하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

Q: 하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

커플 트리트먼트룸, 사우나, 온수 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트

소개
객실
위치
정책

훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

18개 객실 중 18개 표시 중

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
2명
킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 정원 전망

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Swim-Up)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 수영장 전망

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

고급 침구

61㎡
4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 (Swim-Up)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 (Walk-Out)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 정원 전망

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

3명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 정원 전망

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개 (Swim-Up)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

4명
퀸사이즈침대 2개

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로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

인근 명소

퀸타 아베니다 - 도보 2분 - 0.2km
마미타스 비치 - 도보 3분 - 0.3km
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 5분 - 0.4km
플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 도보 18분 - 1.5km
스칼렛 생태 공원 - 차로 12분 - 10.2km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬도보 2분
‪Lobby Bar - ‬도보 1분
‪Señor Frogs - ‬도보 2분
‪Los Aguachiles - ‬도보 2분
‪La Parrilla Playa - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 퀸타 아베니다 인근

플라야 델 카르멘 메인 비치 및 마미타스 비치 근처에 있는 하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브에서는 3 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 콘서트/라이브 쇼 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 해변 레스토랑, 무료 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Innan에서 페이셜 관리, 타이 마사지, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 7개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 퓨전 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브에서 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 정원, 미용실 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

3 개 야외 수영장(카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
셀프 주차 및 주차 대행 무료
야외 테니스 코트, 리셉션 홀 및 ATM/은행 서비스
짐 보관 서비스, 콘시어지 서비스 및 투어/티켓 안내
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

모든 524개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
욕실 - 수중안마 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
55인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

테니스

배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

수영장
올 인클루시브
스파
무료 WiFi

총 요금: ₩345,323

세금 및 수수료 포함

7월 15일 ~ 7월 16일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩480,830

세금 및 수수료 포함

8월 13일 ~ 8월 14일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩356,560

세금 및 수수료 포함

7월 15일 ~ 7월 16일

4 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

수영장
올 인클루시브
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩396,664

세금 및 수수료 포함

7월 20일 ~ 7월 21일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩712,460

세금 및 수수료 포함

8월 12일 ~ 8월 13일

수영장
올 인클루시브
스파
주차 포함

총 요금: ₩333,281

세금 및 수수료 포함

7월 27일 ~ 7월 28일

실내 수영장, 야외 수영장, 08:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩196,355

세금 및 수수료 포함

7월 16일 ~ 7월 17일

수영장
올 인클루시브
스파
주차 포함

총 요금: ₩416,241

세금 및 수수료 포함

8월 9일 ~ 8월 10일

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩743,991

세금 및 수수료 포함

8월 11일 ~ 8월 12일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 무료 주차 대행 서비스
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

레스토랑 7개
바/라운지 5개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

Asiana
Kalamata
Pelicanos
Rincón Mexicano
Spice

즐길거리

게임
공용 구역의 TV
당구
사우나
쇼핑
스팀룸
야외 수영장 3개
야외 테니스 코트 1개
온수 욕조 1개
요가 강습
자전거 보관소
저녁 엔터테인먼트
콘서트/라이브 쇼
탁구
풀서비스 스파
피트니스 강습
피트니스 센터
필라테스 강습

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
미용실
세탁 시설
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

24시간 운영 비즈니스 센터
630제곱미터 규모의 회의 공간
컴퓨터 스테이션
코워킹 스페이스
회의실 1개

야외 시설

무료 비치 카바나
비치 타월
수변에 위치
수영장 일광욕 의자
수영장 카바나(요금 별도)
수영장 파라솔
야외 엔터테인먼트 구역
옥외 가구
정원
테라스
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

객실 내 마사지
디톡스 랩
딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
사우나
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
스포츠 마사지
아로마테라피
아유르베다 트리트먼트
야외 트리트먼트 공간
온수 욕조
임산부 마사지
커플 트리트먼트룸
타이 마사지
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 10개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
변기 근처 안전손잡이
샤워실 안전손잡이
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
점자표지 안내판
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어 탑재 차량 주차 대행
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 간이/추가 침대
암막 커튼
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
수중안마 샤워기
욕조 또는 샤워
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

