블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용

Q: 블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

소개
객실
위치
정책

VIP Access

훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

10개 객실 중 10개 표시 중

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

방음 설비

전용 수영장

식탁

무료 미니바 품목

HD TV

355㎡
바다 전망
6명
킹사이즈침대 3개

Beach Front Casita

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

방음 설비

전용 수영장

무료 미니바 품목

HD TV

고급 침구

이집트산 면 시트

93㎡
해변 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Patio Diamond Suite

매우 훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 파티오

뜰

방음 설비

전용 수영장

무료 미니바 품목

HD TV

고급 침구

이집트산 면 시트

105㎡
2명
킹사이즈침대 1개

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

방음 설비

무료 미니바 품목

HD TV

고급 침구

이집트산 면 시트

천장형 선풍기

95㎡
석호 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Palafitos Junior Suite Rooftop

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

방음 설비

무료 미니바 품목

HD TV

고급 침구

이집트산 면 시트

천장형 선풍기

암막 커튼

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킹사이즈침대 1개

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가구가 비치된 파티오

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무료 미니바 품목

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더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Palafitos Junior Suite

매우 훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

방음 설비

무료 미니바 품목

HD TV

고급 침구

이집트산 면 시트

천장형 선풍기

67㎡
석호 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Double Suite Superior with Lake View

호수 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Suite Junior

3명
퀸사이즈침대 2개

Double Suite

2명
킹사이즈침대 1개

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로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

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교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 40분 거리

레스토랑

‪Black & White - ‬차로 4분
‪Beach Bar - ‬차로 5분
‪Jaal-Ha - ‬차로 5분
‪Cafe Antoinette - ‬도보 16분
‪La Copa - ‬차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용

엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 인근 럭셔리 부티크 숙박 시설

무료 주문 요리 아침 식사, 인근 골프장, 마리나 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 아로마테라피, 수치료, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 풀사이드 바, 식료품점/편의점 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

야외 수영장
셀프 주차 및 주차 대행 무료
무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
간편 체크인, 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

모든 128개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 무료 미니바 품목 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
55인치 HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

강습/강좌/게임

요리

어학

엔터테인먼트

시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

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수영장
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7월 16일 ~ 7월 17일

12 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(멕시코 요리)

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총 요금: ₩410,756

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8월 2일 ~ 8월 3일

실내 수영장, 야외 수영장, 08:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

수영장
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스파

총 요금: ₩197,183

세금 및 수수료 포함

7월 17일 ~ 7월 18일

3 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

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총 요금: ₩663,777

세금 및 수수료 포함

8월 4일 ~ 8월 5일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

무료 주문 요리 아침 식사
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 3개
바/라운지 2개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Ambar Restaurant
Aquamarine Restaurant
Cafe Brule
Ceviche-Tapas Bar

즐길거리

18홀 인근 골프 코스
도서관
무료 자전거 대여
비치 발리볼
사우나
스팀룸
야외 수영장 1개
요가 강습
풀서비스 스파
피트니스 강습
헬스클럽

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

210제곱미터 규모의 회의 공간
비즈니스 센터
회의실

야외 시설

마리나
비치 타월
비치 파라솔
수변에 위치
정원
테라스
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
사우나
스웨덴식 마사지
스파 매일 운영
스포츠 마사지
아로마테라피
온수 욕조
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 11개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

엘리베이터 없음
원목 바닥의 객실

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
이집트산 면 시트

욕실

고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
별도의 욕조 및 샤워
슬리퍼
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 55인치 평면 TV

식사 및 음료

무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
샴페인 서비스
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 01:00

간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 35의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

반려견만 허용

총 1마리까지 허용(1마리당 최대 10 kg)

반려동물 방치 금지

제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 250(왕복, 정원 4명)
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 35
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.

만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen

Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen

Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen

Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only

Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort

Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only

Blue Diamond Inclusive Adults

Blue Diamond Inclusive Carmen

자주 묻는 질문

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 15일 기준, 2025년 7월 16일에 성인 2명 1박에 대한 블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 요금은 ₩522,075부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 35의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 250의 요금이 부과됩니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 어학 교실, 요리 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

블루 다이아몬드 럭셔리 부티크 - 올 인클루시브 - 어른 전용의 위치는 어떻게 되나요?

