 시골 마을 느낌 한국 폔션 스타일 직접 요리하고 요가,카누등을 좋아하면 추천함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: BP 님, 2020년 2월 19일
Mahalo for the excellent review! We look forward to your next stay in Paradise.

2/10 - 너무 별로예요

youngjoon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2019년 12월 24일
Aloha, Thank you for taking the time to do a review and rate us 8 out of 10! We appreciate your feedback and hope that you are able to join us again soon. Mahalo, PBR Management

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
서비스는 친절, 다소 습기가 참(풀숲에 있음)
가족들과 묵었던 숙소였는데 다소 구석에 위치해 있어서 습기가 차는 편이었어요. 시골 느낌을 느끼기엔 좋을수 있지만 부모님께서는 별로 안좋아하신걸보면 편하게 즐기기엔 가족끼리보다는 친구들끼리는 추천인거같네요.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2019년 12월 22일
Aloha, Thank you for your review and letting us know how we're doing. We know that you had many options so we are thankful that you chose to stay with us. Mahalo, PBR Management

10/10 - 훌륭해요

Donghan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 휴식과 레저를 위한 곳으로 추천
조용하고 편안한 숙소. 생각보다 알찬 무료 요가 강습 및 카약 레슨. 섬 어딜 가든 괜찮은 지리적 이점.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2019년 9월 15일
Aloha, We appreciate hearing about your positive experience at Paradise Bay Resort. We know you had many options when choosing accommodations, and we are grateful you chose our resort. We would really appreciate you sharing your feedback on Tripadvisor. Thank you for your time! Mahalo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
좋은전망 조용한 환경 넓고 편안한 방이었어요
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: CJ 님, 2019년 8월 11일
Aloha, Thank you for your kind words. Please join us again soon! Mahalo, Guest Services

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: PBR 님, 2019년 5월 7일
Thank you so much for your kind review! Aloha and we hope you come back to visit us. Mahalo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호수 전망이 아름답고 자연적인 하와이 스러운 숙소. 샤워기가 붙어 있는거라 다소 불편하고 이불이 너무 얇다 두가지 빼고는 주차도 편리하고 객실도 넓다 조식은 유럽식. 알로하~
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: June 님, 2018년 11월 27일
알로하, 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께한 최근의 경험을 즐겼다는 것을 알게되어 너무 기쁩니다! 우리는 귀하의 피드백을 유지 보수 팀에 전달할 것입니다. 곧 다시 우리를 방문하시기 바랍니다! 마할로

4/10 - 별로예요

MIN JAY

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not very pleasant stay
Not very pleasant stay overall. A guy at the front desk stood us up for 20 minutes even after 3pm for check in. Then, I asked for availability of1 hour late check out. He replied me to come back in the morning for availability and turned out it was not possible. They are not functual for check-in but very strict and sharp for check-out. Cherry on top was huge cockroach in the room.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: June 님, 2018년 11월 18일
Aloha Min Jay, We sincerely apologize for the delay in check-in. We will be following up with all guest service agents and staff to ensure a better check-in experience in the future. We also apologize that we are unable to okay an early check-out until the morning of. We hope you consider giving us another chance to show you how great we really are, but until then, thank you for your honest feedback. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

Seung yeub

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thank you for sharing your 5 star review. We are much appreciative and look forward to you next stay with us. Mahalo, Brandi Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Youngsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아기자기한 콘도 같은 호텔
호텔을 찾기가 매우 어려웠지만 매우 만족스러운 호텔이었습니다. 카약을 할 수 있었고, 수영장에 작은 자쿠지도 있고, 아침 식사도 포함이라서 좋았네요^^ 저희는 한국마켓에서 음식을 사다가 해먹었는데 가위가 없는 것 빼고는 주방시설도 좋았습니다. 밤에 의자에 앉아 가족들과 하늘을 보니 넘 여유롭고 좋더군요. 1박만 예약해서 투어 프로그램을 참여 못했는데 2박 정도로 예약하고 투어도 하면 정말 색다른 여행이 되었을 것 가아요.
Aloha, We are a hidden gem in the lush Windward side of the island. We are happy you were able to discover us. One of the great features of being away from the city lights is viewing the stars at night. We hope you stay with us again to enjoy our many complimentary activities. Mahalo once again, Brandi

