Thank you for your feedback. We apologize to you for heater. If we have opportunity to host you again, we will provide more comfortable stay! We are looking forward to your next visit :)

Dear guest. Thank you for using. Our hotel has rooms of various sizes. The room type and capacity are confirmed. We do not provide a double room for 4 guests. The capacity is always confirmed. We look forward to seeing you again. Yamatoyahonten

Dear　guest. Thank you for using go. We are waiting for your next reservation yamatoyahonten

후기 남겨주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 더 좋은 대응을 못해드려 정말 죄송합니다. 화장실의 청결상태와 세월의 흔적이 보였던점은 저희 관리부족으로 정말 죄송합니다. 더많은 개선을 하도록 노력하며 더 좋은 료칸이 되도록 노력하도록 하겠습니다. 정말 죄송하고 감사합니다,.

좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 최신 기기를 넣어두는 최신 호텔이 아닌 일본의 전통적인것을 더 우선시 하고있습니다. 일본문화를 모르시는 외국분들이 오셔도 바로 적응 할수있는 더 좋은 시설, 더 좋은 료칸이 되도록 노력하겠습니다.

좋은 후기를 남겨주신점 정말 감사합니다. 불편한거 없이 머무시다 가신것같아 마음이 좋습니다. 고객님들이 후기와 피드백을 보고 많은 개선을 해나가고 있습니다. 저희가 100년이 넘은 료칸이다보니 세월의 흔적이 보이는 점이 있습니다. 세월의 흔적이라는게 좋은점도 있지만 반대로 낡아보이는 나쁜점이있습니다. 개선과 관리를 하여 더 좋은 호텔 , 료칸이 되도록 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

Thank you for rating. I will try to be a better hotel. Thank you.

Thank you for rating. I will try to be a better hotel. Thank you.

후기 남겨주셔서 감사합니다. 머무시는동안 더 좋은 대응을 못해드린점 정말 죄송합니다. 고객님들의 후기와 피드백을 보며 더 좋은 시설을 만들고자 개선해나가고 있습니다. 더 좋은 호텔, 료칸이 되도록 노력하겠습니다. 죄송하고 감사합니다.

Thank you for rating. I will try to be a better hotel. Thank you.

좋은 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 여름의 오사카는 더 많은 이벤트가 있으니 시간이 되시면 여름의 오사카를 방문하여주시기바랍니다. 감사합니다.

좋은 피드백 감사합니다. 더 좋은 료칸이 되고 더 좋은 시설을 준비하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

좋은 피드백 감사합니다. 더 좋은 료칸이 되도록 노력하겠습니다. 여름에는 오사카에 더 많은 이벤트가 있기때문에 시간이 되시면 한번 더 여름의 오사카를 보시는것도 좋을거라 생각합니다. 감사합니다,.

좋은 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 가습기는 프론트에 말씀해주시면 무료로 빌려드리고있습니다. 대응이 잘되지못한점 정말 죄송합니다. 더 빠른 대응을 하도록 많은 대책을 만들도록 하겠습니다. 감사합니다.

좋은 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 더 좋은 료칸이 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 여름의 오사카는 많은 이벤트가 있으니 시간이 되시면 여름에도 오사카를 방문하여 주세요! 감사합니다.

좋은 피드백남겨주셔서 감사합니다. 소음관련 문제는 조금 더 시설을 강화하도록 노력해보겠습니다. 여름의 오사카는 많은 이벤트가 기다리고있으니 시간이 되시면 여름에도 오사카를 찾아주세요~! 감사합니다.

피드백남겨주셔서 감사합니다. 좋은 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 여름의 오사카는 더 재밌는 이벤트들이 많으니 시간이 되시면 언제든지 놀러와주세요 감사합니다.

피드백 감사합니다. 잘 머무시다가셨다니 정말 다행입니다. 조금 더 좋은 서비스를 해드리기위해 많은 노력을 하고있습니다. 시설도 조금씩 개선해나가고 있으며 더 많은 안내를 해드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

한국과 달리 일본은 다다미방이 많고 저희는 료칸이라 전실이 다다미방으로 구성되어있습니다. 방안에 의자가 있는 방도 있습니다만 말씀을 해주셨으면 준비를 해드릴수 있었습니다만 대응이 안된점 정말 죄송합니다. 아침식사가 입맛에 안맞았다니 정말 죄송합니다. 저희가 가이세키 요리 위주라 사람마다 입맛이 안맞을수가 있습니다. 조금 더 다양한 요리를 준비하도록 노력하겠습니다. 이부자리를 펴드리는 서비스가 있습니다만 그날 청소가 필요없을 경우엔 저희 직원들이 노크또한 하지않고 손님의 편안함을 위해 전화또한 하지않습니다. 죄송합니다만 조금더 편안한 숙박이 되도록 대응이 제대로 되지못한점 죄송합니다. 조금더 좋은 료칸이 되도록 많은 대책들을 준비하겠습니다. 죄송합니다.

피드백 남겨주셔서 감사합니다. 조금더 좋은 서비스와 시설을 준비하도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다.

피드백 감사합니다. 조금더 리뉴얼을 통해 더 좋은 료칸이 되도록 노력하겠습니다.

피드백 남겨주셔서 정말 감사합니다. 목욕탕에 관하여 리뉴얼하려고 노력중입니다 ㅠㅠ 더 좋은 료칸이 될수있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

이용해 주셔서 감사합니다. 또 오세요.

이용해 주셔서 감사합니다. 또 오세요.