위성 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30

비대면 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Playa Carmen

Playa Carmen All Inclusive

Playa Carmen Resort

Royal Playa Carmen

Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort

Royal Playa Carmen Spa

Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort

Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen

Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive

Hilton Carmen AdultsOnly Incl

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen

The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult

Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive

The Royal Del Carmen Inclusive

자주 묻는 질문

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 14일 기준, 2025년 7월 28일에 성인 2명 1박에 대한 하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 요금은 ₩451,708부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 도심에 위치해 있으며, 조금만 걸어가면 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 마미타스 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Daisy Lopez

단체 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice

2025년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miguel Angel

연인과의 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

This is our second time at this resort. It is beautiful and the location is perfect. Unfortunately we were not too thrilled with the service from some of the amenities, specifically from the younger staff. Our experience with them was that they were too busy chatting it up with other younger staff, or on their phone. One example, we ordered a treat from the cafe along with a beverage. We received the beverage and waited for the sandwiches. The female stepped away to meet with a fellow colleague and completely forget about us. She realized that she forgot to get us our snack as we walked out of the cafe. We waited for about 10 minutes. The worse part was that when we ordered, I waited for a couple of minutes at the counter, and, she stated it is going to be a minute so I went to go sit down. We experienced similar situations at some of the bars and restaurants. When we would order, the waiters at times would forget and we would have to remind them about the missing food or beverages. This happened too often. Lastly the age of the property was showing with several deteriorating features in the rooms and in the common areas.

2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelley 님, Coppell

연인과의 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The pool and all hotel staff was great! The room smelled like mildew and at times it smelled like something rotten coming out of the vents. The food at any of the restaurants wasn’t great at all. The beach and ocean was so DISGUSTING!!! We weren’t able to go to the beach one time. The seaweed was so bad and the smell was unbearable!!!! We left feeling like we didn’t get a beach vacation at all. Before booking the trip it should give warning to the condition of the ocean and beach area. We were there for the 4th of July and they sold an extra dinner for $120pp that was supposed to be some really nice dinner and show. It was a complete ripoff! The food was horrible and the show was not great. We stayed at Hyatt Zilara in Cancun 2yrs ago for the 4th of July and they had an extraordinary dinner and show at no extra cost. I do not know why they would charge so much at Hyatt Vivid. Overall we were extremely disappointed.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

단체 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was absolutely beautiful and clean. The only downside was the raccoons. I would stay there again.

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osvaldo Cruz

연인과의 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The beach area was filled with hills of seaweed, however this has everything to do with the time of year and nothing to do with the resort of staff.

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natan

단체 여행

2025년 7월 7일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall not at all what I expected from a Hyatt property. Very annoying in the sense of you’re always being sold something at an all inclusive resort, from a more expensive bed by the pool to a spa package or STEAK!!Yes there’s NO STEAK INCLUDED!!the first day we got there our friends waited about an hour after 3:00pm to finally receive their room, so they stayed in ours in the mean time. After having some fish tacos a friend of ours felt a little nauseous and ended up puking on a rug and couch, while waiting for room service we used a towel to start cleaning her. (Not blaming their food, It was a long flight, it was hot, things happen)We requested a new room.. but first they came in and cleaned the vomit (cleaning lady took about 5 mins to get that done) - they moved us to a new room in about an hour. At check out they proceed to tell me I owe them a cleaning fee and they will deep clean the room with that money.. MIND YOU WE HAD A NEW ROOM FOR 5 DAYS. AND SOMONE ELSE HAD ALREADY TAKEN THE OTHER ROOM. SO THOSE PEOPLE WERE IN A ROOM THAT SUPPOSEDLY WAS NOT CLEAN BASED ON THIS HOTELS STANDARDS. WHAT A SCAMM! It smells like NYC sewage,no a/c in lobby we payed for upgraded ocean view room, when I told the front desk it wasn’t ocean view (Mayel) told me lean over the balcony you’ll see the ocean! Ridiculous. We got a spa package at check in, my masseuse started falling asleep towards the end of the service. There are raccoons roaming wildly at night on the property on every floor

2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mateo

단체 여행

2025년 7월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Beautiful resort with very nice staff. The only downside is they stop serving alcohol at 10, restaurants close at 10 as well.

2025년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

kristine

2025년 7월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The only problem was the seaweed in the ocean. We could not go into the ocean. That made me sad because I live in Las Vegas, the desert and wanted to swim in the ocean.