8/10 - 좋아요

YC

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
정말 자연속에 있는 호텔
와이키키의 복잡함을 잠시라도 잊고싶다면 여기를 추천합니다. 카야킹등의 액티비티, 조용한 수영장, 야생동물등 와이키키에서는 할수 없는것들이 가능합니다. 단점은 객실의 방음이 좋지 않고 아침식사가 부실합니다.
답변 제공: Earl 님, 2016년 12월 5일
알로하,   우리 위치는 우리 호텔에 대해 매우 자랑스러워하는 것들 중 하나입니다. 우리는 와이키키의 모든 소음과 교통의 중심지에있는 재산을 가지고있어서 운이 좋다. 우리와 함께 머물기를 선택해 주셔서 감사 드리며 다시 만나기를 바랍니다. 해피 홀리데이, 백작

6/10 - 괜찮아요

최영록 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
리조트 내 풀장과 주변 해변가가 미흡했네요
리조트피를 따로 내기엔 리조트시설이 너무 빈약했네요. 와이키키랑 떨어져 있어 한적하긴합니다. 서양식 조식이 나오는건 좋았구요. 리조트내 소형 자체풀이 있긴한데 수심이 깊어 애들있는집이 놀기에 애매해서 아쉬웠네요. 직원은 매우 친절했습니다
답변 제공: Earl 님, 2016년 11월 22일
긍정적 인 의견을 보내 주셔서 감사 드리며 전체적으로 좋은 체재를 하셨음을 기쁘게 생각합니다. 그러나 귀하가 체류하는 동안 수영장에서 경험 한 불편함에 대해 사과드립니다. 우리와 함께 지켜 줘서 고마워요. 우리가 장래에 우리를 만나러 다시 돌아 오기를 바랍니다. 가장 따뜻한 알로하 (Aloha) 백작

10/10 - 훌륭해요

hyewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격만 좀 착하다면 진짜 최고!!
그냥 최고임. 리조트피 30불은 함정 ㅠㅠ
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 11일
알로하, 와우! 우리에게 최선을 부탁해 주셔서 감사합니다! 우리가 다시 와서 곧 다시 우리를 방문하시기 바랍니다! 가장 따뜻한 알로하 (Aloha) 백작

10/10 - 훌륭해요

hyewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!!!!
모험아님 모험이었는데.. 7박을 숙박중 3박을 했음. 굉장히 만족스러운 호텔이었음. 조식은 그냥 간단한 빵과 오믈렛, 과일정도지만 레스토랑(?)에서 보는 경치가 그냥 예술임. 시설들이 조금 노후했지만 객실이 생각외로 매우 깨끗하고 조용했음.(다른 이용자 말로는 아랫층들은 시끄럽다고함.) 3층에 머물렀는데 경치며 뭐며 매우매우 만족함. 리조트피가 일/30불인건 함정. 그래도 카약 타고 풀에서 핫텁 하고 스노쿨링 장비 빌러서 신나게 놀았음. 위치가 랜트카 없이는 이용이 불가함. 직원들이 아주아주 친절함. 아웃렛 20분 와이키키 20분 펄하버 20분 노스쇼어쪽 가기 매우 좋은 위치. 다음에도 무조건 이용할 예정!!
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 11일
알로하! 긍정적 인 의견에 감사드립니다. 나는 당신이 우리와 함께 머물렀다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다! 나는 당신의 다음 체류가 곧 돌아가시기를 바랍니다. 우리가 당신을 도울 수있는 것이 있으면 우리에게 전화하십시오. 가장 따뜻한 알로하 (Aloha) 백작

8/10 - 좋아요

JIHYE

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 5일
Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