리비에라 마야의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 위치하며 5km 이내의 거리에 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 트레스리오스 생태공원, 그란 코요테 골프 등이 있습니다. 마로마 비치 및 플라야 델 카르멘 메인 비치 또한 10km 이내에 있습니다.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

4/10 - 별로예요

apple 님, s.k

2013년 12월 10일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

속빈 강정..

겉만 번지르르하고 속은 별로... 수영장 너무작고 바다도 별로.. 레스토랑은 세개뿐이고.. 음식은 보통.. 너무 넓기만해요..

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2013년 5월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Paradise for couple

This resort was the one I dreamed of. Just beyond description.

10/10 - 훌륭해요

Jalen

연인과의 여행

2025년 7월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was amazing and the service was exceptional

2025년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Takieddeine

단체 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Bonjour, Je vous écris suite à mon récent séjour au Blue Diamond Luxury Boutique Hotel à Playa del Carmen, réservé via votre plateforme Expedia. Je tiens à faire part de ma grande déception concernant plusieurs éléments qui ont clairement nui à l’expérience. L’hôtel se présente comme un établissement haut de gamme en all inclusive, mais plusieurs aspects étaient très loin des standards annoncés. Tout d’abord, la plage était totalement inutilisable pendant toute la durée du séjour. Elle était envahie d’algues, sale et non entretenue. Il était impossible de s’y baigner ou même de s’y poser. Aucune information n’avait été donnée à ce sujet ni sur votre site, ni par l’établissement avant mon arrivée, alors qu’il s’agissait d’un critère essentiel dans le choix de l’hôtel. Ensuite, un montant de 300 € m’a été facturé sur place, de manière totalement imprévue, pour avoir reçu des invités. À aucun moment de la réservation ni lors de mon arrivée on ne m’a précisé qu’un tel frais existait. Ce type de facturation, sans avertissement préalable, me semble particulièrement injustifié. Enfin, en fin de séjour, on m’a reproché d’avoir fumé à l’intérieur de la chambre. Ce signalement a été fait par une employée de ménage, mais il n’y a eu aucun constat objectif, ni preuve, ni odeur constatée lors du nettoyage ou durant mon séjour. J’ai toujours veillé à ce que toute consommation se fasse à l’extérieur, dans les espaces prévus, et je trouve cette accusation assez dure, d’autant plus qu’el

2025년 6월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole D

연인과의 여행

2025년 7월 5일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was a cute resort. The most amazing part was the staff and their exceptional service.

2025년 6월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mohammad

가족 여행

2025년 7월 4일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The beach is 1 mile away, they only have three restaurants that are not open all the time. They dont have a good variety of food. You need to get dropped off and picked up anywhere you go. I booked a room with tub outside that we couldnt use becauee they said the service was not available. I cancelled my stay and still got fully charged for it. I am suing expedia and the hotel

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행

2025년 7월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Wonderfully place to stay

2025년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Courtney

연인과의 여행

2025년 7월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is beautiful and staff and very kind. There is tons of nature and creatures around. What they don’t tell you until you arrive- is that every time you order room service there is a 20 USD charge. That means if you order room service 2-3 x a day for 1 week, you are looking at 140-210 USD at a resort claiming to be all-inclusive. The room service menu is very limited as well.

2025년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

emilio

2025년 6월 25일

좋아요: 청결 상태

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shane

2025년 6월 19일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything staff was really nice from the lobby all the way back to the restaurant.

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

연인과의 여행

2025년 6월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Upgraded us to beach front casita. Staff was wonderful and attentive

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deja

단체 여행

2025년 6월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This resort is very intimate, peaceful and relaxing. My stay was amazing

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulo

2025년 6월 15일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2025년 6월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This resort is beautiful! It’s set in the Jungle! Peaceful and quiet! Food was good, presentation was amazing! Pure white sandy beaches! Lots of room at the main pool and having a poolside bar was wonderful! Mango Margaritas were my favourite! The staff on the whole resort are so friendly! Couple shout outs to Dayana the entertainment director and Jose my butler! I had a wonderful relaxing 80 minute massage at the Spa! Thank you Blue Diamond Resort for a memorable experience!