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 7월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We really enjoyed our stay at the Hyatt the staff was very helpful & respectful everything was wonderful. They could use another smoking area they only had one & it was only 2 sitting benches which made it hard for all the smokers that was at resort. That's just a smokers point of view besides that our trip was absolutely wonderful.

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dally Annette

연인과의 여행

2025년 7월 2일

좋아요: 청결 상태

Is just a lovely place to relax and enjoy life. I just love this place.

2025년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shamieko Makay

2025년 7월 2일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Resort was nice...only thing I didn't like was there was only one smoking area ...not cool

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kathryn chapman

가족 여행

2025년 7월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Service in every category was superb! 7 restaurants, not one a disappointment. Food was delicious. Swim up room beyond our expectations. Pools great. One For younger people, one for quiet groups. We loved the entire 5 nights!

2025년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Samuel

가족 여행

2025년 7월 1일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everyone from staff is asking you to buy something pressure you every where I was relaxing at the pool one day they probably ask me like 20 times if I want to buy a dinner adventures at all times I just want it to be left alone awfull

2025년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elmo

단체 여행, 연인과의 여행

2025년 6월 30일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice

2025년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

단체 여행

2025년 6월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice resort but beach was unusable due to the seaweed.

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rochelle

연인과의 여행

2025년 6월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was beautiful and well-maintained. Everyone here was very accommodating. I felt safe and the property was always clean. Perfect location — walking distance to shops, restaurants, and the ferry. Food options were pretty good and we didn’t have a problem getting into restaurants. The pool was always a vibe w a variety of music. I would definitely recommend a stay and would also return.

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

단체 여행

2025년 6월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing vacation, friendly staff, comfortable bed, great energy, great entertainment

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

단체 여행

2025년 6월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

So much fun, friendly staff, comfortable bed, great food, great location.

2025년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

연인과의 여행

2025년 6월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My stay at Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive was overall pleasant. The resort was very clean, and the food and service were excellent throughout our stay. However, I didn’t enjoy the constant presence of salespeople trying to sell services or upgrades, whether we were relaxing by the pool, dining at the restaurant, or even visiting the spa. While the location is convenient and close to the market streets, which made exploring the area easy, the beach experience wasn’t great due to the large amount of sargassum.

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행

2025년 6월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo muy bien pero no pudimos meternos a la playa por el sargaso

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny Otero 님, Vega Baja

가족 여행

2025년 6월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

가족 여행

2025년 6월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I stayed here last year when it was a Hilton and had an incredible time and wanted to come back. I was a little nervous about the last minute change in ownership. However, the service was amazing. Everyone was so friendly and helpful. Any little issue that arose we super quick to be fixed. We had an amazing trip and will be back for sure.

2025년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

단체 여행

2025년 6월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Stayed about 10 days after the transfer from Hilton to Hyatt. That experience was not great. However, after we got to the resort, it was wonderful. The rooms were beautiful, and the staff was absolutely amazing. We went as a group of four as a girls trip. There was always something to do at night and the food was good.

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonia N

연인과의 여행

2025년 6월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent service. Carnivore Dinner was a delicious and beautiful experience on the rooftop with great entertainment. We did pay extra $100 per person but was my favorite dinner.

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zaakirah

연인과의 여행

2025년 6월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had a fantastic stay! The dining options were great for resort food. Our favourite was the fresh tropical fruit every morning at the buffet, taco bar for lunch, and the cafe (had greaf iced lattes and desserts). The foam party was a lot of fun and the pool entertainment team works hard to make sure everyone enjoys their time. The beach was experiencing sargassum, which we expected but we made the most of our time by spending it at the main pool. Staff was very accommodating to our dietary restrictions and food allergies. Staff was also very understanding and flexible in allowing us to use the resort facilities after we checked out since our flight was in the evening. This reduced so much stress of trying to figure out what to do for several hours before leaving for the airport. The only issue we had was with the jacuzzi in our room. The jets, once turned on, sprayed out black residue. It was not pleasant and we were a bit disappointed since we wanted to use it. But this did not impact our overall experience. Thank you to all the staff. We hope to visit again.

2025년 6월에 3박 숙박함

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