곽관기 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 맘에 들엇어요
너무 좋았습니다

8/10 - 좋아요

JINLEE 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조용한 휴식에 최적화된 보물같은 파라다이스!!!
조용해서 휴식으로 안성마춤이었습니다. 신혼여행 5박 중 3일을 와이키키에서 보낸후 남은 이틀을 이곳을 선택한건 정말 잘했다 싶었어요. 조용한 곳이라 그런지 정말 쉬러 오신 분들이 많았어요. 떠나고싶지 않았어요... 카누와 스탠딩업패들을 못해본게 너무 아쉽지만, 아침 요가 프로그램과 조용한 수영장, 조식, 코스디너는 정말 만족스러웠습니다.
답변 제공: Paul 님, 2016년 6월 11일
Aloha Jinlee, Mahalo for the 4 star review! It sounds like you enjoyed all we have to offer. Please come visit us again soon. With warmest Aloha, Paul G. Resort Operations Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
소박한 호텔
층간 소음이 있었고, 호텔곁에 바로 해수욕장이 있느게 아니라 차로 10분이상 이동해야 함. 호텔식당에서 바라본 산풍경은 아주 좋았음
답변 제공: Paul 님, 2016년 4월 2일
Mahalo for your review! I'm delighted to hear you enjoyed our wonderful Koolau mountain views. With warmest Aloha, Paul G.

10/10 - 훌륭해요

Adrian

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place felt like a hidden gem, we throughly enjoyed our stay. It is at a great location to venture off in many directions on this island if you have a rental car. Walk out with morning coffee and be greeted by jumping fish, yoga available on floating platform, kayak and snorkel checkout at lobby (included).
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 27일
Aloha Adrian, thank you so much for taking the time to share your experience at our resort. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location and amenities met your expectations. Your kind words mean a lot to us and we look forward to welcoming you back to paradise in the future. Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

Porchea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great low key resort
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 24일
mahalo nui loa for your review Porchea

10/10 - 훌륭해요

george f

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a lovely hidden gem! We absolutely loved the beauty of all the plants!! Could not imagine anything better!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 23일
Aloha George,Thank you for your positive words of aloha, we hope to see you soon Mahalo Nui Loa

10/10 - 훌륭해요

Joann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We stayed at Paradise Bay at a Mountain View room. Even though we had a Mountain View, we still had a wonderful view of the bay when we stepped out onto our balcony, so it felt like a bonus room. It’s far enough away from the city and traffic, but still only about 15 miles away from the airport. The atmosphere was peaceful and the garden surrounding the property was well taken care of. I gave a 3 for the facilities only because my husband and I kept rolling towards the middle of the bed, and our bathroom sink drained very slowly. It didn’t bother us too much as we just used the kitchen sink. If we asked for anything, the staff was very helpful and accommodating and undoubtedly they would have fixed the sink if we complained. But we just let them know on our last day. The bed was also very comfy and sheets extremely soft despite the unevenness. Our room had a kitchenette with plates, bowls, cups, utensils, pots and pans. We even got a roll of paper towels, which is really nice because a lot of places don’t provide that. There was a hot plate and toaster. So if you want to save a little money, go to the grocery store and cook breakfast for your fam and enjoy the views at the resort before you go out and explore the island. We like being away from crowds, shops and foot traffic, so this resort was perfect for us and it really gave us that sense of relaxation and peace. Mahalo to the friendly staff! We’ll definitely come back!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 3월 20일
It sounds like you had a lovely stay at Paradise Bay! Your detailed review gives a great overview of the resort's amenities and the experience you had. The combination of a Mountain View room with a bonus view of the bay from the balcony sounds delightful. It's also nice to hear that the atmosphere was peaceful and the staff were friendly and accommodating.While you mentioned a couple of minor issues with the facilities like the bed and bathroom sink, it's good to know that they didn't detract too much from your overall experience. The fact that the staff was responsive and helpful is always a plus.Having a kitchenette with all the necessary items for cooking and dining is indeed convenient, especially for those looking to save money or enjoy a homemade meal with a view. And it's great to hear that the resort provided paper towels, which can sometimes be overlooked.Overall, it sounds like Paradise Bay provided the relaxation and peace you were looking for, away from the hustle and bustle. Your positive experience and intention to return speak volumes about the quality of your stay. Thank you for sharing your review!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Surprised to find the resort in the middle of a neighborhood…. a unique and creative development.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 18일
mahalo nui loa for your review Christopher-Aloha

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 3월 16일
Thank you Joseph for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
This is a small but mighty resort. It sits back hidden in a quiet neighborhood. We will definitely be going back.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 9일
Mahalo for your kind words Christine and we are looking forward to your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 5일
Aloha Gregory,Thank you for sharing your positive experience here at Paradise Bay Resort, we hope to see you again!Mahalo!

