야마가타 료칸

“料理が良い。お風呂も素晴らしい”

“多様な国、多様な地域を旅行した私としては、日本はいつも満足感の高い旅行を楽しむ。二番目の山形の旅行、 その中でもホテル古窯は私を感動させるホテルの一つだった。 私たちが客室を割り当てられて部屋に入った時、ホテルのアルバイト職員の些細なミスに対してホテルの高位幹部たちがすぐに把握し、これに対処する方法に改めて驚いた。 これで私たち夫婦は多少憂鬱な一日を過ごさなければならなかった時間を最高の時間にしてくれた点についてホテル関係者の方々に感謝する。 このようなサービス以外に食事やホテルの位置、新幹線駅へのバスの便宜提供など、何一つ申し分のない最高のホテルだった. 私にとっては名不虚伝のホテルだった.　もう少し付け加えたらホテルの前の山形プリン専門店もぜひ一度訪れてみてください~. 絶対後悔しないと思います~~　山形の神山温泉にいらしゃるなら断然としてホテル古窯に限る〜＾＾。💕”

“初めて利用させて頂きました。スタッフの方が、どなたもお気遣いがあり、特に、男性スタッフのＴさんは、笑顔でご対応下さり、終始気持ち良く過ごす事ができました。お食事は、何を食べても美味しく、お夕飯はボリュームはたっぷり、朝はバイキングで大満足です。お風呂も広く清潔感があり、特に露天風呂は最高でした。お部屋も落ち着いた畳調で、バリアフリーで景観も良く、フロント横にあるラウンジでは、ドリンクやアイスキャンデー等のサービスが素晴らしいです。有難うございました。”

“新幹線トラブルでチックインが21時になってしまいましたが､天堂駅までお迎えに来ていただきとても助かりました。 お風呂の温度もよく、また脱衣所とも広くてとてもいいお湯でした。 夕食のステーキがたいへん美味しかったです。”

“조용한 전통료칸을 체험할수 있어 좋았어요 석식 가이세키 요리는 꼭 체험해봤으면 해요 온천시설은 다소 낡고 협소하지만 조용했고 숙소초입 계단이 높고 가팔르니 짐이 무겁다면 스텝의 도움을 요청하는게 좋아요 직원모두가 너무 친절해요”

“This was one of the most beautiful and peaceful places we have ever stayed. The lounge was filled with tasty treats and drinks in the afternoons and outside was a beautiful area with a foot bath. The hot springs were wonderful and the kaiseki dinners were amazing. The hotel staff members were very accommodating and gracious when dealing with a mixup about the reservation. We enjoyed the entertainment in the lobby at night. There is a convenient bus to and from Sendai station. You can purchase...

“The staff were very friendly and helpful. They did not speak English, but we used Google Translate to communicate. The room was spacious. The bath was very warm, but relaxing. Very traditional Japanese breakfast as well. Overall, great experience.”

“泉質もよくゆっくり過ごすことができました。”

“良かった”

“The hotel is situated in a beautiful location, surrounded by nature (if you don’t have a car then it takes a couple of hours to see the local sights). The rooms are traditional with great views, and super authentic. The set dinners and breakfasts are the best I’ve had, and were something to look forward to. There is a selection of onsens including the opportunity to hire private ones for those who aren’t confident of sharing more public pools. A highlight of the trip so far”

“品格のある大変良いホテルでした。食事も豪華で大満足です。”

“Easy to get to. Great food. Super relaxing. The onsen was the real highlight. A great way to end a trip!”