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa

연인과의 여행

2025년 6월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Really nice resort! Good food, great staff, everything was great !

2025년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myles

단체 여행

2025년 6월 10일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was amazing and so was the staff

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행

2025년 6월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It has been our second time at the hotel and each time we feel more comfortable and the experience gets better every day

2025년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행

2025년 6월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My partner and I just wrapped a week long visit of the Blue Diamond Resort. It was perfect! The property is stunning, with loads of natural scenery and wildlife and the staff are truly exceptional. It is not even a stretch to say that we experienced the best service we have ever had while on vacation. Everyone takes great pride in making you feel welcome and comfortable while you are there. Many thanks to everyone we met while at BD—Jose, Carlos I, Jenny, Luis Pat, Eliseo, Diana, Florintino, Edwardo and so many more you are the best!

2025년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행

2025년 6월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful resort! Amazing food, quiet and relaxing.

2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorie Ann

가족 여행

2025년 6월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The exclusive luxury was incredible. The staff was friendly and attentive. The amenities were excellent. The quiet, natural surroundings were restorative.

2025년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Charles

2025년 6월 6일

2025년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Casey 님, Minneapolis

연인과의 여행

2025년 5월 26일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

All I can say is that I have no idea how this resort had rated so highly. Not sure where to start. Inedible food, a front desk that claimed they had no stomach medicine, nor did they know where to get any. Seriously? They seemed to be unaware they had a small store on site 10 feet from the front desk and a pharmacy outside their gate about 50 ft away. I’ve traveled to Mexico many many times, as well as most of S America, and my girlfriend is born and raised in MX. So issues with a language barrier. In any event, I could go on but not worth the energy. My first and last stay here. Ever. Personally, I would avoid like the plague.

2025년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo 님, San Francisco

연인과의 여행

2025년 5월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is beautifully designed and well maintained, with stunning architecture and a serene layout. The trade staff were professional and helpful, and the sommelier was by far the best part of the dining experience—offering thoughtful wine pairings that stood out. Unfortunately, the food itself was very disappointing: the chicken was dry, and the pasta and risotto were consistently overcooked and lacked flavor. The beach was also a letdown—dirty, poorly maintained, and to our shock, there was a chair with what appeared to be blood on it that remained untouched for several days despite staff passing by. It was also difficult to find snacks outside of dining hours, and the lobby offered very limited options. Many staff members seemed overworked and tired, which affected the overall service. While the setting and design were exceptional, serious issues with cleanliness, food quality, and staff support made the stay feel far below expectations.

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2025년 5월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This was my second time staying here, Upon check in Janneth took excellent care of me. She upgraded me to a beach front villa. From service to food and ambiance I give this place 10/10. After coming here 2time I realized this has become my second home down here to escape realty for a couple of days and relax here. Thank you team for the great service!

2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina Elisabeth

연인과의 여행

2025년 5월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Leading up to our stay, I was a bit concerned, as I read a lot of reviews from previous guests and they all seemed to disagree quite a bit. Personally, this hotel was exactly right for us. We were looking for a relaxing experience and no party with great food and views. Our room was very close to reception, so we went there to have a snack every morning instead of going for the full breakfast in the beach restaurant. When we wanted to go to the restaurant in the evenings, we either walked, cycled or used Whatsapp to ask for a ride from one of the friendly staff members. I have to admit that a lot of the bikes were in bad condition, but we made it work. We absolutely enjoyed seeing all the animals around the property, e.g. iguanas. The green spaces also made us feel very relaxed and we loved our terrace. We really enjoyed the food in both the restaurants. We felt the portions were a bit small in the more formal restaurant, but everything tasted amazing. While the hotel was super quiet, there is entertainment, e.g. Mayan/ Mexican dancing during the Mexican dinner night. We also took 3 trips that were organised by the hotel in smaller groups, which we really enjoyed. Last but not least, some previous comments were directed towards the manual removal of algae at the beach - there are a lot of waves, so the manual removal seemed like a never ending story. I tend to agree that a machine would make this a lot easier.

2025년 5월에 5박 숙박함

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