6/10 - 괜찮아요

Lindy

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was not what we expected it is in the middle of a not great neighborhood. It doesn’t look like the pictures online it needs updated. The hot tub was lukewarm and missing tiles. There is limited time to use the free kayaks. The internet in our room barely worked we could not upload a movie on to our iPads for flight home. The walls are thin and we heard our neighbors coughing and sneezing all evening. You only get cleaning services every 3 days. For the high cost resort fees there should be better service offered and we shouldn’t have to pay for parking this is not in the middle of a city with limited parking. An employee also took the prime parking spot in front of our room. The room was clean, the beds and bedding were good. It has a beautiful view of mountains and bay but we will not be returning to this resort it was just too much of a disappointment. Also you really should update your webpage it looks a lot nicer than it actually is! Also you should remove your food info with the disclaimer due to Covid we no longer offer this. It has been 4 years so why leave that in there just remove that you even use to offer dinner. There is limited restaurant options it would be nice if you did offer a little more than you do. Maybe some fresh fruit in the morning along with the banana bread (that is not that good) you have some unappealing apples why not some pineapple and papaya. The little things you could do to make it feel more resort like.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 3월 2일
Dear Lindy,Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, and we appreciate you bringing these matters to our attention.Your comments are valuable, and we will certainly address these issues promptly to enhance the overall quality of our facilities.We apologize for any inconvenience caused by the limited time for free kayak use and the challenges with the internet in your room. Rest assured, we will investigate and rectify these matters to ensure a smoother experience for our guests.We appreciate your positive comments about the cleanliness of the room, the quality of beds and bedding, and the beautiful views. We take pride in these aspects and are glad they met your expectations.Regarding your feedback on resort fees, parking, and the dining options, we will review our policies and offerings to better align with our guests' expectations. Your suggestions for additional amenities like fresh fruit are duly noted, and we will explore ways to enhance our offerings.We are in the process of updating our webpage and appreciate your patience as we work towards providing accurate representations of our resort.We truly value your feedback as it helps us identify areas for improvement. If your future travels bring you back to our area, we hope to have the opportunity to welcome you again and provide an experience that exceeds your expectations.

8/10 - 좋아요

THOMAS

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here are very friendly and helpful. The property has a great view and several nice amenities and overall clean and well maintained. We stayed in room 31 (studio suite.) I do not recommended this room, especially if you're a light sleeper. Part of the room faces the parking lot and part faces the street. The hotel is in a (very) residential neighborhood and there are many roosters in the neighborhood. The neighbors were in and out of their cars and setting of alarms until roughly midnight, and roosters started crowing at roughly 3AM. There was only one AC unit in the bedroom and it is old and very noisy. It did not cool the room efficiently. Sitting/kitchen area is small and no sofa in the room. The room was clean overall but there was some grime buildup in the bathroom near the shower and vanity that clearly the cleaning staff have overlooked. We chose the least expensive room available, so I'm sure many of their rooms are nicer and quieter, but we did not feel well rested after leaving here.
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 3월 2일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found our staff friendly and helpful and appreciated the great view and amenities of our property.We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay in room 31.We understand that choosing the least expensive room should not compromise your overall comfort, and we regret any frustration this may have caused. We value your insights, and we are committed to making the necessary adjustments to enhance the experience for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and peaceful area. Not near any grocery stores and nothing but the beach is walkable. It’s secluded and very quaint.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 1일
Aloha Adam, Mahalo Nui Loa for taking the time out of your vacation to give us your feed back. We look forward to making your stay in Hawaii and with Paradise Bay Resort a memorable experience.

10/10 - 훌륭해요

Ami

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is a hidden gem! The views are spectacular! Grounds are very clean and well maintained and our 1 bedroom suite was beautiful!
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 1일
Aloha Ami, Mahalo Nui Loa for your kind words. We look forward to bringing more aloha to your experience here in Hawaii and with Paradise Bay Resort

10/10 - 훌륭해요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property, great staff. 10/10 would go back.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 2월 29일
Aloha Adam, Thank you for sharing your perfect rating with us! We appreciate your feedback and hope you were able to make wonderful memories in Paradise!

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 2월 27일
Aloha Rita, Thank you for the perfect rating. We hope you enjoyed your stay and made wonderful ratings in paradise!

