나가이 료칸

“매우 친절한 직원과 식사가 매우 좋았습니다. 저희는 차량으로 이동을 했지만, 버스 터미날 앞이어서 위치가 매우 좋았습니다.”

“하루였지만 역까지 픽업하러 와주셨고, 모든 시설이 좋았으며 직원의 친절함도 매우 좋았다. 아침식사도 정갈하고 깔끔했으며 대접 받는 느낌이었습니다. 매우 만족합니다. 다시 방문하도 싶어요”

“온천수도 좋았고요 식사도 가격대비 훌륭해요 라운지가 있어서 휴식을 취하기도 좋았어요”

“多様な国、多様な地域を旅行した私としては、日本はいつも満足感の高い旅行を楽しむ。二番目の山形の旅行、 その中でもホテル古窯は私を感動させるホテルの一つだった。 私たちが客室を割り当てられて部屋に入った時、ホテルのアルバイト職員の些細なミスに対してホテルの高位幹部たちがすぐに把握し、これに対処する方法に改めて驚いた。 これで私たち夫婦は多少憂鬱な一日を過ごさなければならなかった時間を最高の時間にしてくれた点についてホテル関係者の方々に感謝する。 このようなサービス以外に食事やホテルの位置、新幹線駅へのバスの便宜提供など、何一つ申し分のない最高のホテルだった. 私にとっては名不虚伝のホテルだった.　もう少し付け加えたらホテルの前の山形プリン専門店もぜひ一度訪れてみてください~. 絶対後悔しないと思います~~　山形の神山温泉にいらしゃるなら断然としてホテル古窯に限る〜＾＾。💕”

“子連れで泊まったのですが、とにかく貸切風呂が綺麗で広くて子供も大人も一緒に入ってもゆったりできるくらいのお風呂でした。お部屋も広くてのんびりとできました。また行きたいと思えるお宿でした！”

“조용한 전통료칸을 체험할수 있어 좋았어요 석식 가이세키 요리는 꼭 체험해봤으면 해요 온천시설은 다소 낡고 협소하지만 조용했고 숙소초입 계단이 높고 가팔르니 짐이 무겁다면 스텝의 도움을 요청하는게 좋아요 직원모두가 너무 친절해요”

“山形駅からレンタカーを借りて来ました。到着時の出迎えから気持ちの良い接客で最後の見送りまで気持ちよく送ってくださり本当に心地良く過ごせました。硫黄の匂いのする温泉は熱めですが本当に体に沁み渡り最高に心身解れました。ウェルカムスイーツやドリンクも充実しているのは楽しみのひとつで滞在中何回も利用させていただきました。早朝の大浴場からは見事な雲海が望め感動的です。標高の高い場所なので涼しくてそれだけで肩の力が抜け夏の疲れが癒やされました。冬の樹氷を見に是非また訪れたいホテルです。”

“清潔で従業員の対応が良かった 過干渉しないのが良かった”