10/10 - 훌륭해요

david

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room on the bay. Friendly staff!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank your David for your review!

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 20일
Aloha Robert, thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your honesty and hope that you were able to enjoy your time in Paradise. Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

Mary E

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique property, super clean, pretty, peaceful and quiet. Great place to get away from the Honolulu/Waikiki craziness. Great view of the bay. Room we had was a classic studio. Plenty big for 2 people. Bathroom was small with no place to set your toiletries but we made it work. Nice to have a kitchen in the room. Bed was super comfy. No TV in the bedroom area was a negative for me. And the drive up to the place seemed a bit sketchy but we had no issues and no security concerns. Really pretty place and would definitely stay here again.
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 2월 13일
Aloha Mary, We are happy to hear you enjoyed the peacefulness of the Windward side of the island. We look forward to your next stay in Paradise!

10/10 - 훌륭해요

siengxay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Paradise Bay Resort in the near future. Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room with a balcony overlooking the bay. Friendly and helpful staff.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 2월 13일
Aloha Mary, We are happy to hear that you you were assisted with satisfaction by our friendly staff. Hope you made wonderful memories in Paradise!

10/10 - 훌륭해요

????

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 2월 13일
Thank you for our kind words about our friendly staff. We look forward to your next stay in Paradise!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was prime for what we wanted to do. We loved the private location. Staff was businesslike, professional and very helpful. Enjoyed using the kayaks and having snorkel equipment available.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 1월 30일
Aloha, we hope this message finds you still basking in the afterglow of your recent stay at Paradise Bay Resort. We're thrilled to hear that our little slice of paradise met your expectations and added an extra sprinkle of joy to your experience.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property might not be for everyone , no restaurant or bar but it's very nice / quiet and right on the water , like steps away. They have a boat that offers a snorkel excursion which I highly recommend and they also offer kayaks for free. We loved our time here and the staff was really amazing.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 2월 13일
Aloha Amanda, We are happy to hear you enjoyed the our boat excursion. We hope that you return one day!

10/10 - 훌륭해요

Ting

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staffs, big room and clean.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 1월 30일
Our staff, like a bunch of friendly magicians, take pride in making your experience as magical as possible. If the room was a hit, think of it as our version of a grand suite symphony – big, clean, and ready for a standing ovation! Mahalo for staying with us.

8/10 - 좋아요

Joseph P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 1월 27일
Mahalo for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kris at the front desk did a great job. Louis was very welcoming and so informative.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 1월 27일
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Tu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 1월 27일
Mahalo for your amazing review!

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Louis - Operations Manager 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your feedback and review!

8/10 - 좋아요

Randall

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Gorgeous location! If you’re looking for a quiet little gem, away from the noise & chaos of Waikiki, look no further. The tropical location took my breath away. This resort is tucked away on a dead end road in a quiet little neighborhood directly on Kaneohe Bay with breathtaking views of the Koloa Mountains & Bay. The grounds are absolutely stunning! The only negative thing I have to say was the housekeeping. They only clean on Wednesdays, & you must put in a request 24-hours in advance. And although we did that, our room was not cleaned. No biggie, we rescheduled it for the following day. However, it appeared they only swapped out the towels, made the bed & took out the trash. That was it. There was still sand all over the floors & dirty towels in the shower. I did go & talk to the front desk, again, and was told they would be refunding our $38/day resort fees. However, on the day of our departure we received a $300 charge to our credit card. Which required yet another visit to the front desk. As I write this review, the $300 pending charge finally fell off our credit card today. I highly suggest doing your research of the area if you’re planning on staying. Although there are plenty of restaurants, stores & activities in the area, you will need a rental car as there is nothing within walking distance. Overall, the rooms just need a REALLY deep cleaning, including the corners of every room & baseboards. But none of these things would deter us from staying again.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: -Paradise Bay Resort Representative 님, 2024년 1월 11일
Aloha Randall, Thank you for sharing your wonderful experience with us. We are happy to hear that you enjoyed beautiful views of the mountain and bay. We look forward to your next stay in Paradise!

10/10 - 훌륭해요

Eui-Chul

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 11일
Aloha Eui-Chui, Many thanks for this perfect review! We are so glad you enjoyed your time here, and hope to host you on your next trip to Paradise! Safe travels and thanks again!